一种操作系统的解锁方法及装置 本申请要求于 2010年 12月 29日提交中国专利局、 申请号为 CN 201010612299. 8、 发明名称为 "一种操作系统的解锁方法及装置"的中国专利� ��请的优先权， 其全部内容 通过引用结合在本申请中。 技术领域 本发明涉及信息安全领域， 尤其涉及一种操作系统的解锁方法及装置。 背景技术 随着信息技术的迅猛发展， 操作系统在人们的生活中扮演着越来越重要的 角色。操 作系统是控制其他程序运行、 管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软 件的集合， 常见的操作系统有电脑操作系统 （如 windows操作系统）、 手机操作系统 （如 Android 操作系统）等。 在用户使用操作系统方便快捷地管理数据的同 时， 还要注意保护数据的 安全。 一般手机操作系统的用户通过手机操作系统的 锁定功能保护数据安全， 例如 Android操作系统设置一种图形锁， 手机用户需要输入图形锁密码解除手机的锁定 后才 能对手机数据进行下一步操作。 同时手机用户忘记密码时， 操作系统如何验证当前用户 身份以保护手机内的数据安全也成为一个关键 问题。

现有技术中， 手机 Android操作系统用户用图形锁密码解除手机锁� �时， 系统会对 用户输入的密码进行验证并记录输入错误密码 的次数， 若密码错误则不允许解锁， 若用 户继续输入错误的密码， 分以下两种情况处理：

一、 当用户未建立与手机绑定的 Google账户时；

用户必须在图形锁界面输入正确密码才能解锁 ，否则系统界面将一直停留在图形锁 的解锁界面。

二、 当用户建立了与手机绑定的 Google账户时。

输入错误密码达到 5次以后， 操作系统界面会出现 "忘记了图案？ "的按钮， 点击 此按钮可以进入以 Google账户方式解锁的界面，在此界面输入与手 机绑定的 Google账 户与密码即可解锁； 若此时用户不使用账户解锁， 仍继续在图形锁界面输入错误密码， 当错误次数达到 15次时，系统会提示若再输入 5次错误密码会强制用户使用 Google账 户方式解锁， 即连续输入 20次错误图形密码后用户必须通过 Google账户方式解锁， 若 用户不能输入正确的 Google用户名和密码， 手机将停留在 Google账户解锁的界面， 不 再退回到图形锁解锁的界面。

以上技术方案中， 当用户忘记图形锁密码时， 只能登录与手机绑定的 Google账户 解除手机的图形锁， 而用户如果没有为手机绑定 Google账户， 便无法解除手机图形锁， 或者用户忘记 Google账户的账号或密码时， 如果输入错误密码达到一定次数， 手机将 停留在 Google账户解锁的界面， 即使此时用户记起了密码也无法退回图形解锁 界面进 行解锁， 而只能通过恢复出厂设置或升级操作系统的方 式清除密码， 但手机中的用户数 据也会因此全部丢失， 将给用户造成很大的影响。 发明内容

本发明实施例提供了一种操作系统的解锁方法 及装置， 能够充分利用用户保存在操 作系统里的个人信息数据， 使得用户在忘记密码时可以通过个人信息数据 解除系统锁 定， 增加用户解锁成功的机率。

本发明实施例提供的一种操作系统的解锁方法 ，包括：当用户通过图形解锁失败时， 显示个人信息验证的解锁界面； 接收所述用户输入的个人信息； 将所述用户输入的个人 信息与本地数据库中预先保存的个人信息进行 匹配。

本发明实施例提供的一种操作系统的解锁装置 ， 包括： 显示单元， 用于当用户通过 图形解锁失败时， 显示个人信息验证的解锁界面； 接收单元， 用于接收所述用户输入的 个人信息； 匹配单元， 用于将所述用户输入的个人信息与本地数据库 中预先保存的个人 信息进行匹配。

从以上技术方案可以看出， 本发明实施例具有以下优点： 当用户通过图形解锁界面 解锁失败时， 显示要求用户输入个人信息进行验证的解锁界 面， 接收用户输入的个人 信息， 将用户输入的个人信息与本地数据库中预先保 存的个人信息进行匹配， 由于个人 信息对用户来说较易记忆，用户一般都会通过 输入个人信息的方式通过操作系统验证而 解除系统的锁定，增加用户解锁成功的机率， 降低用户为了解锁而丢失用户数据的机率。 附图说明 为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中 的技术方案，下面将对实施例或现有 技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍， 显而易见地， 下面描述中的附图仅仅是本 发明的一些实施例， 对于本领域普通技术人员来讲， 在不付出创造性劳动性的前提下， 还可以根据这些附图获得其他的附图。 图 1为本发明实施例中操作系统的解锁方法的一� �实施例示意图； 图 2为本发明实施例中操作系统的解锁方法的另� �个实施例示意图；

图 3为本发明实施例中操作系统的解锁装置的一� �实施例示意图；

图 4为本发明实施例中操作系统的解锁装置的另� �个实施例示意图。 具体实 "式 本发明实施例提供了一种操作系统的解锁方法 ， 用于增加用户解锁成功的机率， 降低用户为了解锁而丟失用户数据的机率，本 发明实施例还提供了一种操作系统的解锁 装置， 下面分别进行详细说明。

为便于说明， 以下本发明各实施例均以手机中 Android操作系统为例， 可以理解 的， 手机的 Android系统只是操作系统的一个具体例子， 本发明实施例提供的操作系统 解锁方法可以应用于同类型的其他操作系统中 。

请参阅图 1， 本发明实施例中操作系统的解锁方法的一个实 施例包括：

101、 当用户通过图形解锁失败时， 显示个人信息验证的解锁界面；

用户在使用手机的过程中， 不可避免的会将大量与用户相关的个人信息存 储在手 机中，该个人信息可以是手机中的通讯录、用 户收到及发出的短信（SMS， short message service ) 、 彩信 (MMS, Multimedia Messaging Service)及个人通话记录等信息， 这 些个人信息与手机用户的个体情况密切相关， 一般只有用户本人知晓手机内个人信息的 具体内容， 而且个人信息对用户来说因为熟悉而不易遗忘 ， 因此当用户忘记图形锁密码 时， 个人信息可帮助用户解除系统的锁定。

本实施例中， 当用户通过图形解锁界面失败时， 操作系统显示要求用户输入个人 信息进行验证的解锁界面，输入个人信息进行 验证的具体操作过程在后续实施例中进行 详细说明。

其中， 步骤 101 中， 显示要求用户输入个人信息进行验证的解锁界 面， 可以是在 用户通过图形解锁失败时， 也可以是在用户通过其他解锁方式解锁失败时 ， 这里的 "其 他解锁方式"可以是密码解锁、手势解锁、声� �解锁、指纹解锁等。在本发明实施例中， 为了方便描述以 "图形解锁"为例进行说明， 可以理解的是， 本发明实施例中的 "图形 解锁"也可以替换为密码解锁、 手势解锁、 声音解锁、 指纹解锁等其他解锁方式。

102、 接收用户输入的个人信息；

手机的 Android系统接收用户输入的个人信息， 该个人信息根据歩骤 101中的解 锁界面的要求输入以进行验证。

103、 将用户输入的个人信息与本地数据库中预先保 存的个人信息进行匹配。 本实施例中， 在手机内的本地数据库中， 一般都大量存有用户的个人信息， 例如 通讯录中的各联系人的联系方式， 来往手机短信中含有的联系人的联系方式， 来往电话 中含有的联系人的联系方式以及其他的用户个 人信息， 当歩骤 102中用户输入个人信息 后，手机的 Android系统将用户输入的个人信息与本地数据� �中预先保存的前述个人信 息进行匹配， 以能否匹配成功决定是否解除系统锁定。

需要说明的是， 匹配的过程可由现有技术实现， 例如， 可通过手机预置的程序查 询手机内保存的数据库中与个人信息相关的数 据信息，再将査询到的数据信息与用户输 入的个人信息进行匹配， 可以理解的， 匹配的过程也可由其他现有技术实现， 此处不作 具体限定。

本实施例中， 用户通过图形解锁界面解锁失败后， 显示要求用户输入个人信息进 行验证的解锁界面，接收用户输入的个人信息 并将用户输入的个人信息与本地数据库中 预先保存的个人信息进行匹配， 由于个人信息对用户来说较易记忆， 用户一般能够通过 输入个人信息的方式通过操作系统验证而解除 系统的锁定。

为便于理解，下面以另一实施例对本发明实施 例中操作系统的解锁方法进行描述， 请参阅图 2， 本发明实施例中操作系统的解锁方法的一个实 施例包括：

201、 接收用户输入的解除系统图形锁的解锁图形并 记录用户输入解锁图形的次 数；

在 Android系统中，手机用户首先试解图形锁， Android系统接收手机用户输入的 解锁图形， 该解锁图形用来解除系统设定的图形锁， 并且记录该用户输入解锁图形的次 数。

202、 判断解锁图形是否正确；

Android系统判断解除系统图形锁的解锁图形是� �正确， 如果正确， 则执行歩骤 207， 如果错误， 则记录用户输入错误解锁图形的次数。

203、 判断错误解锁图形的次数是否达到预置门限值 ；

若操作系统记录用户输入错误解锁图形的次数 达到预置门限值， 则执行步骤 204。 需要说明的是，预置门限值的设置可与现有技 术相同， 例如设置成 5， 或者其他适 合系统要求的数值， 具体设置与实际应用过程相关， 此处不作限定。

204、 判断用户是否选择忘记解锁图形； 当用户输入错误解锁图形的次数达到预置门限 值时， 操作系统显示要求用户选择 是否忘记解锁图形的界面， 然后判断用户是否选择忘记解锁图形。

若用户选择忘记解锁图形， 则执行步骤 205。

若用户选择未忘记解锁图形， 则执行步骤 209。

205、 显示要求用户输入两项或者两项以上个人信息 进行验证的解锁界面； 当用户通过图形解锁界面解锁失败并选择忘记 解锁图形时， 系统显示要求用户输 入个人信息进行验证的解锁界面。所述显示要 求用户输入个人信息进行验证的解锁界面 可以包括： 显示提示信息， 要求用户输入手机中通讯录信息里的任意一个 联系人的名字 及其对应的电话号码； 或者， 显示提示信息， 要求用户输入已拨出电话中任意一个联系 人的名字及其对应的电话号码； 或者， 显示提示信息， 要求用户输入已发送短息中的任 意一个人的名字及其对应的电话号码； 或者， 优选的， 从信息安全的角度考虑， 可显示 提示信息， 要求用户输入两项或两项以上的个人信息结合 起来进行验证， 例如， 可显示 提示信息，要求用户输入手机中通讯录信息里 的任意一个联系人的名字及其对应的电话 号码， 和已拨出电话中任意一个联系人的名字及其对 应的电话号码， 通讯录里的一个联 系人信息和已拨出电话中的一个联系人信息结 合成验证信息。

需要说明的是， 要求用户输入两项或者两项以上的个人信息进 行验证的界面， 可 以是在一个界面同时输入两项或者两项以上的 个人信息进行验证，也可以待用户输入一 项个人信息后， 进入要求用户输入第二项个人信息的界面， 然后再进行验证解锁， 还可 以有其他要求用户输入个人信息进行验证的界 面，界面的具体形式可根据实际应用过程 进行设置， 此处不作具体限定。

206、 接收用户输入的个人信息；

本步骤的内容可参见前述图 1所示实施例的步骤 101所描述的内容， 此处不再赘 述。

207、 判断用户输入的个人信息与本地数据库中预先 保存的个人信息是否匹配； 当用户输入的个人信息为两项及两项以上时， Android系统将用户输入的个人信息 结合为验证信息， 与本地数据库中预先保存的个人信息进行匹配 ， 判断用户输入的个人 信息与本地数据库中预先保存的个人信息是否 匹配， 进而对用户的身份进行验证， 判断 该用户是否有权解除系统的锁定。

若用户输入的个人信息与本地数据库中预先保 存的个人信息相一致， 则执行步骤 208， 若用户输入的个人信息与本地数据库中预先保 存的个人信息不一致， 则执行步骤 209。

需要说明的是， 本实施例中， 若用户输入的个人信息与本地数据库中预先保 存的 个人信息不一致， 则系统直接返回图形解锁界面是一个具体例子 ， 还可以在用户输入的 个人信息与本地数据库中预先保存的个人信息 不一致时， 记录不一致的次数， 当不一致 的次数达到一定门限值时再返回图形解锁界面 ，该门限值可以与本实施例歩骤 203中的 预置门限值相同， 也可以不同， 此处不作具体限定。

208、 解除系统锁定；

Android系统将用户输入的个人信息与本地数据� �中预先保存的个人信息进行匹 配， 当用户输入的个人信息与本地数据库中预先保 存的个人信息相一致时， 则解除系统 锁定。

209、 返回图形解锁界面。

Android系统将用户输入的个人与本地数据库中� �先保存的个人信息进行匹配，步 骤 207中判断用户输入的个人信息与本地数据库中 预先保存的个人信息不一致时，可以 返回图形解锁界面， 可以使得用户有机会继续通过图形解锁界面解 除系统的锁定， 以备 若此时用户记起解锁图形， 可以通过输入解锁图形进行解锁。

需要说明的是， 步骤 204中， 若用户选择未忘记解锁图形， 也可以返回图形解锁 界面进行解锁。

在本发明实施提供的技术方案中， 当输入个人信息进行验证的错误达到一定次数 时， 系统会返回到图形解锁方式， 使得用户可以通过两种解锁方式进行解锁， 增加用户 解锁成功的机率， 降低用户为了解锁而丟失用户数据的机率。

为便于理解， 下面以一具体实例对本发明实施例中的操作系 统的解锁方法进行描 述：

假设手机用户 H准备解锁手机 Android操作系统。 首先手机界面显示要求用户使 用图形锁密码进行解锁， 因用户忘记解锁图形， 所以试图解锁的过程中不断输入错误的 解锁图形， Android操作系统接收用户 H每次输入的密码解锁图形的同时， 判断用户输 入的解锁图形是否正确。 如果正确， 则解除系统锁定； 如果不正确， 则记录 H输入错误 解锁图形的次数。 当该次数达到 5次时， 显示 "是否忘记解锁图形"的界面， 要求用户 H选择是否忘记解锁图形。 如果用户 H还希望再尝试图形解锁， 选择 "没有忘记解锁图 形"， 则操作系统返回图形解锁界面继续提供 H进行图形解锁的方式进行解锁； 如果 H 希望通过图形解锁以外的方式进行解锁， 选择 "忘记了解锁图形"， 则界面显示利用个 人信息进行解锁的界面。在显示利用个人信息 进行解锁的界面时， 可以要求用户输入用 户手机中通讯录里的任意一个联系人的名字及 其对应的电话号码， 已拨出电话中任意一 个联系人的名字及其对应的电话号码，及已发 送短息中的任意一个人的名字及其对应的 电话号码这三种信息的任意两种。 这里， 假设界面要求用户 H输入的个人信息为用户 H 的手机通讯录中任意一个联系人的名字及其对 应的电话号码， 以及用户 H已拨电话中的 任意一个电话号码及其及对应的联系人的名字 ， 此时， 用户 H可按照记忆输入 "老爸 13500000022 " 以及 "张一 13100000123 " 。 系统将用户 H输入的此两项个人信息与手 机内本地数据库中预先保存的对应的个人信息 进行匹配，如果用户输入的个人信息与本 地数据库中预先保存的个人信息相一致， 则解除系统锁定， 如果用户输入的个人信息与 本地数据库中预先保存的个人信息不一致， 则要求用户 H重新输入个人信息。待不一致 次数达到 3次时要求用户返回图形解锁界面解除系统锁� �，也可以要求用户一次不一致 后便返回到图形解锁界面解除系统。

下面介绍本发明实施中提供的操作系统的解锁 装置，请参阅图 3，本发明实施例中 操作系统的解锁装置包括：

显示单元 301，用于当用户通过图形解锁，或密码解锁， 或手势解锁，或声音解锁， 或指纹解锁失败时， 显示个人信息验证的解锁界面， 还用于当输入错误解锁图形的次数 达到预置门限值时， 显示要求用户选择是否忘记解锁图形的界面；

接收单元 302，用于接收所用户输入的个人信息，还用于 接收用户输入的解锁图形； 匹配单元 303，用于将用户输入的个人信息与本地数据库 中预先保存的个人信息进 行匹配。

需要说明的是， 本实施例中提供的操作系统的解锁装置还可以 进一步包括： 解锁单元 304，用于若用户输入的个人信息与本地数据库 中预先保存的个人信息相 一致， 则解除系统锁定；

记录单元 305，用于记录用户输入解锁图形的次数， 以及记录输入错误解锁图形的 次数；

返回单元 306，用于当用户输入的个人信息与本地数据库 中预先保存的个人信息不 一致时， 返回图形解锁界面， 还用于若所述用户选择未忘记解锁图形， 则返回所述图形 解锁界面；

判断单元 307， 用于判断解锁图形是否正确。

为便于理解， 下面以一具体应用场景对本实施例中操作系统 解锁装置内的各单元 之间的联系进行说明：

本实施例中， 手机 Android系统用户首先使用图形锁密码尝试解除� �统的锁定， 接收单元 302接收手机用户输入的解锁图形， 该解锁图形用来解除系统设定的图形锁， 同时， 记录单元 305记录用户输入的解除系统图形锁的解锁图形 的次数， 判断单元 307 判断用户输入的解锁图形是否正确， 如果该解锁图形正确， 则解锁单元 304解除系统锁 定， 如果该解锁图形不正确， 则记录单元 305记录用户输入错误解锁图形的次数， 当用 户输入错误解锁图形的次数达到预置门限值时 ，显示单元 301显示要求用户选择是否忘 记解锁图形的界面，该预置门限值的具体设置 请参见前述图 2所示实施例中步骤 203所 描述的相关内容， 此处不再赘述。

若用户选择未忘记解锁图形， 则返回单元 306使系统返回图形解锁界面， 若用户 选择忘记解锁图形， 则显示单元 301显示个人信息验证的解锁界面， 接收单元 302接收 用户输入的个人信息， 匹配单元 303将用户输入的个人信息与本地数据库中预先 保存的 个人信息进行匹配。

需要说明的是， 显示单元 301要求用户输入个人信息进行验证的具体过程 可参见 前述图 2所示实施例中步骤 205所描述的内容， 匹配单元 303所执行的匹配过程请参见 前述图 2所示实施例中步骤 207所描述的内容， 此处不再赘述。

若匹配单元 303将用户输入的个人信息与本地数据库中预先 保存的个人信息进行 匹配一致时， 则解锁单元 304解除系统锁定， 若用户输入的个人信息与本地数据库中预 先保存的个人信息不一致， 则返回单元 306使系统返回图形解锁界面。

需要说明的是， 本实施例中， 若用户输入的个人信息与本地数据库中预先保 存的 个人信息不一致， 则返回单元 306使系统返回图形解锁界面是一个具体例子， 还可以在 用户输入的个人信息与本地数据库中预先保存 的个人信息不一致时， 由记录单元 305记 录匹配失败的次数， 当该不一致的次数达到一定门限值时再返回图 形解锁界面， 具体内 容请参见前述图 2所示实施例中步骤 207所描述的相关内容， 此处不再赘述。

本发明实施例提供的技术方案中， 接收单元 302接收手机用户输入的解锁图形， 该解锁图形正确则解除锁定， 该解锁图形错误则记录错误次数， 当用户输入错误解锁图 形的次数达到第二预置门限值时，显示单元 301显示要求用户选择是否忘记解锁图形的 界面， 若用户选择未忘记解锁图形， 则返回单元 306使系统返回图形解锁界面， 若用户 选择忘记解锁图形， 则显示单元 301显示个人信息验证的解锁界面， 接收单元 302接收 用户输入的个人信息后， 匹配单元 303将用户输入的个人信息与本地数据库中预先 保存 的个人信息进行匹配，若用户输入的个人信息 与本地数据库中预先保存的个人信息相一 致， 则解锁单元 304解除系统锁定， 若用户输入的个人信息与本地数据库中预先保 存的 个人信息不一致， 则由记录单元 305记录不一致的次数， 当不一致的次数达到第一预置 门限值时， 则返回单元 306使系统返回图形解锁界面， 由于个人信息对用户来说较易记 忆， 用户一般都会通过输入个人信息的方式通过操 作系统验证而解除系统的锁定， 并且 用户还可以通过返回图形解锁界面再次尝试解 锁图形进行解锁，增加用户解锁成功的机 率， 降低用户为了解锁而丢失用户数据的机率。

上述解锁装置可以设置在手机、 电脑、 MP3、 MP4、 人机交互终端、 电子书或其他 具有显示功能的终端设备中。 在终端设备为手机的情下， 该手机还包括： 射频电路、 音 频电路、 电源电路， 以便完成手机的基本功能， 下面对射频电路、 音频电路、 电源电路 分别进行介绍， 请参阅图 4:

其中，射频电路 401， 主要用于建立手机与无线网络的通信， 实现该手机与无线网 络的数据接收和发送；

音频电路 402 ,主要用于采集声音并将采集的声音转化为声� �数据， 以便该手机通 过射频电路向无线网络发送该声音数据，或者 将该手机通过射频电路从无线网络接收的 声音数据， 还原为声音并向用户播放该声音数据， 或者该音频电路同时具备上述采集并 发送声音数据、 接收并播放该声音数据的功能；

电源电路 403， 主要用于为手机的各个电路或器件供电， 保证该手机的正常工作。 本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例 方法中的全部或部分步骤是可以通 过程序来指令相关的硬件完成， 所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介 质中， 上 述提到的存储介质可以是只读存储器， 磁盘或光盘等。

以上对本发明所提供的一种操作系统的解锁方 法及装置进行了详细介绍， 对于本 领域的一般技术人员， 依据本发明实施例的思想， 在具体实施方式及应用范围上均会有 改变之处， 综上所述， 本说明书内容不应理解为对本发明的限制。