Область техники

Изобретение относится к способам интерактивной связи, в частности, устройствам и способам проведения интерактивных голосований, опросов и анкетирования.

Предшествующий уровень техники

Из уровня техники известны решения для проведения интерактивных голосований и опросов. Большинство из них основаны на том, что ведущий телевизионной передачи или радио задает вопрос или предлагает проголосовать посредством звонка на определенный телефонный номер или отправкой сообщения посредством службы коротких сообщений (sms) сотовой связи.

Многие пользователи испытывают сложности при попытке дозвониться на названный номер. Организатор опроса или голосования вынужден делать названный номер многоканальным, но при активном голосовании пользователей это не решает названной проблемы. Кроме того, во многих местах осуществление звонка на названный номер или отправка на него короткого сообщения является платной услугой, что также останавливает часть пользователей участвовать в голосовании или опросе.

Известен телекоммуникационный метод интерактивной связи между операторами сотовой связи и абонентами мобильной связи, включающий трансляцию на мобильные консоли абонентов телевизионных и радиопрограмм и ассоциирующий транслируемые информационные блоки этих программ с передаваемой абонентам дополнительной информацией для выбора абонентами товаров или услуг, описание которых следует в информационных блоках (WO 9935771 , ЕР 1046249, US 6941 154, СА 2316925).

Опросы общественного мнения находят в настоящее время все большее и большее применение в самых различных целях. Однако, опросы общественного мнения в настоящее время слабо автоматизированы, вследствие чего к опросам общественного мнения привлекается большое количество опрашивающего или обрабатывающего результаты персонала. Современные опросы общественного мнения могут докучать отвечающим на вопросы опроса общественного мнения. Вследствие необходимости охвата опросом больших территорий возникают иногда значительные транспортные расходы по доставке специалистов опроса или его результатов. В итоге, результаты опроса общественного мнения являются весьма дорогостоящими и требующими для их получения значительного времени.

Настоящее изобретение направлено на устранение вышеуказанных недостатков за счет средств и методов, описываемых ниже.

Раскрытие изобретения

Техническим результатом настоящего изобретения является создание способа проведения опроса и/или голосования и системы для его осуществления, который повышал бы автоматизацию процесса названного опроса и/или голосования, ускорял бы его проведение и обработку результатов опроса и предоставлял бы повышенную комфортность для всех участников опроса и/или голосования.

Вышеприведенный технический результат достигается за счет проведения опроса и/или голосования, в котором в качестве средства осуществления способа, платформы опроса общественного мнения, предлагается использование ресивера, установленного в системе опроса общественного мнения в домашней обстановке пользователя системы. При этом в способе согласно настоящему изобретению выполняются следующие операции (действия в способе): передача по меньшей мере одного вопроса и группы ответов на вопрос, выбор пользователем системы на ресивере одного варианта ответа, передачу этого варианта средствами программного обеспечения ресивера на сервер системы, обработку полученных вариантов ответов на сервере и предоставление доступа к обработанным сервером данным как в их полном виде, так и посредством заданных выборок.

Согласно частным вариантам вышеприведенного способа ресивер может подключаться или к телевизионному приемнику, или к компьютерной сети, или к телефонной сотовой сети.

В качестве ресивера могут использоваться ДиВиДи- или Блю-рэй-плееры, устройства для воспроизведения файлов-медиаплееры, компьютеры, телевизоры со встроенным медиаплеером и с подключением к компьютерной сети, устройства, принимающие сигнал цифрового телевидения и передающие его на экран телевизора, устройства, принимающие сигнал аналогового телевидения и передающие его на экран телевизора, многоканальные усилители с декодерами цифрового аудиопотока, тюнером и коммутатором аудио- и видеосигналов для бытового применения в системах домашнего кинотеатра, сотовые телефоны или комбинированные из вышеперечисленных устройств устройства или им подобные устройства.

Согласно способу по настоящему изобретению сервер может соединяться с клиентской консолью заказчика опроса.

При передаче варианта ответа, одновременно с ним, способ согласно настоящему изобретения в качестве частного варианта предлагает передавать IP-адрес ресивера или его модель.

Важным частным вариантом осуществления способа согласно настоящему изобретению является передача вопроса и группы ответов в виде пользовательской анкеты.

В состав вышеупомянутой пользовательской анкеты могут включаться данные пользователя системы, выбранные из группы данных, включающей пол, возраст, место жительства, социальный статус, уровень дохода, семейное положение и наличие и количество детей.

Вышеупомянутую пользовательскую анкету можно передавать в виде полей для ввода информации, а сама информация может передаваться в цифровом виде.

Способ согласно настоящему изобретению предполагает возможность изменения варианта ответа и редактирования пользовательской анкеты посредством программного обеспечения ресивера.

Выборочная проверка вышеуказанных пользовательских анкет может осуществляться посредством профессиональных социологов или может осуществляться выборка пользовательских анкет по заданному критерию.

В способе согласно настоящему изобретению дополнительно может осуществляться присвоение пользователю системы поощрительных баллов за пользование системой и проведение через временный интервал розыгрышей среди пользователей с поощрительными баллами.

В способе по настоящему устройству можно использовать дисплейное устройство, и вариант ответа отображать на дисплейном устройстве в режиме реального времени.

Для этого, в качестве ресивера можно использовать ресивер с кнопочным устройством, а в качестве вариантов ответа можно использовать двухальтернативные варианты, выбранные из группы вариантов, включающей "да-нет", "за-против", "согласен-несогласен".

Вариант ответа в вышеуказанном частном варианте осуществления настоящего изобретения можно отображать на дисплейном устройстве в виде постоянно меняющейся диаграммы или столбчатой диаграммы, или круговой (секторной) диаграммы, или в виде тому подобных диаграмм, например, в виде составного прямоугольника и т.п.

Вышеупомянутые двухальтернативные варианты ответа могут отображаться на дисплейном устройстве в разных цветах.

Настоящее изобретение предлагает также систему проведения опроса и/или голосования для осуществления вышеописанного способа согласно настоящему изобретению, включающую объединенные в сеть ресивер и сервер.

Указанная система может быть дополнительно снабжена или устройством подключения к телевизионному приемнику, соединенным с ресивером, или устройством подключения к компьютерной сети, соединенным с ресивером, или устройством подключения к телефонной сотовой сети, соединенным с ресивером.

В вышеуказанной системе ресивером может являться или ДиВиДи- или Блю-рэй-плеер, или устройство для воспроизведения файлов-медиаплеер, или компьютер, или телевизор со встроенным медиаплеером и подключением к компьютерной сети, или устройство, принимающее сигнал цифрового телевидения и передающее его на экран телевизора, или устройство, принимающее сигнал аналогового телевидения и передающее его на экран телевизора, или многоканальный усилитель с декодерами цифрового аудиопотока, тюнером и коммутатором аудио- и видеосигналов для бытового применения в системах домашнего кинотеатра, или сотовый телефон, или комбинированные из вышеперечисленных устройств устройства, или им подобные устройства.

Ресивер в системе в соответствии с настоящим изобретением может быть ресивером с кнопочным устройством.

Система согласно настоящему изобретению может дополнительно содержать клиентскую консоль заказчика опроса, соединенную с сервером. Краткое описание чертежей

Фиг.1 - схематичное изображение последовательности операций в вариантах осуществления способа в соответствии с настоящим изобретением.

Фиг.2 - схематичное изображение системы для осуществления способа в соответствии с настоящим изобретением.

Фиг.З - схематичное изображение предпочтительного варианта осуществления способа в соответствии с настоящим изобретением.

Варианты осуществления изобретения

На Фиг.1 представлено схематичное изображение последовательностей операций в вариантах осуществления способа согласно настоящему изобретению. Из Фиг.1 видно, что оператор опроса и/или голосования направляет по меньшей мере один вопрос и группу ответов на вопрос на ресивер пользователя системы опроса и/или голосования. Пользователь упомянутой системы выбирает вариант ответа на вопрос и передает его средствами программного обеспечения ресивера на сервер системы. По получении варианта ответа сервер определяет, является ли пользователь новым участником системы или уже в ней зарегистрирован.

Если пользователь является новым участником системы, ему предлагается заполнить анкету. По получении заполненной анкеты сервер вводит ее данные в блок памяти сервера и присваивает пользователю идентификационный номер. Одновременно с получением заполненной анкеты сервер получает данные ресивера, например, его IP-адрес и данные о модели ресивера. Кроме того, в ответ на заполненную анкету пользователь получает поощрительные баллы. Данные ресивера и поощрительные баллы также заводятся в блок памяти сервера.

Все пользователи системы, имеющие идентификационные номера, проходят аутентификацию на сервере. После чего, сервер производит по заранее определенной для него задаче выборку по установленным параметрам анкеты или данных ресивера.

Данные опроса, как соответствующие вышеупомянутой выборке, так и не соответствующие, а также баллы за участие в запросе могут передаваться на клиентскую консоль заказчика опроса и/или голосования, а также возвращаться на терминал оператора опроса и/или голосования. На Фиг.2 представлено схематическое изображение вариантов системы для осуществления вышеописанного способа. Как видно из Фиг.2, система содержит ресивер ( 1 ), который может быть сотовым телефоном или смартфоном (2), ноутбуком (3), планшетным компьютером (4), персональным компьютером (5), телевизором (6) с подсоединенным к нему устройством для воспроизведения файлов-медиаплеером (7) или телевизором (6) с размещаемым поверх корпуса электронным устройством для сопряжения телевизионного приемника с другими коммутационного каналами (телефонными линиями, компьютерными сетями, волоконно-оптическими или кабельными сетями) (STB - set-top box), то есть устройством, принимающим сигнал аналогового или цифрового телевидения и передающим его на экран телевизора.

Ресивер (1 ) соединен через сеть связи (8) с сервером (9) системы. Сеть связи может быть представлена Интернетом или Интранетом; может быть как проводной, так и беспроводной, а также оптоволоконной. Сервер (9) подразделяется на блок приема ( 10), блок памяти (1 1 ) и блок передачи (12).

На Фиг.З представлено схематичное изображение предпочтительного варианта осуществления способа и системы в соответствии с настоящим изобретением. Из Фиг.З видно, что сервер (9) системы соединяется через сеть связи (8) (в данном случае ею является Интернет) с группой ресиверов в виде вышеупомянутых устройств STB (13). Сервер (9) также соединяется виртуальными частными сетями (ВЧС) (14) с терминалом оператора опроса и/или голосования ( 15), с клиентской консолью заказчика опроса и/или голосования ( 16), а также с рабочими станциями администраторов системы ( 17).

Промышленная применимость

Основной идеей настоящего изобретения является предоставление клиентам новой платформы для опросов общественного мнения, различного рода голосований, проведения социологических исследований. В качестве платформы предлагается использовать ресиверы, установленные дома у значительного количества людей, подключенные к их телевизионным приемникам для вывода аудио- и видеосигналов, а также к сети Интернет или любой другой сети, например, на случай опросов, голосований и проведения социологических исследований локального масштаба. Основой осуществления настоящего изобретения является выдача вопроса и нескольких (более одного) вариантов ответа на экране телевизора, как средствами ресивера, так и в рамках телевизионной программы, выбор пользователем ресивера одного варианта ответа, передача этого варианта для обработки на сервер системы средствами программного обеспечения ресивера, обработка результатов опроса средствами сервера системы, если необходимо, предоставление доступа клиенту (заказчику опроса или голосования) к результатам (как путем загрузки результатов целиком, для собственного анализа, такпутем проведения выборок(запросов) непосредственно средствами сервера системы).

В базовом варианте система не обладает практически никакой информацией об опрашиваемом или голосующем. Для повышения качества анализа результатов могут использоваться лишь косвенные данные (не предоставляемые самим опрашивающим или голосующим) - как то IP-адрес ресивера (на базе которого с некоторой степенью достоверности можно судить о географическом расположении голосующего) или, например, модель ресивера. Например, проведение опросов возможно с ресиверов самых разных конфигураций, различной ценовой аудитории. Поскольку, вообще говоря, ресивер приобретается из-за других функций ресивера, не имеющих отношения к опросам, пользователь приобретает ресивер, исходя из его цены и всего спектра его возможностей (например, поддержка дисков Блю-рэй или ее отсутствие). При этом с некоторой степенью достоверности можно делать заключение, что более обеспеченные пользователи приобретают более дорогостоящее оборудование, менее обеспеченные - более дешевое. Таким образом, по классу используемого оборудования можно судить о материальной состоятельности опрашиваемого или голосующего (этот параметр является обычно одним из самых важных для заказчиков в подобного рода опросах).

В более усовершенствованном варианте система позволяет получать гораздо более качественный результат, доступный для серьезного анализа, на базе работы с пользовательскими анкетами. Анкета состоит из некоторого количества пунктов (наиболее осмысленное количество таких пунктов - 10-20), достаточного для достаточно серьезного исследования клиентами. В частности, анкета может включать в себя следующие параметры: пол, возраст, место жительства, социальный статус, уровень дохода, семейное положение, наличие и количество детей и т.д.

Заполнение анкеты может производиться пользователем в момент первого запуска ресивера. Средствами программного обеспечения ресивера на экране телевизора (например, при помощи функции Wizard) пользователю выводится список вопросов и либо вариантов ответа, либо полей для ввода информации, преимущественно цифровой. Примером выбора из списка, например, является свойство "регион проживания" (например, для страны - набор областей, штатов и т.п.). Пример числового ввода - возраст.

Желательно (но не обязательно), чтобы пользователь в любой момент времени пользования ресивером имел возможность корректировать данные своей анкеты (например, раздел анкеты может быть подразделом "Setup" ресивера или быть отдельной кнопкой в меню ресивера). Также, если пользователь отказался или не имел возможности заполнить свою анкету ранее, пользователь должен иметь возможность создать анкету средствами программного обеспечения ресивера (например, в том же разделе меню ресивера, который в дальнейшем будет позволять редактировать содержимое анкеты).

Для обеспечения проверки "качества" анкет при этом может требоваться выборочная проверка анкет с помощью так называемых "полевиков" (в терминах социологических контор) - людей, работающих на социологические конторы (имеется общий пул таких людей в большинстве регионов мира и их услуги доступны, в том числе лицам, которые могут осуществлять опрос).

При наличии достаточного количества анкет, заполненных пользователями, система позволяет клиенту проводить анализ (выборки) на базе произвольных запросов куказанным в анкете свойствам. Например, количество пользователей в каждом регионе страны, старше 30 лет, имеющим доход выше среднего, ответивших "да" на поставленный вопрос.

Вообще говоря, оба указанных выше варианта (с анкетой и без) могут сочетаться в одной и той же системе: все пользователи ресиверов с поддержкой функции опроса или голосования могут принимать в них участие. Но клиент, заказчик опроса, должен иметь возможность указать: могут ли принимать участие в голосовании люди, не заполнившие анкету, указать конкретный набор полей, которые должны быть обязательно заполнены (иначе человек не может голосовать). Также это может работать, например, таким образом, что голосуют все, но те или иные проводимые клиентом выборки по результатам проводятся только с учетом проголосовавших, у которых в анкете заполнены требуемые в конкретной выборке поля.

Естественно, значимость системы для клиентов тем выше, чем больше людей заполнило анкету (желательно, полностью) и чем больше людей реально принимаетучастие в опросах. Доход владельца такой системы напрямую зависит от этих количественных показателей на момент проведения опроса.

Соответственно, прямой интерес владельца системы - обеспечить живой интерес пользователей к работе с системой. Один из вариантов, это например, поощрительная система, построенная на наборе пользователями баллов (обеспечивается средствами программного обеспечения как ресиверов, так и сервера системы). Первоначальное количество баллов дается пользователю за заполнение анкеты (чем более полно она заполнена, тем больше баллов). Далее пользователь получает дополнительные баллы каждый раз, когда пользователь принимает участие в опросе.

Время от времени (например, ежемесячно) оператором проведения или опроса системы могут проводиться розыгрыши призов с учетом баллов, набранных пользователями на данный момент. Чем больше баллов - тем выше шанс выиграть (баллы учитываются как весовые коэффициенты). При получении пользователем приза его текущие баллы обнуляются. Далее он снова может их набирать и снова может выиграть приз.

В качестве ресивера может выступать любое пользовательское устройство, которое тем или иным образом (например, с помощью Интернет) может обмениваться сообщениями с сервером системы и по крайней мере с помощью одного из видеовыходов (HDMI, компонентный или аналоговый выход, S-VIDEO и т.п.) подключено к устройству отображения, например, к телевизору или дисплею. Подключение к Интернет пользовательского устройства при этом может обеспечиваться, например, с помощью проводной связи (Ethernet) или беспроводной (Wi-Fi, 3G, GPRS, EDGE и т.п.)

Примерами такого оборудования могут служить:

- ДиВиДи- или Блю-рэй-плееры, - медиаплееры (устройства для воспроизведения файлов),

- компьютеры,

- Connected TV или Smart TV (телевизоры, со встроенным медиаплеером, подключаемые к Интернету),

- IPTV или VoD STB (set-top box), о которых отдельно говорилось выше,

- ресивер для приема аналогового или цифрового ТВ (например, на базе DVB-T или DVB-T2),

- любые гибридные устройства, совмещающие в себе несколько указанных выше функций

(в каждом случае подразумевается подключение устройства к Интернет любым из доступных способов).

При этом, стоит отметить, что преимущественным вариантом является любой из вышеуказанных за исключением компьютера. Особенностью плееров в отличие от компьютеров является то, что плееры ассоциируются у большей части взрослого населения с развлечением, а компьютеры - с работой. Поэтому пользователи предпочитают смотреть видео, слушать музыку и просматривать ТВ программы дома в спокойной обстановке с помощью плееров или сет-топ боксов (это те же плееры, но с более ограниченной функциональностью, представленной конкретным оператором IPTV и/или VoD услуг), сидя на диване, в кругу семьи.

Поэтому описываемые здесь услуги, становящиеся возможными благодаря способу по настоящему изобретению и системе для его осуществления, в первую очередь предназначены для использования на подобном оборудовании для развлечения или досуга. Кроме того, важным фактором является то, что плееры по своей функциональности и построению интерфейса рассчитаны на любого пользователя, в том числе абсолютно не умеющего пользоваться компьютером. Управление медиаплеером также просто, как и управление ДиВиДи-плеером. Поэтому использование именно таких устройств заметно расширяет аудиторию для проведения опросов и голосований. А для социологических исследований и опросов общественного мнения охват максимально широкой и разноплановой аудитории имеет огромное значение.

Способ или система для проведения опросов и/или голосований в соответствии с настоящим изобретением может использоваться: - в телевизионных студиях и в телевизионных каналах (интерактивное участие пользователей в передачах). При этом требуется, чтобы ресивер имел возможность приема и отображения хотя бы одного телевизионного канала (например, средствами IPTV через сеть оператора Интернет, с помощью приема цифрового DVB-T или DVB-T2 сигнала, ОТТ (over-the-top) TV сервисов, принимаемых через Интернет и т.п.);

- политическими партиями и объединениями (исследование популярности и т.п.);

- коммерческими структурами, заинтересованными в проведении исследований рынка (например, для определения приоритетов по выпуску новых моделей продукции и т.п.);

- косвенным образом вышеуказанный способ и система могут использоваться и в рекламных целях, опять же, любыми коммерческими структурами.

Список можно продолжить.

Способ проведения опроса и/или голосований в соответствии с настоящим изобретением может осуществляться следующим образом. Тем или иным образом участник опроса и/или голосования (пользователь ресивера) получает информацию на экране телевизора о проводимом голосовании (вопрос и несколько вариантов ответа) и в течение голосования один или несколько раз с помощью пульта управления ресивера выбирает вариант ответа.

Наиболее предпочтительные варианты выбора ответа при этом следующие:

- одна из цветных кнопок ресивера (А, В, С, D или красная, зеленая, желтая, синяя кнопки). Не более четырех вариантов выбора. Хорошо подходит для бинарного голосования с ответом " Да" или "Нет".

Это - наиболее предпочтительный вариант - как с точки зрения отображения голосования на экране (не более 4-х вариантов ответа - просто уместить на экран), так и с точки зрения выбора ответа на пульте - цветные кнопки пульта хорошо выделены по отношению ко всем остальным, да и пользователь приучен к их использованию, и другими мультимедийными приложениями (например, при работе с ДиВиДи- или Блю-рэй-дисками, программой цифрового телевидения и т.п.) - одна из цифровых кнопок: 1 -9 (до девяти вариантов выбора, )

- выбор стрелками пульта одного из вариантов и нажатие Enter. Количество вариантов выбора ограничено при этом лишь разумными соображениями.

Ресивер в способе проведения опросов и/или голосований в соответствии с настоящим изобретением может работать следующим образом.

По типу отображения собственно опроса и/или голосования (вопрос + варианты ответа) стоит выделить следующие варианты:

1. Отображение опроса как части видеоряда (опрос или голосование в режиме реального времени первого типа). В данном случае средствами ресивера нет необходимости отображать опрос самостоятельно, он формируется на экране в рамках просматриваемого пользователем телевизионного канала. В этом случае администратор телевизионной программы оповещает сервер системы с помощью административного интерфейса системы о времени и продолжительности голосования, а также о типе и количестве кнопок пульта управления, нажатие которых следует воспринимать как участие в опросе и/или голосовании, и информацию о нажатии на которые (во время голосования) необходимо передавать на сервер.

Скорее всего, в этом случае используется вариант опроса и/или голосования с цветными кнопками, описанный выше (не более 4-х вариантов ответа).

2. Отображение опроса средствами самого ресивера поверх видеоряда телевизионного канала (опрос и/или голосование в режиме реального времени второго типа). В этом случае администратор телевизионного канала средствами административного интерфейса системы помимо времени голосования также указывает собственно вопрос и варианты ответа. Сам опрос и/голосование при этом может быть как анонсировано ведущим программы, так и нет.

В данном случае также предпочтителен опрос и/или голосование с не более чем четырьмя вариантами, так какскроллирование информации на экране не желательно.

3. Опрос и/или голосование может быть и вовсе не привязан к некоему видеоряду (например, не в режиме реального времени). В этом случае либо администратор клиента (заказчика опроса и/или голосования), либо администратор системы по представлению клиента через административный интерфейс системы указывает всю ту же информацию, что и в пункте 2. При этом равноправно могут использоваться все вышеперечисленные типы опроса и/или голосования по типу ввода ответа (цветные кнопки, цифровые кнопки, выбор из списка). Такой тип голосования также задается через административный интерфейс системы.

Предпочтительный способ реализации подобных опросов и/или голосований на ресивере - это наличие отдельной страницы опросов и/или голосований, где перечислены все активные опросы и/или голосования и откуда может быть доступна история предыдущих опросов и/или голосований. Опросы и/или голосования могут быть представлены списком. Для любого активного опроса и/или голосования пользователь может выбрать опрос и/или голосование из списка, нажать Enter на ПДУ (пульте дистанционного управления) и войти в режим опроса и/или голосования. В этом режиме на экране отображаются вопрос и варианты ответа (как с возможностью скроллирования, так и без). Далее пользователь голосует одним из способов (например, указанных выше: цветные кнопки и т.д.).

Поскольку этот тип опросов и/или голосований не привязан к видеоряду, просматриваемому пользователем, то предпочтительно средствами ресивера как-то заинтересовывать пользователя в участии в голосовании. Например, на основном экране GUI ресивера в виде подсказки в нижней части экрана может находиться надпись "опрос и/или голосования" с указанием кнопки пульта, нажатие которой немедленно приводит к переходу на страницу опросов и/или голосований. При этом в скобках после этой надписи может быть указано число активно проводимых сейчас опросов и/или голосований, в которых пользователь пока не высказал свое мнение.

Стоит отметить, что также, в связи с отсутствием привязки к видеоряду, подобного рода опросы и/или голосования могут проводиться в течение длительного времени (часы, даже дни).

Основными заказчиками подобных опросов и/или голосований могут быть коммерческие структуры, проводящие маркетинговые исследования.

Также одной из важнейших возможностей подобного рода опросов и/или голосований не в режиме реального времени является то, что заказчик имеет возможность указать (средствами административного интерфейса) целевую аудиторию опроса и/или голосования. Для указания аудитории заказчик опроса и/или голосования может указать произвольную выборку по признакам, фигурирующим в анкете пользователей. Например, могут интересовать только пользователи с достатком выше среднего, проживающими в Москве. При этом пользователи, содержимое анкеты которых не соответствует указанным заказчиком критериям, не видят опроса и/или голосования в своем списке и не принимают в нем участия.

Такой тип опроса и/или голосования максимально полезен компаниям, проводящим социологические опросы или им подобные (по сути, такой тип опроса и/или голосования, как он предлагается настоящим изобретением, полностью заменяет текущие принятые механизмы опросов "на улицах" и через Интернет (через баннеры). Основное преимущество - наличие уже заполненной анкеты всеми пользователями. Заполнение анкет опрашиваемыми при проведении каждого опроса - это как минимум 95% трудозатрат при проведении опросов, как принято сейчас (соответственно, и очень заметная часть стоимости). Предложенный механизм опросов в режиме не реального времени позволяет коммерческим структурам проводить опросы

- гораздо быстрее;

- несопоставимо дешевле;

- с охватом намного более широкой аудитории (при необходимости). Соответственно, заметно увеличивается "качество" результата.

Нужно отметить, что в некоторых случаях выборка участников опроса и/или голосования применима и к варианту опроса и/или голосования в режиме реального времени второго типа (с выдачей опроса и/или голосования на экран средствами ресивера). Однако, очевидно, в этом случае желательно не озвучивать проведение опроса и/или голосования в рамках передачи, чтобы не беспокоить пользователей, не попавших в выборку и не имеющих возможности участвовать в опросе и/или голосовании.

В случаях опросов и/или голосований обоих типов задание опросов и/или голосований заказчиком (например, телевизионным каналом) может происходить как заблаговременно, так и непосредственно перед опросом и/или голосованием. Также, заблаговременно или нет, могут указываться заказчиком и условия выборки результатов опроса и/или голосования, которые его интересуют.

Первый вариант предпочтителен при необходимости скорейшего получения результатов опроса и/или голосования для анализа, или даже отображения в передаче. Если аудитория передачи очень значительна, при наличии информации об опросе и /или голосовании и запросах к их результатам заблаговременно, сервер системы можем заблаговременно подготовить необходимые структуры данных в памяти для скорейшего сбора и анализа результатов.

Так, при аудитории в несколько миллионов зрителей и при задании сложных запросов на результаты, подготовка опроса и/или голосования заранее может обеспечить возможность не только скорейшего сбора результатов, но и подготовки требуемого анализа результатов. В этом случае можно обеспечить выдачу результатов в течение буквально нескольких секунд после окончания голосования. Телевизионная программа в этом случае получает возможность практически немедленного отображения результатов своим зрителям.

Средствами системы опроса и/или голосования в соответствии с настоящим изобретением имеется возможность обеспечивать интерактивное отображение для заказчика текущих промежуточных результатов опроса и/или голосования (если это, например, телевизионная программа, то в прямом эфире она получает возможность показывать текущие результаты на экранах телевидения еще до окончания голосования). В частности, в течение всего голосования может быть доступна информация по общему количеству пользователей, выбравших каждый из вариантов ответа.

Для обеспечения участия в голосовании максимального количества пользователей может обеспечиваться информирование пользователей ресиверов о начале опроса с помощью сообщения внизу экрана за некоторое время (например, за 1 минуту) до начала голосования, независимо от того, что происходит сейчас на ресивере: просмотр фильма с ДиВиДи- или Блю-рэй-диска, просмотр другого телевизионного канала, прослушивание музыки, хождение по меню плеера и т.п. При этом также может обеспечиваться быстрое переключение на нужный телевизионный канал (где будет происходить опрос и/или голосование) путем нажатия одной из специальных кнопок пульта (например, красной кнопки "А"), при этом может выдаваться соответствующая подсказка на эту тему на экране.

Безусловно, такой механизм может также и просто привлекать дополнительную аудиторию для просмотра передачи. Мотивация человека для невыключения такой "назойливой фитчи" - понимание того, что его шанс выиграть заметный приз повышается с увеличением количества набранных баллов. Количество баллов же зависит от активности участия в опросах.

При желании заказчика, пользователи ресиверов (принимавшие участие в опросах и/или голосованиях или нет) будут иметь возможность гораздо более продвинутого доступа к результатам опросов, как во время телевизионных передач, в рамках которых соответствующие опросы и/или голосования проводятся, так и вне. В частности, пользователь мог бы самостоятельно смотреть выборки по отдельным анкетным признакам. Доступ к результатам для пользователей может обеспечиваться через архив опросов и/или голосований.

Вышеприведенное описание примеров осуществления настоящего изобретения, не может ограничивать его применение при использовании эквивалентных средств. Так любому специалисту должно быть понятно, что описание подразумевает под понятием ресивер любое принимающее сигнал электрическое или электронное устройство, снабженное программным обеспечением и пультом управления; это устройство может представлять из себя комбинацию упоминаемых в этом описании ресиверов; сеть связи, описываемая в описании, может представлять собой как сеть Интернет, так цифровую телевизионную сеть, радиосеть, электрическую сеть, телефонную сеть и другие известные сети; сеть связи может быть проводной, беспроводной и смешанной (часть данных передается внутри сети проводным путем, а другая часть - беспроводным).