Title:
処理装置、処理プログラム、処理方法
Document Type and Number:
Japanese Patent JP2024030371
Kind Code:
A
Abstract:
【課題】オペレータが、在宅勤務等、遠隔で監視対象サーバの運用監視業務を遂行しているときにも初動対応する。【解決手段】インシデント情報分析部３０が、監視対象機器群２０からインシデントを検知すると、当該インシデント情報分析部３０からの指示で、インシデントが新規か既存かを判定し、かつ、インシデントの内容から異常レベルを判定すると共に、対策実行部３８が、稼働確認データベース４０及びログ取得データベース４２を制御することで、自動的に、インシデント発生時に稼働確認及びログ取得を実行し、メール配信モジュール４４より、インシデント対応者（ＳＭ）端末２４、インシデント対応者（運用担当者）端末２６へのメール作成し、情報を自動的に送付することで、インシデント発生時に、必要な情報が同時に入手でき、初動対応の方法について迅速に決定できる。【選択図】図２
Inventors:
Daiki Matsubara
Application Number:
JP2022133219A
Publication Date:
March 07, 2024
Filing Date:
August 24, 2022
Export Citation:
Assignee:
Oki Electric Industry Co., Ltd.
International Classes:
G06F11/07
Attorney, Agent or Firm:
Patent Attorney Corporation Taiyo International Patent Office