Login| Sign Up| Help| Contact|

Patent Searching and Data


Title:
PRODUCT DISPENSER FOR HOTEL ROOMS AND THE LIKE
Document Type and Number:
WIPO Patent Application WO/2000/002167
Kind Code:
A1
Abstract:
Product dispenser for hotel rooms and the like consisting of a cabinet of appropriate dimensions which is provided with receptacles forming all together a 'product server', which is inaccessible directly by the room user, said cabinet having a door with lock for refilling purposes, and the receptacles being provided with dispensing means for the unitary supply of products to a collecting tray, said means being actuated by a selection keyboard which is connected to a control center of the hotel or the like, and having a confirmation key and a cancellation key, the confirmation key being used to activate the dispensing unit.

Inventors:
DOMINGOT JIMENEZ JOSE MARIA (ES)
Application Number:
PCT/ES1999/000207
Publication Date:
January 13, 2000
Filing Date:
July 02, 1999
Export Citation:
Click for automatic bibliography generation   Help
Assignee:
HOTEL VIDEO ESPANA S A (ES)
DOMINGOT JIMENEZ JOSE MARIA (ES)
International Classes:
G07F5/18; G07F7/00; G07F11/62; (IPC1-7): G07F7/00; A47B69/00; G06F17/60
Foreign References:
BE1006802A61994-12-13
GB1428035A1976-03-17
US4120452A1978-10-17
Other References:
PATENT ABSTRACTS OF JAPAN, CD-ROM, 31 July 1998-8(043), & JP 10105803 A (GLORY LTD) 24 April 1998.
PATENT ABSTRACTS OF JAPAN, CD-ROM, G 07-10(1976-1993), & JP 05143843 A (SANYO ELECTRIC) 11 June 1993.
BASE DE DATOS PAJ EN EPOQUE, & JP 07044759 A (SANYO ELECTRIC CO) 14 February 1995.
Attorney, Agent or Firm:
Dominguez Cobeta, Josefa (12 Madrid, ES)
Download PDF:
Claims:
R E I V I N D I C A C I O N E S <BR> <BR>
1. Dispensador de productos para habitaciones de hotel y similares, del tipo de los que incorporan una carcasa de dimensiones adecuadas a la cantidad y diversidad de productos a contener, y donde dichos productos, consistentes en bebidas y/u otros productos alimenticios se mantienen refrigerados en su totalidad o en parte, caracterizado porque los citados receptáculos configuran un"servidor de productos", directamente inaccesible para el usuario de la habitación, provisto de una puerta (3) con cerradura para su recarga, y contando tales receptáculos con medios dispensadores para suministro unitario de los productos a una bandeja de recogida inferior, habiéndose previsto que la citada unidad dispensadora de productos esté accionada por un teclado de selección, accionable por parte del usuario, y con la particularidad de que cada activación de la unidad de dispensación trae consigo la paralela transmisión de datos al centro de control del hotel o establecimiento de que se trate, donde queda cargado directamente al cliente el consumo.
2. Dispensador de productos para habitaciones de hotel y similares, según la primera reivindicación, caracterizado porque el teclado de selección de producto está asistido por una tecla de confirmación y una tecla de anulación, de manera que es la tecla de confirmación la que activa la unidad dispensadora y la unidad de transmisión de datos hacia el centro de control, en este último caso a través de un circuito de memoria, mientras que la tecla de anulación cancela la maniobra y retrotrae al usuario nuevamente a la fase de selección de producto.
3. Dispensador de productos para habitaciones de hotel y similares, según las anteriores reivindicaciones, caracterizado porque incorpora una unidad de refrigeración, asistida por una unidad de control de temperatura, con la especial particularidad de que dicha unidad de refrigeración se materializa en una resistencia negativa, con sistema"Peltier".
4. Dispensador de productos para habitaciones de hotel y similares, según las anteriores reivindicaciones, caracterizado porque la conexión entre la unidad de transmisión de datos y el centro de control del hotel o establecimiento de que se trate es vía red telefónica.
Description:
DISPENSADOR DE PRODUCTOS PARA HABITACIONES DE HOTEL Y SIMILARES D E S C R I P C I O N OBJETO DE LA INVENCION La presente memoria descriptiva se refiere a un dispensador de productos para habitaciones de hotel y similares, de los utilizados en habitaciones de hoteles para suministrar a los clientes bebidas y otros productos, tales como frutos secos, productos de confitería, etc.

El objeto de la invención es conseguir un dispensador que, ofreciendo unas óptimas prestaciones al usuario de la habitación, asegure un perfecto control sobre los productos consumidos, que evite el fraude al respecto.

CAMPO DE LA INVENCION Esta invención tiene su aplicación dentro de la industria dedicada a la fabricación de aparatos, dispositivos y elementos auxiliares para la distribución y conservación de productos, pudiendo estar implementados con una unidad de frío que mantenga a los productos incorporados en su interior en condiciones óptimas de consumo.

ANTECEDENTES DE LA INVENCION Como es sabido, habitualmente en las habitaciones de los hoteles existen"minibares"que

ofrecen a los usuarios de las mismas, bebidas y otros productos alimenticios que se consumen en la propia habitación.

En su versión básica, estos dispensadores o "minibares"son de libre acceso por parte de los usuarios, suministrándoseles a éstos últimos una simple hoja de control donde anotan los productos consumidos, nota que en el momento de abandonar el hotel es entregada en recepción para incluirla en la facturación. Obviamente con este sistema el cobre de los productos consumidos queda por completo en manos de la honradez de los clientes, de manera que un número muy considerable de ellos, o bien no abona los productos consumidos, o bien abona tan solo una parte de los mismos.

Tratando de obviar este problema, son conocidos dispensadores que, siendo también directamente accesibles por los usuarios, cuentan con sensores que detectan la extracción de las bebidas, y que envían directamente información al control del hotel, pero esta solución presenta una problemática con una doble vertiente, ya que por un lado si el cliente es conocedor del sistema, como sucede habitualmente puede mantener con una mano la placa que hace de sensor, mientras extrae el producto, introduciendo el envase vacío o cualquier otro objeto en su interior, para que no se produzca la correspondiente señalización y en otras ocasiones, el cliente por desconocimiento, toma un producto simplemente para examinarlo volviendo a depositarlo nuevamente en su alojamiento, pero sin embargo dicho producto queda cargado automáticamente en su cuenta, de forma incorrecta, es decir como si lo hubiese consumido.

La solución definitiva a toda esta problemática es utilizar dispensadores convencionales de los empleados en otros lugares públicos, que funcionan mediante la introducción del importe en metálico o de una tarjeta de crédito, pero este tipo de dispensadores son poco adecuados para la utilización de un hotel, y requieren un pago directo del producto, que en muchos casos es rechazado por el consumidor, que quiere que se lo carguen en cuenta con el costo global de su estancia en el hotel.

DESCRIPCION DE LA INVENCION El dispensador de productos para habitaciones de hotel y similares que la invención propone, ofrece unas óptimas prestaciones tanto funcionales como de control, constituyendo una solución intermedia entre las dos anteriormente apuntadas, que reúne las ventajas de una y otra, eliminando sus inconvenientes.

Para ello y de forma más concreta, el dispensador que se preconiza está constituido según un dispensador automático, en el que el cliente no tiene acceso directo a los productos contenidos en el mismo, sino exclusivamente al producto elegido, y una vez realizada la maniobra de selección, pero siendo el producto seleccionado extraido mediante accionamiento de un simple pulsador que, paralelamente a la maniobra de suministro del producto, envía la correspondiente señal al centro de control del hotel o establecimiento de que se trate.

De forma más concreta, el citado dispensador, que estará provisto de una puerta de acceso para recarga del mismo, con su correspondiente cerradura,

para evitar el acceso directo a los clientes, contará también con una serie de receptáculos, donde los diferentes productos quedan clasificados y expuestos, receptáculos provistos de cualquier sistema expendedor convencional adecuado al tipo de producto alojado en su interior, configurando un"servidor de productos" asistido por un teclado de selección de producto, una tecla de confirmación y una tecla de anulación, utilizable ante una selección errónea, estando la citada tecla de confirmación asociada a su vez a un circuito de memoria que, a través de una unidad de transmisión de datos, suministra información al centro de control del establecimiento respecto del número de la habitación y del producto consumido, así como cualquier otro tipo de información que se estime conveniente.

El dispensador, está asistido también por una unidad de control de temperatura y una unidad de refrigeración, alimentadas a través de la correspondiente unidad de alimentación, de manera que se mantenga en el interior del mismo la temperatura adecuada a los productos que contiene, con la particularidad además de que como unidad de refrigeración se utiliza una placa de resistencia negativa que funciona por el sistema"Peltier", y que permite el enfriamiento exclusivamente de aquellos productos que sean necesarios, ya que obviamente en un dispensador de este tipo pueden existir productos que se suministren fríos, como por ejemplo las bebidas y otros que no requieran de tal enfriamiento, como por ejemplo frutos secos, dulces, etc.

Por último, y de acuerdo con otra de las características de la invención, se ha previsto que la

unidad de transmisión de datos perteneciente al dispensador propiamente dicho, se relacione con el centro de control del hotel a través de la propia red telefónica.

DESCRIPCION DE LOS DIBUJOS Para complementar la descripción que se está realizando y con objeto de ayudar a una mejor comprensión de las características del invento, se acompaña a la presente memoria descriptiva, como parte integrante de la misma, dos hojas de planos en las cuales con carácter ilustrativo y no limitativo, se ha representado lo siguiente : La figura número 1. - Muestra una representación esquemática en perspectiva frontal de un dispensador de productos para habitaciones de hotel y similares, realizado con el objeto de la presente invención, el cual aparece con su puerta de acceso a la zona de carga abierta.

La figura número 2. - Muestra el diagrama de bloques correspondiente al circuito funcional del dispensador de la figura anterior.

REALIZACION PREFERENTE DE LA INVENCION A la vista de estas figuras, y más concretamente de la figura número 1, puede observarse como el dispensador de productos para habitaciones de hotel y similares que se preconiza, está constituido a partir de una carcasa (1), de dimensiones apropiadas, en la que se establece una pluralidad de receptáculos o compartimentos (2) para diferentes productos, que en su

conjunto forman lo que podría denominarse un"servidor de productos ", de una puerta (3) de acceso al mismo para la recarga o reposición de tales productos, puerta que consecuentemente estará dotada de un mecanismo de cerradura, al objeto de evitar el acceso directo a los productos por parte de los clientes de la habitación.

Inmediatamente debajo del servidor de productos (2) se establece una bandeja colectora (4) para la caída unitaria de cualquiera de los productos contenidos en el servidor (2), previa orden por parte del usuario y a través de mecanismos expendedores de cualquier tipo convencional apropiado, cuya descripción no viene al caso.

Se ha previsto que los productos que requieran de refrigeración se sitúen a nivel inferior del servidor (2), de manera que en la zona inferior de la carcasa (1), por debajo de dicho servidor (2) se establece la unidad de refrigeración (5), la cual se materializa en una resistencia negativa, con sistema "Peltier", asistida por una unidad de control de temperatura (6) y lógicamente por una unidad de alimentación eléctrica (7), tal y como se muestra en la figura número (2), unidad (7) que alimenta también los mecanismos dispensadores de los productos, a través de un teclado (8) de selección de producto que actúa sobre la unidad de dispensación (9) tan solo cuando se ha actuado sobre una tecla de confirmación (10), con la que colabora una tecla de anulación (11) que permite anular el producto seleccionado con el teclado (8) ante una elección errónea o ante un cambio de opinión al respecto.

La tecla de confirmación (10) paralelamente a la activación a la unidad de dispensación (9), actúa sobre un circuito de memoria (12), y a través de éste sobre una unidad de transmisión de datos (13) convenientemente conexionada al centro de control (14) del hotel o establecimiento del que se trate, preferentemente a través de la red telefónica (15), centro de control (14) al que obviamente estarán conectados los dispensadores de todas las habitaciones.

De esta manera, el usuario de una habitación, sin necesidad de disponer de dinero en efectivo o tarjeta de crédito, puede acceder a cualquier producto de los contenidos en el dispensador, sin más que seleccionar el número del producto deseado, de acuerdo con las instrucciones existentes en los receptáculos (2), introducir dicho número al dispensador a través del teclado de selección (8), y tras una rápida comprobación de que el número marcado coincida con el del producto elegido, actuar sobre la tecla de confirmación (10), o en su caso sobre la tecla de anulación (11), para que la maniobra sea aceptada o cancelada, reiniciándose el ciclo operativo en este segundo caso, mientras que en el primer caso se generan dos señales simultaneas, una de activacíón de la unidad de dispensación (9) y otra de cargo directo al centro de control (14) u ordenador central, cayendo el producto en la bandeja (4) para que sea recogido por el usuario.