技术领域

本发明实施例涉及通信技术， 尤其涉及一种接入点切换处理方法、 装置 及用户设备。 背景技术

对于用户而言， 只需要开启数据业务开关即可上网， 在这个过程中， 实 际上就自动完成了接入点 （Access Point Name, 简称 APN) 的选择和激活， 一般情况下用户设备 （User Equipment, 简称 UE) 里面会有多个 APN, 如移 动的 cmnet的 APN和 cmwap的 APN,—般默认情况下都是使用 cmnet的 APN。

在用户通过 UE上网时， 经常会发生网络服务故障， 网络服务故障例如 可以包括部分网站无法访问或者部分应用无法 使用或者完全无法获取业务数 据。 出现网络服务故障的原因可能是网络侧出现问 题也可能是 UE侧出现问 题， 网络侧出现问题的原因可以是 UE选择的 APN不合适。

现有技术存在 UE无法确定网络服务故障是否为 APN选择的不合适导致 的， 进而无法对 APN进行切换， 导致 UE对网络的兼容性较差。 发明内容 本发明实施例提供一种接入点切换处理方法、 装置及用户设备， 用以实 现根据数据业务状态信息确定网络服务故障是 否是由于 APN选择的不合适 而导致的， 若是， 则对 APN进行切换处理， 进而提高 UE对网络的兼容性。

本发明第一方面， 提供一种接入点切换处理方法， 包括：

检测用户设备在网络服务故障时的数据业务状 态信息；

若所述数据业务状态信息符合预设条件， 则对接入点进行切换处理。 在第一方面的第一种可能的实现方式中， 所述检测用户设备在网络服务 故障时的数据业务状态信息， 包括：

检测所述用户设备在网络服务故障时， 网络侧返回的错误值；

所述若所述数据业务状态信息符合预设条件， 则对接入点进行切换处理， 包括：

若所述错误值大于等于 500， 则对所述接入点进行切换处理。

根据第一方面， 在第一方面的第二种可能的实现方式中， 所述检测用户 设备在网络服务故障时的数据业务状态信息， 包括：

检测所述用户设备在网络服务故障时， 数据业务状态是否为请求超时状 态；

所述若所述数据业务状态信息符合预设条件， 则对接入点进行切换处理， 包括：

若所述用户设备的数据业务状态为请求超时状 态， 则对所述接入点进行 切换处理。

根据第一方面， 在第一方面的第三种可能的实现方式中， 所述检测用户 设备在网络服务故障时的数据业务状态信息， 包括：

检测所述用户设备在网络服务故障时， 所述用户设备的分组数据协议链 路的状态；

所述若所述数据业务状态信息符合预设条件， 则对接入点进行切换处理， 包括：

若所述分组数据协议链路为去激活状态，则对 所述接入点进行切换处理。 根据第一方面， 在第一方面的第四种可能的实现方式中， 所述检测用户 设备在网络服务故障时的数据业务状态信息， 包括：

检测所述用户设备在网络服务故障时， 所述用户设备的 IP地址、 所述用 户设备的路由信息以及所述用户设备的分组数 据协议链路的状态；

所述若所述数据业务状态信息符合预设条件， 则对接入点进行切换处理， 包括：

若所述分组数据协议链路为激活状态，所述 IP地址和所述路由信息为空， 则对所述接入点进行切换处理。

结合第一方面或第一方面的第一种至第四种可 能的实现方式中任意一 种， 在第一方面的第五种可能的实现方式中， 所述若所述数据业务状态信息 符合预设条件之后， 所述对所述接入点进行切换处理之前， 还包括：

向用户推送切换提示信息， 所述切换提示信息用于提示用户是否对所述 接入点进行切换处理； 接收所述用户根据所述切换提示信息发送的切 换操作指令； 所述对所述接入点进行切换处理， 包括：

若所述切换操作指令为对所述接入点进行切换 处理的指令， 则对所述接 入点进行切换处理。

结合第一方面或第一方面的第一种至第五种可 能的实现方式中任意一 种， 在第一方面的第六种可能的实现方式中， 所述对所述接入点进行切换处 理之后， 还包括：

向用户推送重新发起业务信息， 所述重新发起业务信息用于提示所述用 户重新发起业务。

本发明第二方面， 提供一种接入点切换处理装置， 包括：

检测模块， 用于检测用户设备在网络服务故障时的数据业 务状态信息； 处理模块， 用于若所述数据业务状态信息符合预设条件， 则对接入点进 行切换处理。

在第二方面的第一种可能的实现方式中， 所述检测模块， 具体用于： 检测所述用户设备在网络服务故障时， 网络侧返回的错误值；

所述处理模块， 具体用于：

若所述错误值大于等于 500， 则对所述接入点进行切换处理。

根据第二方面， 在第二方面的第二种可能的实现方式中， 所述检测模块， 具体用于：

检测所述用户设备在网络服务故障时， 数据业务状态是否为请求超时状 态；

所述处理模块， 具体用于：

若所述用户设备的数据业务状态为请求超时状 态， 则对所述接入点进行 切换处理。

根据第二方面， 在第二方面的第三种可能的实现方式中， 所述检测模块， 具体用于：

检测所述用户设备在网络服务故障时， ，所述用户设备的分组数据协议链 路的状态；

所述处理模块， 具体用于：

若所述分组数据协议链路为去激活状态，则对 所述接入点进行切换处理。 根据第二方面， 在第二方面的第四种可能的实现方式中， 所述检测模块， 具体用于：

检测所述用户设备在网络服务故障时所述用户 设备的 IP地址、所述用户 设备的路由信息以及所述用户设备的分组数据 协议链路的状态；

所述处理模块， 具体用于：

若所述分组数据协议链路为激活状态，所述 IP地址和所述路由信息为空， 则对所述接入点进行切换处理。

结合第二方面或第二方面的第一种至第四种可 能的实现方式中任意一 种， 在第二方面的第五种可能的实现方式中， 还包括：

第一信息推送模块， 用于在所述若所述数据业务状态信息符合预设 条件 之后， 所述对所述接入点进行切换处理之前， 向用户推送切换提示信息， 所 述切换提示信息用于提示用户是否对所述接入 点进行切换处理；

指令接收模块， 用于接收所述用户根据所述切换提示信息发送 的切换操 作指令；

所述处理模块， 还用于：

若所述切换操作指令为对所述接入点进行切换 处理的指令， 则对所述接 入点进行切换处理。

结合第二方面或第二方面的第一种至第五种可 能的实现方式中任意一 种， 在第二方面的第六种可能的实现方式中， 还包括：

第二信息推送模块， 用于在所述对所述接入点进行切换处理之后， 向用 户推送重新发起业务信息， 所述重新发起业务信息用于提示所述用户重新 发 起业务。

本发明第三方面， 提供一种用户设备， 包括： 如上述第二方面或所述第 二方面中任意一种可能的实现方式所述的接入 点切换处理装置。

本发明第四方面， 提供一种用户设备， 包括发送器、 接收器、 存储器以 及分别与所述发送器、 所述接收器和所述存储器连接的处理器， 所述存储器 中存储一组程序代码，且所述处理器用于调用 所述存储器中存储的程序代码， 用于检测用户设备在网络服务故障时的数据业 务状态信息； 若所述数据业务 状态信息符合预设条件， 则对接入点进行切换处理。

在第四方面的第一种可能的实现方式中， 所述处理器， 还用于检测所述 用户设备在网络服务故障时， 网络侧返回的错误值； 若所述错误值大于等于

500， 则对所述接入点进行切换处理。

根据第四方面， 在第四方面的第二种可能的实现方式中， 所述处理器， 还用于检测所述用户设备在网络服务故障时， 数据业务状态是否为请求超时 状态； 若所述用户设备的数据业务状态为请求超时状 态， 则对所述接入点进 行切换处理。

根据第四方面， 在第四方面的第三种可能的实现方式中， 所述处理器， 还用于检测所述用户设备在网络服务故障时， 所述用户设备的分组数据协议 链路的状态； 若所述分组数据协议链路为去激活状态， 则对所述接入点进行 切换处理。

根据第四方面， 在第四方面的第四种可能的实现方式中， 所述处理器， 还用于检测所述用户设备在网络服务故障时， 所述用户设备的 IP地址、 所述 用户设备的路由信息以及所述用户设备的分组 数据协议链路的状态； 若所述 分组数据协议链路为激活状态， 所述 IP地址和所述路由信息为空， 则对所述 接入点进行切换处理。

结合第四方面或第四方面的第一种至第四种可 能的实现方式中任意一 种， 在第四方面的第五种可能的实现方式中， 所述处理器， 还用于在所述若 所述数据业务状态信息符合预设条件之后， 所述对所述接入点进行切换处理 之前， 向用户推送切换提示信息， 所述切换提示信息用于提示用户是否对所 述接入点进行切换处理； 接收所述用户根据所述切换提示信息发送的切 换操 作指令； 若所述切换操作指令为对所述接入点进行切换 处理的指令， 则对所 述接入点进行切换处理。

结合第四方面或第四方面的第一种至第五种可 能的实现方式中任意一 种， 在第四方面的第六种可能的实现方式中， 所述处理器， 还用于在所述对 所述接入点进行切换处理之后， 向用户推送重新发起业务信息， 所述重新发 起业务信息用于提示所述用户重新发起业务。

本实施例提供的接入点切换处理方法、 装置及用户设备， 通过首先检测

UE在网络服务故障时的数据业务状态信息，� ��确定数据业务状态信息符合预 设条件， 则对 APN进行切换处理， 可以实现根据数据业务状态信息确定网络 服务故障是否是由于 APN选择的不合适而导致的， 若是， 则对 APN进行切 换处理， 进而提高 UE对网络的兼容性。 附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中 的技术方案， 下面将对 实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作 一简单地介绍， 显而易见 地， 下面描述中的附图是本发明的一些实施例， 对于本领域普通技术人员 来讲， 在不付出创造性劳动性的前提下， 还可以根据这些附图获得其他的 附图。 图 1为本发明提供的接入点切换处理方法实施例� �的流程图；

图 2为本发明提供的接入点切换处理方法实施例� �的流程图；

图 3为本发明提供的接入点切换处理方法实施例� �的流程图；

图 4为本发明提供的接入点切换处理方法实施例� �的流程图；

图 5为本发明提供的接入点切换处理方法实施例� �的流程图；

图 6为本发明提供的接入点切换处理方法实施例� �的流程图；

图 7为本发明提供的接入点切换处理装置实施例� �的结构示意图； 图 8为本发明提供的接入点切换处理装置实施例� �的结构示意图； 图 9为本发明提供的用户设备实施例一的结构示� �图；

图 10为本发明提供的用户设备实施例二的结构示� ��图。 具体实施方式 为使本发明实施例的目的、 技术方案和优点更加清楚， 下面将结合本 发明实施例中的附图， 对本发明实施例中的技术方案进行清楚、 完整地描 述， 显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例 ， 而不是全部的实施例。 基于本发明中的实施例， 本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前 提 下所获得的所有其他实施例， 都属于本发明保护的范围。

图 1为本发明提供的接入点切换处理方法实施例� �的流程图， 如图 1所 示， 本实施例的接入点切换处理方法包括：

5101、 检测 UE在网络服务故障时的数据业务状态信息。

5102、 若数据业务状态信息符合预设条件， 则对 APN进行切换处理。 具体来说， 本实施例适用的场景可以是用户打开数据业务 开关通过 UE 上网时出现网络服务故障， 网络服务故障例如可以包括部分网站无法访问 或 者部分应用无法使用或者完全无法获取业务数 据。

在有些情况下， 出现上述网络服务故障的原因可以是网站、 应用， 无法 通过当前的 APN参数建立的网络连接进行数据业务，必须要 切换到另外一个 APN, 产生该问题的原因可能包括部分网站只能够通 过代理服务器访问， 比 如选择 3gwap、 cmwap接入点， 部分网站不能够通过代理服务器访问； 用户 选择代理接入点访问部分网站时， 比如 3gwap、 cmwap, 因为服务器端配置 异常， 会出现用户数据业务被网络侧强制断开等问题 ； 部分应用只能够使用 某一种 APN进行数据业务， 这种应用需要 UE厂商进行适配， 没有适配过的 机器无法使用。 本实施例首先检测 UE在网络服务故障时的数据业务状态信息， 数据业 务状态信息为反映用户在请求数据业务的过程 中网络侧的状态信息， 当判断 网络服务故障时的数据业务状态信息符合预设 条件时， 可以确定网络服务故 障是由网络侧引起的，进而可以确定当前网络 服务故障是由于 APN选择的不 合适而导致的， 则对 APN进行切换处理， 使得 UE使用切换后新的 APN重 新发起业务， 从而使得 UE可以正常使用网络服务。 数据业务状态信息例如 可以包括网络侧返回的错误值、 UE 的数据业务状态是否为请求超时状态、 UE的 IP地址、 UE的路由信息以及 UE的分组数据协议（Packet Data Protocol , 简称 PDP) 链路的状态等。

本实施例提供的接入点切换处理方法， 通过首先检测 UE在网络服务故 障时的数据业务状态信息，若确定数据业务状 态信息符合预设条件，则对 APN 进行切换处理， 可以实现根据数据业务状态信息确定网络服务 故障是否是由 于 APN选择的不合适而导致的， 若是， 则对 APN进行切换处理， 进而提高 UE对网络的兼容性。

图 2为本发明提供的接入点切换处理方法实施例� �的流程图， 如图 2所 示， 本实施例的接入点切换处理方法， 在图 1所示实施例的基础上， 数据业 务状态信息可以包括网络侧返回的错误值， 包括：

5201、 检测 UE在网络服务故障时， 网络侧返回的错误值。

5202、 若错误值大于等于 500， 则对 APN进行切换处理。

举例来说，在发生网络服务故障时， UE需要访问的网络或者要使用的应 用所属的服务器会向 UE发送携带有该错误值的数据包， 本实施例可以实时 检测用户在通过 UE上网过程中网络侧返回的 HTTP的错误，若返回的 HTTP 的错误值是 5XX， 即 500以上的值， 则说明当前网络服务故障是网络侧的错 误导致的， 则对 APN进行切换处理。

本实施例的接入点切换处理方法主要可以适用 于网络服务故障为部分网 站无法访问或者部分应用无法使用的场景。

本实施例提供的接入点切换处理方法， 通过检测 UE在网络服务故障时 网络侧返回的错误值，若确定错误值大于等于 500，则对 APN进行切换处理， 可以实现根据数据业务状态信息确定网络服务 故障是否是由于 APN选择的 不合适而导致的， 若是， 则对 APN进行切换处理， 进而提高 UE对网络的兼 图 3为本发明提供的接入点切换处理方法实施例� �的流程图， 如图 3所 示， 本实施例的接入点切换处理方法， 在图 1所示实施例的基础上， 数据业 务状态信息可以包括 UE的数据业务状态是否为请求超时， 包括：

S301、 检测 UE在网络服务故障时， 数据业务状态是否为请求超时状态。

S302、若 UE的数据业务状态为请求超时状态，则对 APN进行切换处理。 举例来说， 在 UE需要访问的网络或者要使用的应用没有响应� ��， UE会 向需要访问的网络或者要使用的应用所属的服 务器发送数据包， 当发送数据 包的次数达到预设次数， 则 UE触发超时， 例如可以触发 HTTP超时， 则说 明当前网络服务故障是网络侧的错误导致的， 则对 APN进行切换处理。

本实施例的接入点切换处理方法主要可以适用 于网络服务故障为部分网 站无法访问或者部分应用无法使用的场景。

本实施例提供的接入点切换处理方法， 通过检测 UE的数据业务状态是 否为请求超时， 若确定 UE的数据业务状态为请求超时， 则对 APN进行切换 处理，可以实现根据数据业务状态信息确定网 络服务故障是否是由于 APN选 择的不合适而导致的， 若是， 则对 APN进行切换处理， 进而提高 UE对网络 的兼容性。

图 4为本发明提供的接入点切换处理方法实施例� �的流程图， 如图 4所 示， 本实施例的接入点切换处理方法， 在图 1所示实施例的基础上， 数据业 务状态信息可以包括 UE的 PDP链路的状态， 包括： 5401、 检测 UE在网络服务故障时， 用户设备的 PDP链路的状态。

5402、 若 PDP链路为去激活状态， 则对 APN进行切换处理。

举例来说， 当 UE无法正常上网时， 可以实时检测 UE的 PDP链路的状 态， 若 PDP链路为去激活状态， 则说明当前网络服务故障是网络侧的错误导 致的， 则对 APN进行切换处理。

本实施例提供的接入点切换处理方法， 通过检测 UE在网络服务故障时， UE的 PDP的状态， 若 PDP链路为去激活状态， 则对 APN进行切换处理， 可以实现根据数据业务状态信息确定网络服务 故障是否是由于 APN选择的 不合适而导致的， 若是， 则对 APN进行切换处理， 进而提高 UE对网络的兼 容性。

图 5为本发明提供的接入点切换处理方法实施例� �的流程图， 如图 5所 示， 本实施例的接入点切换处理方法， 在图 1所示实施例的基础上， 数据业 务状态信息可以包括 UE的 IP地址、 UE的路由信息以及 UE的 PDP链路的 状态， 包括：

S501、 检测 UE在网络服务故障时 UE的 IP地址、 UE的路由信息以及

UE的 PDP链路的状态。

S502、 若 PDP链路为激活状态， IP地址和路由信息为空， 则对 APN进 行切换处理。

举例来说， 当 UE无法正常上网时， 可以实时检测 UE的 IP地址、 UE的 路由信息以及 UE的 PDP链路的状态，若确定 PDP链路为激活状态， IP地址 和路由信息为空，则说明当前网络服务故障是 网络侧的错误导致的，则对 APN 进行切换处理， 则说明当前网络服务故障是网络侧的错误导致 的， 则对 APN 进行切换处理。

本实施例提供的接入点切换处理方法， 通过检测 UE在网络服务故障时 UE的 IP地址、 UE的路由信息以及 UE的 PDP链路的状态， 若确定 PDP链 路为激活状态， IP地址和路由信息为空， 则对 APN进行切换处理， 可以实现 根据数据业务状态信息确定网络服务故障是否 是由于 APN选择的不合适而 导致的， 若是， 则对 APN进行切换处理， 进而提高 UE对网络的兼容性。

图 6为本发明提供的接入点切换处理方法实施例� �的流程图， 如图 6所 示， 本实施例的接入点切换处理方法， 在图 1-图 5所示实施例的基础上， 在 对 APN进行切换处理之前提示用户是否切换， 并且在对 APN进行切换处理 之后， 提示用户重新发起业务， 包括：

5601、 检测 UE在网络服务故障时的数据业务状态信息。

5602、若数据业务状态信息符合预设条件， 则向用户推送切换提示信息， 切换提示信息用于提示用户是否对 APN进行切换处理。

5603、 接收用户根据切换提示信息发送的切换操作指 令。

5604、 若切换操作指令为对 APN进行切换处理的指令， 则对 APN进行 切换处理。

5605、 向用户推送重新发起业务信息， 重新发起业务信息用于提示用户 重新发起业务。

本实施例提供的接入点切换处理方法， 在确定数据业务状态信息符合预 设条件之后，在对 APN进行切换处理之前，可以先向用户推送切换 提示信息， 切换提示信息用于提示用户是否对 APN进行切换处理，并且在用户发送的切 换操作指令为对 APN进行切换处理的指令， 则对 APN进行切换处理， 并在 对 APN进行切换处理之后， 向用户推送重新发起业务信息， 重新发起业务信 息用于提示用户重新发起业务。 可以实现根据数据业务状态信息确定网络服 务故障是否是由于 APN选择的不合适而导致的， 若是， 则对 APN进行切换 处理， 进而提高 UE对网络的兼容性。

图 7为本发明提供的接入点切换处理装置实施例� �的结构示意图， 如图 7所示， 本实施例的接入点切换处理装置， 可以包括： 检测模块 71和处理模 块 72， 其中， 检测模块 71用于检测用户设备 UE在网络服务故障时的数据业 务状态信息；处理模块 72用于若数据业务状态信息符合预设条件，则� �� APN 进行切换处理。

本实施例的装置， 可以用于执行图 1所示方法实施例的技术方案， 其实 现原理和技术效果类似， 此处不再赘述。

在一个实施例中， 检测模块 71具体用于：

检测 UE在网络服务故障时， 网络侧返回的错误值；

处理模块 72具体用于：

若错误值大于等于 500， 则对 APN进行切换处理。

本实施例的装置， 可以用于执行图 2所示方法实施例的技术方案， 其实 现原理和技术效果类似， 此处不再赘述。

在一个实施例中， 检测模块 71具体用于：

检测 UE在网络服务故障时， 数据业务状态是否为请求超时状态； 处理模块 72具体用于：

若 UE的数据业务状态为请求超时状态， 则对 APN进行切换处理。

本实施例的装置， 可以用于执行图 3所示方法实施例的技术方案， 其实 现原理和技术效果类似， 此处不再赘述。

在一个实施例中， 检测模块 71具体用于：

检测 UE在网络服务故障时， UE的 PDP链路的状态；

处理模块 72具体用于：

若 PDP链路为去激活状态， 则对 APN进行切换处理。

本实施例的装置， 可以用于执行图 4所示方法实施例的技术方案， 其实 现原理和技术效果类似， 此处不再赘述。

在一个实施例中， 检测模块 71具体用于：

检测 UE在网络服务故障时 UE的 IP地址、 UE的路由信息以及 UE的

PDP链路的状态；

处理模块 72具体用于：

若 PDP链路为激活状态， IP地址和路由信息为空， 则对接入点进行切换 处理。

本实施例的装置， 可以用于执行图 5所示方法实施例的技术方案， 其实 现原理和技术效果类似， 此处不再赘述。

图 8为本发明提供的接入点切换处理装置实施例� �的结构示意图， 如图 8 所示， 本实施例的接入点切换处理装置， 在上述装置实施例的基础上， 还 可以包括：第一信息推送模块 73用于在若数据业务状态信息符合预设条件之 后， 对 APN进行切换处理之前， 向用户推送切换提示信息， 切换提示信息用 于提示用户是否对 APN进行切换处理。

指令接收模块 74用于接收用户根据切换提示信息发送的切换� ��作指令； 处理模块 72还用于：

若切换操作指令为对 APN进行切换处理的指令， 则对 APN进行切换处 理。 第二信息推送模块 75用于在对 APN进行切换处理之后， 向用户推送重 新发起业务信息， 重新发起业务信息用于提示用户重新发起业务 。

本实施例的装置， 可以用于执行图 6所示方法实施例的技术方案， 其实 现原理和技术效果类似， 此处不再赘述。

图 9为本发明提供的用户设备实施例一的结构示� �图， 如图 9所示， 本 发明还提供一种用户设备 800， 包括： 如上述接入点切换处理装置实施例一 或实施例二中任一种所述的接入点切换处理装 置 810。

本实施例的用户设备， 可以用于执行图 1-图 6所示方法实施例的技术方 案， 其实现原理和技术效果类似， 此处不再赘述。

图 10为本发明提供的用户设备实施例二的结构示� ��图， 如图 10所示， 本实施例的用户设备， 包括： 发送器 91、 接收器 92、 存储器 93以及分别与 发送器 91、 接收器 92和存储器 93连接的处理器 94。 当然， 用户设备还可以 包括天线、 基带处理部件、 中射频处理部件、 输入输出装置等通用部件， 本 发明实施例在此不再任何限制。

其中， 存储器 93中存储一组程序代码， 且处理器 94用于调用存储器 93 中存储的程序代码， 用于执行以下操作：

检测 UE在网络服务故障时的数据业务状态信息。

若数据业务状态信息符合预设条件， 则对 APN进行切换处理。

在一个实施例中， 处理器 94， 还用于检测 UE在网络服务故障时， 网络 侧返回的错误值； 若错误值大于等于 500， 则对 APN进行切换处理。

在一个实施例中， 处理器 94， 还用于检测 UE在网络服务故障时， 数据 业务状态是否为请求超时状态； 若 UE的数据业务状态为请求超时状态， 则 对 APN进行切换处理。

在一个实施例中， 处理器 94， 还用于检测 UE在网络服务故障时， UE 的分组数据协议 PDP链路的状态； 若 PDP链路为去激活状态， 则对 APN进 行切换处理。

在一个实施例中， 处理器 94， 还用于检测 UE在网络服务故障时， UE 的 IP地址、 UE的路由信息以及 UE的分组数据协议 PDP链路的状态;若 PDP 链路为激活状态， IP地址和路由信息为空， 则对 APN进行切换处理。

在一个实施例中， 处理器 94， 还用于在若数据业务状态信息符合预设条 件之后， 对 APN进行切换处理之前， 向用户推送切换提示信息， 切换提示信 息用于提示用户是否对 APN进行切换处理；接收用户根据切换提示信息 发送 的切换操作指令；若切换操作指令为对 APN进行切换处理的指令，则对 APN 进行切换处理。

在一个实施例中， 处理器 94， 还用于在对 APN进行切换处理之后， 向 用户推送重新发起业务信息，重新发起业务信 息用于提示用户重新发起业务。

本实施例的用户设备， 可以用于执行图 1-图 6所示方法实施例的技术方 案， 其实现原理和技术效果类似， 此处不再赘述。

需要说明的是， 上述各实施例对应的结构示意图仅为一种示意 ， 各部分 或模块的连接关系不限于图中示出的形式， 可以以实际应用中的情况为准。

在本发明所提供的几个实施例中， 应该理解到， 所揭露的装置和方法， 可以通过其它的方式实现。例如， 以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的， 例如， 所述单元的划分， 仅仅为一种逻辑功能划分， 实际实现时可以有另外 的划分方式， 例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到 另一个系统， 或 一些特征可以忽略， 或不执行。 另一点， 所显示或讨论的相互之间的耦合或 直接耦合或通信连接可以是通过一些接口， 装置或单元的间接耦合或通信连 接， 可以是电性， 机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可 以不是物理上分开的， 作 为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理 单元， 即可以位于一个地方， 或者也可以分布到多个网络单元上。 可以根据实际的需要选择其中的部分或 者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可 以集成在一个处理单元中， 也可以是各个单元单独物理存在， 也可以两个或两个以上单元集成在一个单 元中。 上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现， 也可以采用硬件加软件 功能单元的形式实现。

上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元 ， 可以存储在一个计算机 可读取存储介质中。 上述软件功能单元存储在一个存储介质中， 包括若干指 令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算 机， 服务器， 或者网络设备等） 或处理器 （processor) 执行本发明各个实施例所述方法的部分步骤。 而前述 的存储介质包括： U盘、移动硬盘、只读存储器（Read-Only Memory, ROM)、 随机存取存储器（Random Access Memory, RAM) 、 磁碟或者光盘等各种可 以存储程序代码的介质。

本领域技术人员可以清楚地了解到， 为描述的方便和简洁， 仅以上述各 功能模块的划分进行举例说明， 实际应用中， 可以根据需要而将上述功能分 配由不同的功能模块完成， 即将装置的内部结构划分成不同的功能模块， 以 完成以上描述的全部或者部分功能。 上述描述的装置的具体工作过程， 可以 参考前述方法实施例中的对应过程， 在此不再赘述。

最后应说明的是： 以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案， 而非对 其限制； 尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的 说明， 本领域的普通 技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施 例所记载的技术方案进行修改， 或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替 换； 而这些修改或者替换， 并 不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例 技术方案的范围。