EXHIBIDORES DE ALMACENES DE COMERCIO MINORISTA

SECTOR TECNOLÓGICO

La presente invención pertenece al campo de la física y electromecánica para aparatos y de mecanismos especialmente adaptados para fines administrativos, comerciales y de gestión; particularmente se refiere a un dispositivo exhibidor con circuitos electrónicos, sensores, láminas, empujador y pantallas de acceso remoto para gestionar, organizar e impulsar productos en exhibidores de almacenes de comercio minorista combinado con software y aplicaciones web de ejecución.

ESTADO DE LA TÉCNICA

Los sobrecostos de la inadecuada gestión de la operación logística, asociados tanto al mantenimiento de inventario con poca rotación, como a los errores en la proyección de la demanda dentro de la dinámica comercial de cada punto de venta minorista, con una mala planeación de pedidos que pueden causar: el quiebre del stock (agotamiento de mercancía); o el desabastecimiento de referencias exhibidas en góndola, contando con existencia en bodega; situaciones que provocan el aumento del nivel de insatisfacción del cliente por no encontrar la mercancía disponible de su preferencia. Escenario que axiomáticamente desencadena dos situaciones: pérdidas de ingresos por ventas; y el riesgo de que el consumidor habitual decida comprar el producto sustituto de la competencia, circunstancia que va en contra de las metas de aumentar la participación en el mercado.

Al mismo tiempo, la nueva invención soluciona el problema técnico de comunicación del precio de cada producto al consumidor ya que actualmente es normal encontrar el precio de cada producto, impreso en un papel que se conoce en el argot con la palabra inglesa Label (etiqueta), que se ubica en una regleta de precios pegada al filo frontal del entrepaño donde descansa cada producto. El problema radica que estos precios se desordenan o se pierden, y el comprador debe validar que el precio corresponda con el producto que desea llevar, revisando nombre, marca, peso neto o referencia. Cuando el comprador no obtiene la información rápido experimenta una frustración que lo puede desmotivar su deseo de compra.

Tradicionalmente la gestión y el manejo de inventarios se realiza con mecanismos no controlados remotamente que tienen alimentación y manejo manual de mercancías y gestión a través de planillas de inventarios, precios de papel y planillas de operación; como nueva alternativa de la invención para gestión de mercancías se presenta una solución con sus propios elementos de ejecución remota de tales como un dispositivo exhibidor conformado por planillas digitales de inventarios automatizadas, precios en pantalla digital, informes y reportes digitales de productos en exhibición de almacenes de comercio minorista combinado con software y aplicaciones web de ejecución.

La patente US7844509B2 Method and apparatus for monitoring depletion of an item, traducida como "Método y aparato para monitorear el agotamiento de un artículo" de Guillermo Kress Bodin; Michael Lee Masterson; Esteban James Watt de fecha 2008-02-28, propone un método implementado por computadora, aparato, sistema y código de programa Ltilizable por computadora para monitorear el agotamiento en tiempo real de un artículo en una unidad de almacenamiento. Un controlador identifica un artículo colocado en la unidad de almacenamiento para formar un artículo identificado. El controlador detecta un cambio en los datos del sensor de masas desde un estante de sensores de masas en un conjunto de estantes de sensores de masas asociados con la unidad de almacenamiento. El controlador asocia el cambio en los datos del sensor de masa con el artículo identificado para formar una masa actual para el artículo identificado. El controlador determina el agotamiento del artículo identificado basándose en la diferencia entre la masa actual y la masa anterior del artículo identificado. El desarrollo de este antecedente se basa en un sensor de masas, que cuenta objetos con la variación del volumen de un espacio como manera de solucionar el problema de identificación de faltantes; a diferencia de la nueva invención, que se ejecuta un sensor capacitivo, y que cuenta productos dependiendo de la posición de una lámina de resorte de fleje, que empuja los productos en la medida que el consumidor los va tomando de la góndola. En la patente US7844509B2, para parametrizar un producto se coloca en una rejilla y un sensor de masas que detecta el cambio y genera una huella de masa; a diferencia del de la nueva invención que para parametriza la variación del ancho de un producto, y con el dato del ancho X, cuenta cuantos productos hay en fila en el resorte de fleje del empujador. (2X, 3X, 4X, etc.). Además, la patente US7844509B2 puede identificar el consumo total o parcial de un producto dentro de un envase, como por ejemplo, conocer la cantidad de producto disponible de una caja de leche, o puede gestionar la data de la cantidad del artículo que queda después que haya sido usado total o parcialmente en un hogar, negocio o industria para hacer compras dependiendo de la tendencia histórica de uso de ese producto, conociendo de antemano que la leche ya se está agotando dentro de la caja, y cruzado con la tendencia de consumo diaria. A diferencia de la nueva invención que realiza un seguimiento del agotamiento de las existencias a medida que los artículos se retiran de los estantes de las tiendas.

Existen otras soluciones conocidas con el uso de mecanismos RFID en gabinetes o cerraduras que detectan el cambio de ubicación de producto, pero no detectan la cantidad de producto ya requieren de múltiples mecanismos de RFID con alto costo. También se conocen soluciones con sensores de distancia, pero tienen la falencia que pueden dar resultados falsos como positivos, al indicar que existe producto cuando no lo hay o se trata de otro elemento diferente al producto exhibido para detectar un cambio en el volumen de mercancías; pero la nueva invención propone una nueva estructura con lámina mecánica que actúa como electrodo para inducir capacitancia de acuerdo con la posición del resorte de fleje del empujador, para la gestión de inventarios dentro de la propia estructura.

La solicitud de patente KR20110058100A titulada Network system for electronic price display y traducida al español como "Sistema de red para visualización electrónica de precios" de CHOI HEUNG YONG de fecha 2011-06-01 propone que el tráfico de la red se puede minimizar recopilando y fusionando en subredes para cada puesto de exhibición de mercancías, y el inventario se puede administrar fácilmente para evitar el robo de mercancías, y el nivel de selección se puede administrar fácilmente de acuerdo con el cambio de exhibición de mercancías complementado con visualización electrónica de precios con protocolo de comunicación Zigbee que le pone precio a cada referencia una pantalla. La nueva invención propone una pantalla para varias referencias, y la información del precio se muestra cuando el DISPOSITIVO detecta que el cliente tomó un producto de un empujador, realizando la acción de visualizar el precio del producto seleccionado en la pantalla de papel electrónica con ejecución de software por red WIFI o LoRaWAN.

DESCRIPCIÓN DE LA INVENCIÓN

Las figuras anexas ilustran el alcance que se propone la invención dentro de la siguiente propuesta de dispositivo de acceso remoto para gestionar, organizar e impulsar productos en exhibidores de almacenes de comercio minorista:

La figura 1 muestra una perspectiva del dispositivo de acceso remoto para gestionar, organizare impulsar productos en exhibidores de almacenes de comercio minorista.

La figura 2 muestra una vista explosionada del dispositivo de acceso remoto para gestionar, organizar e impulsar productos en exhibidores de almacenes de comercio minorista.

El dispositivo de acceso remoto para gestionar, organizar e impulsar productos en exhibidores de almacenes de comercio minorista, es un dispositivo Teleinformático que se instala sobre el entrepaño de una góndola existente (1) del almacén, y está compuesto por un exhibidor (2), que tiene carriles para organizar en fila los productos de consumo masivo (3). El número de carriles en caras frontales del producto, se define según necesidad o requerimiento y de las limitantes de espacio físico. En la parte delantera del exhibidor (2), se encuentra una Tarjeta de Circuito electrónico (4), que se basa en un módulo microcontrolador (6) con sensor capacitivo (11) que Procesa y transporta los datos de valores relacionados con la capacitancia de una serie de electrodos construidos con láminas metálicas (7) ubicadas debajo de un riel del empujador (8), y que se conectan a unos pines de entrada del módulo microcontrolador (6) permitiendo determinar a través de un algoritmo la distancia o la posición, de cada uno de los empujadores (8) en el riel. Cuando se retira un producto (3) de un carril de exhibidor (2), automáticamente todos los productos en fila, se mueve hacia adelante, mediante el mecanismo de resorte de fleje del empujador (8). Sobre la pantalla digital (9) se muestra la información del precio del producto. Que se puede actualizar en tiempo real en un servidor (13) desde una interfaz de una aplicación web (15) o de una aplicación móvil (15). El sistema cuenta con una entrada de alimentación de 5V DC (16) a través de un puerto micro USB A; y un sistema de respaldo de alimentación con batería recargable (5).

Frente a cada carril del exhibidor (2) hay un indicador luminoso (12), que se enciende por un periodo de tiempo después que un usuario retira un producto (3), para asociar que la información que se muestra en la pantalla (9), pertenece al carril indicado, en el caso de que los productos sobre el exhibidor cuenten con diferentes precios.

Toda la información de la interacción diaria con el desarrollo es enviada a través de una red inalámbrica a un dispositivo Gateway (10), y que, a través de un software a la medida gestiona la información recogida a un servidor (13), y puede ser consultada a través de una aplicación web (14) y una aplicación móvil (15).

El sensor capacitivo (11) estima la distancia de acuerdo con el principio de capacitancia entre dos electrodos, uno de ellos es fijo en la parte inferior, lámina metálica (7) y el otro electrodo tiene un área variable, resorte de fleje del empujador (8). En la medida que se desplaza el riel, es decir, cuando se enrolla o se desenrolla, cambia el área metálica del electrodo superior o resorte de fleje del empujador (8) y por ende cambia la capacitancia, que es interpretada por un microcontrolador (6), y a través de una función de software se estima la distancia o posición del empujador (8). Conociendo el ancho de un producto (3) se estima la cantidad de productos que hay exhibidos

El sensor capacitivo (11) estima la distancia de acuerdo con el principio de capacitancia entre dos electrodos: un primer electrodo conformado por la lámina metálica (7) ubicada en la parte inferior y un segundo electrodo conformado por un resorte de fleje del empujador (8) que tiene un área variable de desplazamiento sobre un riel.

En la medida que se desplaza el resorte de fleje del empujador (8) sobre el riel, es decir, cuando se enrolla o se desenrolla el resorte, cambia el área metálica del electrodo y por ende cambia la capacitancia que es interpretada por un microcontrolador (6). A través de una función de software, la capacitancia interpretada por el microcontrolador (6) estima la distancia o posición del empujador (8), que, conociendo el ancho de un producto (3) estima la cantidad de productos que se encuentran exhibidos.

Las operaciones que ejecuta el dispositivo de acceso remoto para gestionar, organizar e impulsar productos en exhibidores de almacenes de comercio minorista:

Información remota y en tiempo real del punto de venta: Un dispositivo dotado de integración de sensores de deformación mecánica y protocolos de comunicación, que permite conocer información de los movimientos: de los productos en el exhibidor, de los compradores, y del personal que labora en la operación logística del comercio minorista.

Gestión de Inventarios en Tiempo Real: consultables desde una aplicación web, desarrollada para enviar notificaciones (push, mensajes de texto y correo electrónico) a trastienda, con alarmas tempranas de mercancía que se está agotando en la exhibición de la tienda.

Información interactiva para el consumidor: que le permite al tomar un producto del exhibidor, y ver en la pantalla display digital de bajo consumo, el precio que corresponde. Gestión de Operadores Logísticos: a través de una aplicación web, con tres módulos de gestión de rutas, gestión operativa y gestión de metas. Permite mediante el análisis de los datos de los sensores capacitivos, conocer información remota y en tiempo real, para automatizar la gestión de los operadores logísticos. Se envían notificaciones Push, al detectar el retraso en alguno de los tres módulos.

La invención proporciona una solución que soluciona el manejo de mercancías por el altísimo número de puntos de ventas por distribuir y gestionar, que obliga a contratar una gran cantidad de personal de operadores logísticos tales como mercaderistas, promotoras, impulsadoras, bodegueros y vendedores; donde cada uno de estos cargos debe ser monitoreado y controlado. Además, permite la posibilidad de realizar una auditoria en tiempo real del trabajo de los operadores logísticos y la gestión del personal que no se permite con las soluciones en sitio tradicionales. Evita los desplazamientos continuos para realizar visitas a cada almacén por parte del personal de operación logística o desabastecimiento de referencias inventariar con un método de registro en tiempo real y conocimiento remoto del comportamiento del consumidor en los puntos de venta con una solución no invasiva que interactúa con la conducta real de consumidor.

El dispositivo de acceso remoto para gestionar, organizar e impulsar productos en exhibidores de almacenes de comercio minorista se ubica sobre un entrepaño de Góndola Existente (1) para exhibir los productos de consumo masivo (3) en los puntos de venta, conformado por un entrepaño, que es una superficie de material de acero Cold Rolled y pintado con pintura electrostática blanca o negra. Este entrepaño de Góndola Existente (1) soporta un exhibidor (2) conformado por una bandeja exhibidora termoformada o ensamblada, preferiblemente de materiales plásticos tales como acrílico, PP, PS, PVC conformado dicho exhibidor (2) por una primera pieza que se configuran con carriles donde se ubican los productos de consumo en fila y una segunda pieza que configura el armazón como estructura que protege y resguarda los componentes de electrónica.

Al interior del dispositivo de acceso remoto para gestionar, organizar e impulsar productos en exhibidores de almacenes de comercio minorista se encuentran los productos de consumo masivo (3) ubicados en los rieles del exhibidor (2) como envases o cajas de referencias de producto.

Como configuración dispositivo de acceso remoto para gestionar, organizar e impulsar productos en exhibidores de almacenes de comercio minorista dentro del exhibidor (2) se encuentran:

Un circuito electrónico (4) doble faz, cuyo tamaño depende del requerimiento del número de filas de productos de consumo masivo (3) del exhibidor (2); un módulo de carga de batería y Batería recargable (5) conformado por un dispositivo de alimentación eléctrica de reemplazo en caso de que ocurra un corte de energía de la red de 110V; un microcontrolador (6) conformado por un sensor Capacitivo (11); unas láminas Metálicas (7) conformadas por una lámina de acero galvanizado que puede ser de calibre 26 o superior; un empujador (8) está conformado por un resorte de fleje con fuerzas de empuje del entre 3N/6N/9N y 12N y un riel con largo entre 185mm a 485 mm y ancho entre 20mm a 50mm según peso y ancho del producto de consumo masivo (3) a empujar que cuenta con una parte fija tipo riel y una parte móvil, donde la parte móvil está compuesta por un resorte de fleje que hace que este se desplace por el riel y empuje hacia el frente del dispositivo; una pantalla Digital (9) conformada por un visualizador reproductor y tamaño entre que van desde 5cm a 10.9cm (2" a 4.3"); un puente de enlace (10) o Gateway conformado por un dispositivo externo de comunicación; un sensor capacitivo (11) conformado por un dispositivo sensible a la capacidad de un electrodo; un indicador luminoso (12) está conformado por un conjunto de dispositivos tipo LED para acción y ubicación; un servidor (13) conformado por una unidad de procesamiento; unas aplicaciones de Usuario Web (14) como conjunto de algoritmos de programación; unas aplicaciones de Usuario Móvil (15) como un conjunto de algoritmos de programación y una entrada de alimentación de 5V DC (16) con toma a la corriente.

El entrepaño de Góndola Existente (1) tiene la función de exhibir los productos de consumo masivo (3) exhibidos en los puntos de venta y se ubica en la parte inferior del dispositivo de acceso remoto para gestionar, organizar e impulsar productos en exhibidores de almacenes de comercio minorista.

El exhibidor (2) tiene la función de contener y organizar los productos de consumo masivo (3), que se configura como la carcasa que integra toda la electrónica y los componentes mecánicos. Los productos de consumo masivo (3) se ubican en el exhibidor (2) que los organiza en los carriles para inventariarlos.

El Circuito electrónico (4) tiene la función de servir de placa de circuito impreso que se encarga de interconectar los componentes electrónicos y conectores en su lugar y tener las rutas para la conexión de los mismos, que se ubica en la parte interna del armazón del Exhibidor (2).

El módulo de carga de batería y Batería recargable (5) se encarga de mantener el dispositivo en funcionamiento en caso de posibles eventualidades como la pérdida del suministro de energía y servir de fuente de energía provisional para guardar los datos persistentes de información actual antes de que se apague el dispositivo, que se ubica en la parte interna del armazón del Exhibidor (2). El microcontrolador (6) recibe, procesa y transmite la información de los sensores y define acciones sobre los demás componentes. Además de la comunicación inalámbrica para informar de los eventos dentro del dispositivo para activar el Sensor Capacitivo (11), que se ubica en la parte interna del armazón del Exhibidor (2).

Las láminas metálicas (7) tienen la función de actuar como electrodo para inducir capacitancia de acuerdo con la posición de un empujador (8), que se ubica debajo del riel fijo del empujador (8).

El empujador (8), que tiene la función de ir direccionando hacia adelante los productos, cada vez que un usuario toma una del exhibidor (2), y se ubica en el medio de cada carril.

La pantalla Digital (9) muestra los precios de acuerdo con el último producto que haya sido tomado de la góndola que gestiona los precios de todos los carriles conectados a un mismo microcontrolador (6) y se ubica en el medio de la cara frontal del Exhibidor (2).

El puente de enlace (10) o Gateway tiene la función de servir de punto de conexión entre el servidor (13) y los nodos de microcontrolador (6) para transportar datos desde y hacia los servicios de Internet. Específicamente realiza la comunicación para los servicios de almacenamiento en servidor de la aplicación web y móvil, que se ubica estratégicamente en la parte superior de cada piso del almacén para recibir inalámbricamente la información de los nodos microcontroladores (8). Según solución, en cada piso del almacén se podrá encontrar desde uno o varios puentes de enlace (10), dependiendo del número de nodos de microcontroladores (6) a gestionar y su ubicación.

El sensor capacitivo (11) esta fijo y que tiene la función de detectar el cambio de la capacidad del electrodo sensor, que son un componente del microcontrolador (6).

El indicador luminoso (12), que tiene la función de informar cuando un usuario toma un producto de consumo masivo (3), que a su vez se visualiza en la pantalla digital (9) con la información detallada del producto. Al mismo tiempo, enciende un Diodo LED que indica a qué fila de productos de consumo masivo (3) a la que pertenece la información que se visualiza en la pantalla digital (9), que se encuentra en la pieza del armazón del exhibidor (2) justo al frente, en la mitad de cada carril del exhibidor (2).

El servidor (13) tiene la función de atender las peticiones de las aplicaciones web y móvil y alojar la base de datos del dispositivo, que Se ubica interna o externamente a la carcasa del dispositivo; las aplicaciones de Usuario Web (14) ejecutan las órdenes del usuario Despachador, donde se gestiona y visualiza toda la información de todos y cada uno de los puntos de ventas y por dicha aplicación de Usuario Web (14) permite planificar, diseñar y optimizar las rutas de los operadores logísticos, de manera eficiente. Para lograr el control de la operación. También recibe notificación de las alarmas de desabastecimiento, y el estado de atención en que se encuentran las notificaciones.

Las aplicaciones de Usuario Móvil (15) ejecutan las órdenes del usuario Operador Logístico para consultar el estado actual de los inventarios de cada Punto de venta, ver rutas asignadas, crear informes y reportes. Recibir alarmas tempranas de desabastecimiento de un Punto de Venta, entre otras funciones.

La entrada de alimentación de 5V DC (16) tiene la función de Servir de fuente de alimentación encargada de convertir la entrada de voltaje alterno de la red doméstica en una salida de voltaje continuo.

La ejecución del dispositivo de acceso remoto para gestionar, organizar e impulsar productos en exhibidores de almacenes de comercio minorista sigue los siguientes procesos:

Proceso de Aplicación WEB:

1. Abrir aplicación Web

2. Login (Sí el usuario desea, solo en la primera vez)

3. Asignar rutas a Operadores Logísticos

4. Priorizar almacenes con menos niveles de inventario en góndola 5. Gestionar notificaciones de Alarmas de desabastecimiento

6. Revisar y validar ordenes de automatizadas de despacho de órdenes de compra.

7. Cerrar aplicación al terminar la jornada laboral

Proceso de Aplicación Móvil Operador Logístico

1. Abrir aplicación Móvil

2. Login (Sí el usuario desea, sólo en la primera vez)

3. Revisar y aceptar rutas

4. Priorizar almacenes con menos niveles de inventario en góndola

5. Gestionar notificaciones de Alarmas de desabastecimiento

6. Revisar y validar ordenes de automatizadas de despacho de órdenes de compra.

7. Validar al ingresar al Punto de venta, conexión al Gateway principal

8. Desplazarse a la bodega del punto de venta para obtener los productos requeridos para abastecer las góndolas del almacén. Validar en la aplicación las unidades de producto retiradas de bodega.

9. Ir al almacén y reabastecer con producto cada una de las góndolas requeridas.

10. Revisar en la Aplicación Móvil el siguiente punto de venta en ruta, o con prioridad de visita por agotados.

11. Desconectarse del Gateway principal

12. Desplazarse al siguiente Punto de Venta, para volver a hacer el proceso desde el punto

13. Cerrar aplicación móvil al terminar la jornada laboral

Proceso de Aplicación Móvil departamentos de Logística y Mercadeo

1. Abrir aplicación Web

2. Login (Sí el usuario desea, sólo en la primera vez)

3. Revisar cumplimiento de rutas de Operadores Logísticos

4. Auditar cumplimiento de metas

5. Auditar notificaciones de Alarmas de desabastecimiento

6. Auditar ordenes de automatizadas de despacho de órdenes de compra.

7. Ver en el mapa de GPS en tiempo real de los operadores logísticos.

8. Cerrar aplicación móvil cuando no se esté usando.