Title:
記憶媒体サポートシステム
Document Type and Number:
Japanese Patent JP2024028112
Kind Code:
A
Abstract:
【課題】記憶媒体のユーザにとって利便性の高い故障予測やその関連サービスを提供すること。【解決手段】サポートシステムは、販売者ＢからユーザＵに販売されてユーザＵにより利用されるストレージデバイスＳＤが搭載されたユーザ端末２と、ストレージデバイスＳＤが搭載されたユーザ端末２にインストールされると、ストレージデバイスＳＤに対する故障予測をして、サポートが必要な状態であるという故障予測診断結果の場合にはアラートを出力する制御処理を実行する機能をユーザ端末２に発揮させるプログラムであって、販売者ＢからユーザＵに譲渡される故障予測診断プログラムと、を備える。故障予測診断プログラムは、アラートが出力された状態の、ストレージデバイスＳＤが搭載されたユーザ端末２を、サポートを受ける権利をユーザＵが有していることを販売者Ｂに示す媒体として機能させる。【選択図】図１２
Inventors:
Seiji Kumagai
Application Number:
JP2023085259A
Publication Date:
March 01, 2024
Filing Date:
May 24, 2023
Export Citation:
Assignee:
Digital Data Solution Co., Ltd.
International Classes:
G06F11/07; G06F3/06; G06F11/34; G06Q10/04; G06Q10/20; G11B20/10; G11B27/00
Attorney, Agent or Firm:
Mitsuru Iwaike
Kazuhiro Suganuma
Kazuhiro Suganuma