以下、図面を参照して本発明による自動� ��引装置の例示的実施形態を説明する。

 図1は例示的実施形態における自動取引装置 の構成を示すブロック図であり、図2は実施� �態における自動取引装置の外観を示す斜視� �である。
 図1および図2において、自動取引装置1は、� ��行や郵便局等の金融機関の営業店やコンビ� ��エンスストア等の店舗に設置され、顧客の� ��作を受け付けて現金の支払、現金の入金等� ��取引を行う。

 接客部2は、自動取引装置1の前面に設け� �れ、CRTやLCD等の表示部2a、タッチパネル等の 位置信号検出部からなる入力部2bが組み合わ� ��れて構成されたものである。接客部2の表示 部2aに取引を選択するための取引選択画面、� ��客の希望等を問い合わせる画面、顧客の操� ��を促す誘導画面や操作を受け付けるための� ��作ボタン等を表示し、入力部2bにより顧客� �操作を受け付ける。

 カード処理部3は、金融機関等により発行さ れ、金融機関毎の識別コード、顧客の口座番 号、氏名等が記録された顧客識別カード(以� �、「キャッシュカード」という。)から記憶� ��れている情報を読取る。
 カード処理部3は、自動取引装置1の前面に� �けられたカード挿入返却口3aより挿入された キャッシュカードの磁気ストライプ等に記録 された情報を読取り、また挿入されたICカー� ��のICチップ等との間で情報の送受信を行う� �信部を備える。通信部を介して、ICチップ等 に記録された情報を読取ることや処理を依頼 することができる。なお、ICカードは磁気ス� ��ライプを備えていないものであってもよい� ��また情報を読取ったカードはカード挿入返� ��口3aから排出して顧客に返却する。

 レシート処理部4は、顧客の操作を受け付 けて行った取引の内容を明細票(以下、「レ� �ート」という。)に印刷し、そのレシートを� ��示しないレシート排出口から放出して顧客� ��発行する。レシートは、入金、支払、残高� ��会、振込、振替、送金、定期性預金設定等� ��顧客が行った取引に関する情報が印刷され� ��紙片であり、口座番号、金融取引の種類、� ��引金額等が印刷される。なお、レシートは� ��客が希望したときだけに発行されるように� ��てもよい。

 音声案内部5は、後述する記憶部に予め記憶 された音声データに基づいて顧客の操作を誘 導するための音声案内文言等を出力する。
 通帳処理部6は、自動取引装置1の前面に設� �られた通帳挿入返却口6aより挿入された通帳 の磁気ストライプ等から記録された情報を読 取り、また通帳に顧客の操作を受け付けて行 った取引の内容を印刷し、その通帳を通帳挿 入返却口6aから放出して顧客へ返却するもの� ��ある。通帳は、金融機関等が顧客に対して� ��行した預金通帳等の冊子状のものであり、� ��金、支払、通帳記帳、残高照会、振込、振� ��、送金、定期性預金設定等の取引の記録が� ��刷される。なお、この通帳は表紙または裏� ��紙に顧客の氏名、口座番号等の情報を記録� ��るための磁気ストライプを備える。なお、� ��報を記録するための部材は磁気ストライプ� ��替えて通帳に埋め込まれたICチップであっ� �もよい。
また、通帳処理部6には、通帳の磁気ストラ� �プやICチップに記録された情報を読取り、お よび情報を書き込む磁気ヘッドやIC接点等が� ��けられている。

 紙幣入出金部7は、顧客の操作により自動 取引装置1の前面に設けられた紙幣入出金口7a に投入された紙幣の真偽を鑑別、計数して図 示しない一時貯留部に貯留し、顧客により入 金額が確認されると貯留した紙幣を一時貯留 部から繰出して金種別の保管金庫に収納する 入金処理、および顧客の操作により指定され た金額の紙幣を金種別の保管金庫から繰出し 、紙幣入出金口7aへ搬送して顧客へ支払う出� ��処理を行う。

 紙幣入出金部7は、金種別の保管金庫を備 えているため、複数金種の紙幣の入金処理お よび出金処理を行うことができる。本実施形 態では万円券、千円券、および五千円券なら びに二千円券を収納する3種類の保管金庫を� �え、万円券の保管金庫および千円券の保管� �庫は収納および繰出し可能に構成され、五� �円券ならびに二千円券を収納する保管金庫� �その紙幣を収納することはできるが繰出す� �とができないように構成されているものと� �る。したがって、紙幣入出金部7は万円券お� ��び千円券の出金処理を行うことができ、ま� ��万円券、五千円券、二千円券、および千円� ��の入金処理を行うことができる。

 また、それぞれの保管金庫には収納された� ��幣の存否を検知することができるセンサ等� ��検知部およびそれぞれの保管金庫に収納さ� ��た金種別の紙幣の枚数を後述する記憶部に� ��憶させたカウンタが設けられており、出金� ��理ができる紙幣の金種を判別することがで� ��るようになっている。
 ここで、紙幣入出金部7が出金処理すること ができる最高額面の紙幣を「高額紙幣」、ま た入金処理することができる紙幣のうち高額 紙幣より額面が低額な紙幣を「低額紙幣」と 呼ぶ。本実施形態では、万円券が高額紙幣と なり、五千円券、二千円券、および千円券が 低額紙幣となる。

 硬貨入出金部8は、顧客の操作により自動 取引装置1の前面に設けられた硬貨入出金口8a に投入された硬貨の真偽を鑑別、計数して図 示しない一時貯留部に貯留し、顧客により入 金額が確認されると貯留した硬貨を一時貯留 部から繰出して金種別の保管金庫に収納する 入金処理、および顧客の操作により指定され た金額の硬貨を金種別の保管金庫から繰出し 、硬貨入出金口8aへ搬送して顧客へ支払う出� ��処理を行う。

 硬貨入出金部8も、金種別の保管金庫を備え ているため、複数金種の硬貨の入金処理およ び出金処理を行うことができる。
 また、それぞれの保管金庫には収納された� ��幣の存否を検知することができるセンサ等� ��検知部およびそれぞれの保管金庫に収納さ� ��た金種別の硬貨の枚数を後述する記憶部に� ��憶させたカウンタが設けられており、出金� ��理ができる硬貨の金種を判別することがで� ��る。

 なお、紙幣入出金部7および硬貨入出金部8� �総称して「入出金部」、紙幣および/または� ��貨を「貨幣」という。
 インターフェース部9は、通信回線で相互に 通信可能に接続された図示しないホストコン ピュータとの間で各種取引の許可を得るため の情報や暗証番号や生体情報による本人確認 を行うための情報等を送受信する通信制御を 行う。

 記憶部10は、半導体メモリや磁気ディス� �等で構成されたものである。記憶部10は自動 取引装置1全体の動作を制御するための制御� �ログラム(ソフトウェア)や各種取引に必要な 情報、接客部2の表示部2aに表示するための画 像情報等を記憶する。さらに、紙幣入出金部 7のそれぞれの保管金庫に収納された金種別� �紙幣の枚数、硬貨入出金部8のそれぞれの保� ��金庫に収納された金種別の硬貨の枚数をカ� ��ンタとして記憶する。

 電源部11は自動取引装置1全体に電源を供給� ��る。
 主制御部12は、CPU(Central Processing Unit)等で� �成され、記憶部10に記憶された制御プログラ ムに基づいて上述した接客部2、カード処理� �3、レシート処理部4、音声案内部5、通帳処� �部6、紙幣入出金部7、硬貨入出金部8、イン� �ーフェース部9、および記憶部10等を含む自� �取引装置1全体の動作を制御する。

 主制御部12は、記憶部10に記憶させたカウン タに基づいて入力部2bで入力を受け付けた支� ��金額と、その支払金額を超え出金処理が可� ��な金種の貨幣で出金できる出金金額との差� ��を入金金額として算出する差額算出部(制御 プログラム)を備えている。
 上述した構成の作用について説明する。

 なお、以下に説明する各部の動作は、図示� ��ないメモリや磁気ディスク等の記憶部に格� ��されたプログラム(ソフトウェア)に基づい� �図示しない中央処理装置等の制御部により� �御される。
 また、以下に説明する実施形態における自� ��取引装置1の記憶部10には、各種取引を実行� ��るための「業務実行プログラム」が予め記� ��されているものとする。

 まず、通常の支払取引を図3の実施形態にお ける通常の支払取引処理を示すフローチャー トのSで表すステップにしたがって説明する� �
 金融機関等の係員は、始業時等に自動取引� ��置1の電源を投入する。自動取引装置1の電� �部11は各部へ電力を供給する。これにより自 動取引装置1の記憶部10に記憶されている「業 務実行プログラム」が自動的に起動される。

 S1:「業務実行プログラム」が起動すると自� ��取引装置1の主制御部12は接客部2の表示部2a� ��図5Aに示す取引選択画面を表示して顧客の� �作を待機する。
 この取引選択画面は、取引ボタンの押下を� ��す旨の文言、および支払取引を実行させる� ��めの「お引き出し」ボタン、入金取引を実� ��させるための「お預け入れ」ボタン、振込� ��引を実行させるための「お振り込み」ボタ� ��、振替取引を実行させるための「お振り替� ��」ボタン、口座残高を照会する残高照会取� ��を実行させるための「残高照会」ボタン、� ��帳に未記入の取引データを記入する通帳記� ��取引を実行させるための「通帳記入」ボタ� ��等の取引を選択するための取引ボタン等で� ��成される。

 本実施形態では、顧客は表示部2aの画面か� �支払取引を選択して入力部2bによって「お引 き出し」ボタンを押下するものとする。
 S2:顧客が選択した取引を入力部2bの位置信� �等により認識した主制御部12は、認識した取 引が支払取引である場合は処理をS4へ、その� ��の取引の場合は処理をS3へ進める。

 S3:顧客が選択した取引を支払取引以外の他� ��取引と認識した主制御部12は、選択された� �常の他の取引処理を実行するがその説明は� �略する。
 他の取引処理の実行を終了した主制御部12� �処理をS1へ進め、表示部2aに取引選択画面を� ��示して待機する。
 S4:顧客が選択した取引を支払取引と認識し� ��主制御部12は、表示部2aに図5Bに示すキャッ� ��ュカードの挿入を促す文言と、そのキャッ� ��ュカードのイラストならびに取引を中止す� ��ための「取消」ボタンを表示したカード挿� ��誘導画面を表示する。

 顧客はカード挿入誘導画面にしたがってキ� ��ッシュカードをカード挿入返却口3aに挿入� �る。キャッシュカードの挿入を検知した主� �御部12はカード処理部3によりキャッシュカ� �ドを取り込み、そのキャッシュカードに記� �されている顧客の口座番号等のカード情報� �読取る。
 なお、顧客が「取消」ボタンを押下した場� ��、主制御部12は支払取引を終了させ、処理� �S1へ進める(以下、「取消」ボタンを押下し� �場合の動作は同様であり、キャッシュカー� �が挿入されている場合、そのキャッシュカ� �ドは排出されて顧客に返却される)。

 S5:主制御部12は、表示部2aに図5Cに示す暗� ��番号の入力を促す旨の文言および暗証番号� ��示欄と暗証番号を入力するためのテンキー� ��入力の間違いを訂正するための「訂正」ボ� ��ン、暗証番号の入力を確定するための「確� ��」ボタン、ならびに取引を中止するための� ��取消」ボタン等を表示した暗証番号入力画� ��を表示して顧客に暗証番号の入力を促す。� ��客はテンキー等によって暗証番号を入力し� ��「確認」ボタンを押下する。

 S6:暗証番号の入力を認識した主制御部12� �、表示部2aに図5Dに示す支払金額の入力を促� ��旨の文言および支払金額入力欄と支払金額� ��入力するためのテンキー、「万」等の桁キ� ��、入力の間違いを訂正するための「訂正」� ��タン、支払金額の入力を確定するための「� ��認」ボタン、ならびに取引を中止するため� ��「取消」ボタン等を表示した支払金額入力� ��面を表示して顧客に支払金額の入力を促す� ��顧客はテンキー等によって支払金額を入力� ��て「確認」ボタンを押下する。

 S7:支払金額の入力を検知した主制御部12� �、表示部2aに図5Eに示すしばらくの間の待機� ��依頼する旨の文言および商品紹介等のアニ� ��ーションを表示した待機依頼画面を表示し� ��顧客にしばらくの間の待機を依頼するとと� ��にホストコンピュータとの間で交信を行う� ��すなわち、主制御部12はキャッシュカード� �カード情報に入力された暗証番号や支払金� �等を添付して取引電文を作成し、通信回線� �介してホストコンピュータへ送信して顧客� �暗証番号と支払金額に問題がないか否かを� �い合わせる。

 取引電文を受信したホストコンピュータは� ��管理している顧客情報を参照して問題の有� ��を判定して取引の可否を判断し、その結果� ��取引可否電文として自動取引装置1へ返信す る。
 S8:主制御部12は、受信した取引可否電文を� �とに顧客との取引可否を判定し、取引許可� �場合はS10へ、取引不許可の場合はS9へ処理を 進める。

 S9:顧客との取引を不許可と判定した主制� ��部12は、表示部2aに図5Fに示すキャッシュカ� ��ドの受取りを促す文言およびキャッシュカ� ��ドのイラストを表示したカード受取依頼画� ��を表示してカード処理部3からキャッシュカ ードを排出する。主制御部12は、顧客がキャ� ��シュカードを受取ったことを確認して支払� ��引処理を終了させ、S1へ戻って表示部2aに取 引選択画面を表示して待機する。

 S10:顧客との取引を許可と判定した主制御 部12は、待機依頼画面の表示を継続しながら� ��力された支払金額に応じた金種を選定し、� ��幣入出金部7によりその金種の紙幣が収納さ れた保管金庫から1枚分離機構により1枚毎に� ��幣を繰出して紙幣鑑別部へ搬送し、その紙� ��の金種を鑑別して計数を行い、紙幣入出金� ��7aへ搬送して分離集積機構により紙幣入出� �口7aに支払金額に相当する紙幣を集積する。

 S11:S10と並行して主制御部12は、取引内容等� ��もとに印刷データを作成してレシート処理� ��4へ送り、レシート処理部4によって取引明� �票に印刷データを印刷する。
 そして、主制御部12は、表示部2aに図5Gに示� ��キャッシュカードや取引明細票の受取りを� ��す文言およびキャッシュカードや取引明細� ��のイラストを表示したカード、明細票受取� ��頼画面を表示してキャッシュカードや取引� ��細票をカード処理部3やレシート処理部4か� �排出し、キャッシュカードの返却と取引明� �票の発行を行う。

 S12:主制御部12は、表示部2aに図5Hに示す紙幣 の受取りを依頼する文言とその受取動作等の アニメーションを表示した紙幣受取依頼画面 を表示するとともに紙幣入出金口7aの図示し� ��いシャッタを開動作させて紙幣入出金口7a� �開放する。
 S13:紙幣入出金口7aを開放した主制御部12は� �紙幣入出金口7aに集積した紙幣を顧客が抜き 取るのを待って待機し、紙幣の抜き取りを検 知したとき処理をS14へ移行する。紙幣の抜き 取りを検知しない場合は待機を継続する。

 S14:紙幣の抜き取りを検知した主制御部12は� ��表示部2aに図5Iに示す謝辞とその動作等のア ニメーションを表示した取引終了画面を表示 するとともに図示しないシャッタを閉動作さ せて紙幣入出金口7aを閉鎖し、通常の支払取� ��を終了させてS1へ戻り、表示部2aに取引選択 画面を表示して待機する。
 このようにして通常の支払取引を行う。

 次に、上述した支払取引が複数回行われて� ��額紙幣である千円券の保管金庫に収納され� ��千円券が空になった場合の出金処理を、図4 の差額入金および支払取引処理を示すフロー チャートのSで表すステップにしたがって説� �する。
 なお、主制御部12は、記憶部10に記憶された 保管金庫に収納された金種別の紙幣の枚数を 示すカウンタやセンサ等の検知部に基づいて 、低額紙幣である千円券の保管金庫に収納さ れた千円券が空になったことを検知する。

 S101:図3におけるS1と同様なのでその説明を� �略する。
 S102:顧客が選択した取引を入力部2bの位置信 号等により認識した主制御部12は、認識した� ��引が支払取引である場合は処理をS104へ、そ の他の取引の場合は処理をS103へ進める。
 S103:顧客が選択した取引を支払取引以外の� �の取引と認識した主制御部12は、選択された 通常の他の取引処理を実行するが、その説明 は省略する。

 他の取引処理の実行を終了した主制御部12� �、処理をS101へ進め、表示部2aに取引選択画� �を表示して待機する。
 S104:顧客が選択した取引を支払取引と認識� �た主制御部12は、表示部2aに図6Aに示す「千� �紙幣の出金は取扱出来ません。万円券のみ� �の出金となります。ご希望の出金金額との� �分を千円紙幣で入金して万円紙幣での出金� �可能です。お取り引きを継続しますか?」等� ��案内文言、取引を継続させるための「確認� ��ボタン、および取引を中止するための「取� ��」ボタンを表示した支払取引継続確認画面� ��表示する。

 主制御部12が「確認」ボタンの押下を認識� �ると、処理をS105へ進め、「取消」ボタンの� ��下を認識すると取引を中止させ、表示部2a� �取引選択画面を表示して待機する。
 S105:「確認」ボタンの押下を認識した主制� �部12は、表示部2aに図5Bに示すキャッシュカ� �ドの挿入を促す文言とそのキャッシュカー� �のイラストならびに取引を中止するための� �取消」ボタンを表示したカード挿入誘導画� �を表示する。

 顧客はこのカード挿入誘導画面にしたがっ� ��キャッシュカードをカード挿入返却口3aに� �入する。キャッシュカードの挿入を検知し� �主制御部12はカード処理部3によりキャッシ� �カードを取り込み、そのキャッシュカード� �記憶されている顧客の口座番号等のカード� �報を読取る。
 なお、顧客が「取消」ボタンを押下した場� ��、主制御部12は支払取引を終了させ、処理� �S1へ進める(以下、「取消」ボタンを押下し� �場合の作動は同様であり、キャッシュカー� �が挿入されている場合、そのキャッシュカ� �ドは排出されて顧客に返却される)。

 S106、S107:図3におけるS5、S6と同様なのでそ� �説明を省略する。
 S108:「確認」ボタンの押下を検知した主制� �部12(差額算出部)は、入力された支払金額が� ��円単位であるか千円単位であるか、すなわ� ��保管金庫に収納されていない低額紙幣の出� ��を必要とする支払金額であるか否かを判定� ��る。低額紙幣の出金が不要な高額紙幣のみ� ��出金することができる万円単位であると判� ��した場合、処理をS116へ進める。保管金庫に 収納されていない低額紙幣の出金が必要な千 円単位であると判定した場合、処理をS109へ� �める。

 S109:保管金庫に収納されていない低額紙� �の出金が必要な千円単位であると判定する� �、主制御部12(差額算出部)は入力された支払� ��額とその入力された支払金額を超え、かつ� ��金処理が可能な高額紙幣のみで出金するこ� ��ができる最も低額な金額との差額を入金金� ��として算出する。そして、表示部2aに図6Bに 示すようにその差額を入金することを促す旨 の文言、差額を入金させるための「確認」ボ タン、および取引を中止するための「取消」 ボタンを表示した差額入金誘導画面を表示す る。

 例えば、入力された支払金額が1万7千円� �場合、「1万7千円のお支払ですので3千円の� �金をしていただければ1万円紙幣2枚でお支払 します。3千円入金しますか?」等の文言を表� ��し、入力された支払金額とその支払金額を� ��え、かつ出金処理が可能な高額紙幣のみで� ��金することができる最も低額な金額である2 万円との差額である3千円の入金を促す。

 主制御部12は、「確認」ボタンの押下を検� �すると処理をS110へ進め、「取消」ボタンの� ��下を検知すると処理をS115へ進める。
 S110:「確認」ボタンの押下を検知した主制� �部12は、紙幣入出金口7aの図示しないシャッ� ��を開動作させて紙幣入出金口7aを開放し、� �示部2aに図6Cに示す紙幣の投入を促す文言と� ��の紙幣のイラストならびに取引を中止する� ��めの「取消」ボタンを表示した紙幣投入誘� ��画面を表示する。

 S111:紙幣の投入を検知した主制御部12は紙 幣入出金口7aの図示しないシャッタを閉動作� ��せて紙幣入出金口7aを閉鎖し、表示部2aに図 6Dに示す顧客に待機することを指示する文言� ��アニメーションを表示した待機画面を表示� ��るとともに、紙幣入出金口7aから紙幣入出� �部7の1枚分離機構により1枚毎に紙幣を繰出� �て紙幣鑑別部へ搬送し、その紙幣の金種を� �別して計数を行い、一時貯留部へ搬送して� �幣を集積する。

 S112:一時貯留部に紙幣を集積させると、� �制御部12は表示部2aに図6Eに示す計数金額の� �認を指示する文言、紙幣の計数結果として� �計数金額、正しい計数金額であり入金処理� �進めさせるための「確認」ボタン、計数金� �に誤りがあり入金処理を停止させるための� �停止」ボタン、および取引を中止するため� �「取消」ボタンを表示した計数金額確認画� �を表示する。

 S113:主制御部12は、「確認」ボタンの押下を 検知すると処理をS116へ進め、「停止」ボタ� �の押下を検知すると処理をS114へ進める。
 S114:「停止」ボタンの押下を検知すると、� �制御部12は紙幣入出金部7により一時貯留部� �集積した紙幣を1枚分離機構で1枚毎に紙幣を 繰出して紙幣入出金口7aへ搬送し、分離集積� ��構により紙幣入出金口7aにその紙幣を集積� �る。

 主制御部12は、表示部2aに図6(f)に示す返却� �る紙幣の受取りを依頼する文言と紙幣のイ� �ストを表示した返却紙幣受取依頼画面を表� �するとともに紙幣入出金口7aの図示しないシ ャッタを開動作させて紙幣入出金口7aを開放� ��る。
 紙幣入出金口7aを開放した主制御部12は、紙 幣入出金口7aに集積した紙幣を顧客が抜き取� ��のを待って待機し、紙幣の抜き取りを検知� ��たときシャッタを閉動作させて紙幣入出金� ��7aを閉鎖する。なお、紙幣の抜き取りを検� �しない場合は待機を継続する。

 S115:主制御部12は表示部2aに図5Fに示すキャ� �シュカードの受取りを促す文言およびキャ� �シュカードのイラストを表示したカード受� �依頼画面を表示してカード処理部3からキャ� ��シュカードを排出する。主制御部12は、顧� �がキャッシュカードを受取ったことを確認� �て支払取引処理を終了させ、S101へ戻って表� ��部2aに取引選択画面を表示して待機する。
 S116:主制御部12は、表示部2aに図5Eに示すし� �らくの間の待機を依頼する旨の文言および� �品紹介等のアニメーションを表示した待機� �頼画面を表示して顧客にしばらくの間の待� �を依頼するとともにホストコンピュータと� �間で交信を行う。すなわち、主制御部12はキ ャッシュカードのカード情報に入力された暗 証番号や支払金額等を添付して取引電文を作 成し、通信回線を介してホストコンピュータ へ送信して顧客の暗証番号と支払金額に問題 がないか否かを問い合わせる。

 取引電文を受信したホストコンピュータは� ��管理している顧客情報を参照して問題の有� ��(例えば、支払金額は口座の残高以内である か等)を判定して取引の可否を判断し、その� �果を取引可否電文として自動取引装置1へ返� ��する。
 S117:主制御部12は、受信した取引可否電文を もとに顧客との取引可否を判定し、取引許可 の場合はS118へ、取引不許可の場合はS115へ処� ��を進める。なお、取引不許可の場合であっ� ��既に差額入金がされている場合はS114の投入 された紙幣の返却を行う。

 S118:顧客との取引を許可と判定した主制御� �12は、待機依頼画面の表示を継続しながら紙 幣入出金部7の収納機構により一時貯留部に� �積された紙幣を金種別の保管金庫に収納さ� �る。
 S119:保管金庫に紙幣を収納すると主制御部12 は、入力された支払金額と差額入金された入 金金額とを加算して出金金額を算出し、出金 金額に応じた金種の紙幣を選定し、紙幣入出 金部7によりその金種の紙幣の保管金庫から1� ��分離機構により1枚毎に紙幣を繰出して紙幣 鑑別部へ搬送し、紙幣の金種を鑑別して計数 を行い、紙幣入出金口7aへ搬送して分離集積� ��構により紙幣入出金口7aに出金金額に相当� �る紙幣を集積する。

 例えば、入力された支払金額が1万7千円、� �額入金された入金金額が3千円の場合、出金� ��額は2万円となり、2枚の万円券を紙幣入出� �口7aに集積する。
 S120~S123:図3におけるS11~S14と同様なのでその� ��明を省略する。
 このようにして保管金庫に収納された低額� ��幣である千円券が空になった場合であって� ��高額紙幣である万円券で支払取引を行う。

 本実施形態では、保管金庫に収納された低� ��紙幣が空になった場合に高額紙幣で支払取� ��を行うものとして説明した。しかし、保管� ��庫に収納された低額硬貨が空になった場合� ��高額硬貨で支払取引を行うようにしてもよ� ��。
 また、保管金庫に収納された低額紙幣が空� ��なった場合だけでなく、保管金庫に収納さ� ��た低額紙幣が少なくなり入力された支払金� ��を支払えない場合も、高額紙幣や高額硬貨� ��の出金可能な貨幣で支払取引を行うように� ��てもよい。このとき主制御部12は、記憶部10 に記憶された保管金庫に収納された金種別の 紙幣の枚数を示すカウンタに基づいて入力さ れた支払金額を支払うことができるか否かを 判定する。

 さらに、本実施形態では、入力された支払� ��額とその入力された支払金額を超え、かつ� ��金処理が可能な高額紙幣のみで出金するこ� ��ができる最も低額な金額との差額を紙幣で� ��金するようにした。しかし、その差額を硬� ��で入金するようにしてもよい。
 すなわち、差額算出部が入力された支払金� ��とその支払金額を超え、出金処理が可能な� ��種の貨幣(紙幣および/または硬貨)で出金で� ��る出金金額との差額を入金金額として算出� ��、紙幣および硬貨の入出金部が算出された� ��金金額に相当する貨幣の入金処理を行うと� ��もに出金金額に相当する貨幣の出金処理を� ��い、入力された支払金額の支払取引を行う� ��うにすることができる。これにより、低額� ��幣を出金処理することができない場合であ� ��ても高額貨幣で支払取引を行うことができ� ��ようになる。

 なお、本実施形態では、顧客が入力した1 万7千円の支払金額に対して3千円の入金を行� ��ば万円券2枚で支払可能であることを表示し てその操作を行うことを促すようにしている 。しかし、顧客が3千円を持ち合わせていな� �場合も考えられるため、図6Gに示すように、 例えば3千円を入金して万円券2枚で支払う1万 7千円の支払、2千円を入金して万円券2枚で支 払う1万8千円の支払、または千円を入金して� ��円券2枚で支払う1万9千円の支払、の3通りの 選択肢を表示して顧客の選択を促すようにす ることもできる。

 本実施形態では、保管金庫内の紙幣の保有� ��数が不足している場合を例に説明したが、� ��金機能を備えていないために出金処理がで� ��ない場合であっても本発明を適用すること� ��できる。
 例えば、紙幣の入出金機能および硬貨の入� ��機能を備え、硬貨の出金機能を備えていな� ��自動取引装置1において、顧客が入力した支 払金額が1万7千100円のとき、900円を硬貨で入� ��し、1万8千円を万円券1枚と千円券8枚で出金 して支払取引を行うようにすることができる 。また、その自動取引装置1において、千円� �の出金処理ができない場合、顧客が入力し� �支払金額が1万7千100円のとき、2千円を紙幣� �900円を硬貨で入金し、2万円を万円券2枚で出 金して支払取引を行うようにすることができ る。

 以上説明したように、本実施形態では、� ��客が希望した支払金額に対して出金すべき� ��種の貨幣(紙幣および/または硬貨)が不足し� ��いるときでも、入力された支払金額とその� ��払金額を超え、出金処理が可能な金種の貨� ��で出金できる出金金額との差額を入金処理� ��るようにした。これにより、出金可能な貨� ��で出金処理することができるようになり、� ��客が希望する支払金額を支払う支払取引を� ��ず行うことができるようになる。

 また、顧客が希望した支払金額に対して� ��金すべき金種の貨幣が不足しているとき、� ��の不足した金種の貨幣の入金処理を行うよ� ��にした。これにより、緊急に不足した貨幣� ��補充を行うことが不要になり、不足した貨� ��の補充が終了するまで顧客を待たせること� ��なくなる。