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Patent Searching and Data


Title:
SYSTEM AND METHOD FOR IDENTIFYING AND SUGGESTING PRODUCTS OVER SOCIAL NETWORKS
Document Type and Number:
WIPO Patent Application WO/2021/113934
Kind Code:
A1
Abstract:
The invention relates to a system and method directed toward a novel social network intended to identify and suggest gifts, which comprises resources related to significant date notification, purchase and shipment of gifts based on registered information and information based on user searches. The proposed invention uses previously registered user data and information collected from the Internet so that interested parties can be sent tips and products/services that match the expectations of the gift recipient. The invention discloses a social network in which each user can be registered with related interests and personal data so that other users can select and purchase products of interest to the gift recipient and send the product/service to the address of the gift recipient directly via the social network (proposed system), in which a method is provided for managing and processing the information, including steps of purchasing and delivering the products via the social network.

Inventors:
PIRES BORGES PAULO ANTÔNIO (BR)
Application Number:
PCT/BR2020/050512
Publication Date:
June 17, 2021
Filing Date:
December 03, 2020
Export Citation:
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Assignee:
PIRES BORGES PAULO ANTONIO (BR)
International Classes:
G06Q30/06; G06Q30/02; G06Q50/00
Foreign References:
US20140229322A12014-08-14
US20160210602A12016-07-21
US9245231B22016-01-26
Attorney, Agent or Firm:
LEAO BARCELLOS, Milton Lucídio (BR)
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Claims:
REIVINDICAÇÕES

1 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL que compreende as etapas de:

- cadastramento de um usuário (S1) com aquisição de dados informados pelo usuário ou originados de uma varredura automática realizada em demais redes sociais, recebendo os dados pessoais e referente aos interesses do usuário;

- envio de notificações (S2) predefinidas ao usuário; caracterizado por compreender adicionalmente as etapas de:

- realizar a listagem (S3) de produtos/serviços com base nos interesses do contato do usuário;

- realizar a aquisição de pelo menos um produto/serviço (S4) relacionado na etapa de listagem (S3) do contato do usuário; e

- programar o envio o produto/serviço (S5) adquirido via rede social; sendo que a etapa de cadastramento de um usuário (S1) compreende as subetapas de inserção de dados relacionados às datas relevantes para o usuário, definir interesses em produtos/serviços e dados pessoais; e a etapa de notificações (S2) compreenda o envio da informação ao usuário sobre a aproximação de datas importantes definidas na etapa de cadastramento (S1).

2 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com a reivindicação 1 , caracterizado por dito usuário realizar o cadastro na etapa de cadastramento (S1) com o login de outras redes sociais.

3 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com a reivindicação 1 , caracterizado por dito usuário cadastrar seus interesses através de um menu interativo.

4 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com as reivindicações 1 e 3, caracterizado por dito menu interativo compreender opções com a área de interesse do usuário, sendo que dentro de cada área serão apresentadas opções de presentes pertinentes que ele gostaria de receber.

5 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com as reivindicações 1 e 3, caracterizado por dito menu interativo compreender subetapa de informar presente dos sonhos.

6 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com a reivindicação 1 , caracterizado por realizar uma varredura nas redes sociais e histórico de navegação do usuário para identificar seus interesses para montar a lista de produtos/serviços da etapa de listagem (S3)

7 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com as reivindicações 1 e 5, caracterizado por realizar dita varredura através de recurso inteligência artificial.

8 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com as reivindicações 1 e 7, caracterizado por dita etapa de cadastramento (S1) compreender subetapa adicional de convidar as conexões do usuário de outras redes sociais a integrarem-se ao sistema e importar as conexões para a rede social do sistema.

9 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com a reivindicação 1 , caracterizado por compreender campos de informação para aniversários, datas comerciais e datas/compromissos importantes.

10 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com as reivindicações 1 e 9, caracterizado por ditas datas comerciais serem atualizadas automaticamente com base em dados coletados na internet ou na base de dados do próprio sistema.

11 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com as reivindicações 1 e 10, caracterizado por referidas datas/compromissos importantes serem preenchidas em formulário específico no sistema para que possa ser notificado.

12 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com a reivindicação 1 , caracterizado por dita etapa de datas (S2) compreender notificações consideradas importantes pelo usuário, onde é informada a proximidade da data cadastrada como relevante para que possa ser gerada a lista de produtos/serviços (S3) com opções para presente.

13 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com as reivindicações 1 e 10, caracterizado por dita lista de produtos/serviços ser gerada com base nas informações de interesses do usuário a ser presenteado, informadas por ele na etapa de cadastramento (S1) ou captadas pela navegação dele em outras redes sociais.

14 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com a reivindicação 1 , caracterizado por dita etapa de listagem de produtos (S3) compreender a montagem de uma lista de produtos/serviços proveniente de fornecedores cadastrados, baseando-se nos interesses cadastrados pelo usuário que será presentado.

15 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com a reivindicação 1 , caracterizado por dita etapa de efetivação da aquisição de pelo menos um produto/serviço (S4) ser realizada dentro do sistema, em que as etapas de faturamento e comunicação com o fornecedor são realizadas automaticamente pelo sistema.

16 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com a reivindicação 1 , caracterizado por dita etapa de definição de envio do produto (S5) ser realizada automaticamente pelo sistema, enviará ao fornecedor o valor do produto comprado e o endereço para onde deverá enviar o produto/serviço.

17 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com as reivindicações 1 e 16, caracterizado por dito envio da compra do usuário ser enviado aos endereço virtual ou físico cadastrado pelo usuário a ser presenteado.

18 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com qualquer uma das reivindicações anteriores, caracterizado por ditos produtos/serviços serem disponibilizados diretamente no sistema.

19 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com a reivindicação 1 , caracterizado por dita etapa de efetivação da aquisição de pelo menos um produto/serviço (S4) compreender aquisição de uma espécie de cupom presente que reverte em créditos para o usuário.

20 - MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL, de acordo com a reivindicação 1 , caracterizado por compreender etapa adicional de contato com a pessoa a ser presenteada que não aderiu ao sistema, de forma anónima ou não, enviando um convite informando que tem alguém querendo lhe presentear.

21 - SISTEMA DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL que compreende base de dados disponível em servidor de aplicação e caracterizado por compreender:

- Módulo de interface de fornecedor;

- Módulo de interface dos usuários

- Camada de integração entre o sistema e fornecedores;

- Modulo de faturamento;

- Módulo de aquisição de dados;

- Central de Monitoramento; e

- Módulo de inteligência artificial; em que dita camada de integração entre o sistema e fornecedores realiza as trocar de dados do sistema com o fornecedor; e do fornecedor com a base de dados do sistema; em que dito módulo de aquisição de dados coleta os dados de maneira interativa e gameficada áreas e segmentos de interesse dos usuários; em que dita central de monitoramento monitora todos os cadastros, dados de interesse de usuários, transações de aquisição, produtos/serviços entregues e comunicação com os fornecedores; em que dito módulo de inteligência artificial realizar a varredura de dados públicos dos usuários e/ou monitorar suas interações para definição de informações a serem complementadas no cadastro de cada usuário; e ditos módulo de aquisição de dados coleta e módulo de inteligência artificial interagirem com fluxos de informações para determinação de dados do sistema.

22 - SISTEMA DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL de acordo com a reivindicação 21, caracterizado por dita camada de integração entre o sistema e fornecedores ter acesso aos módulos de e-commerce autorizados do fornecedor cadastrado e as quantidades do estoque do produto/serviço.

23 - SISTEMA DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL de acordo com a reivindicação 21 , caracterizado por estabelecer conexão com uma rede eletrónica protegida com acesso à Internet.

24 - SISTEMA DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL de acordo com a reivindicação 21, caracterizado por fornecer a cada usuário um perfil, página de perfil ou semelhantes inclusos em uma base de dados.

25 - SISTEMA DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL de acordo com a reivindicação 21, caracterizado por dito servidor de aplicação ser sediado na nuvem.

Description:
SISTEMA E MÉTODO DE IDENTIFICAÇÃO E SUGESTÃO DE PRODUTOS VIA REDE SOCIAL Setor tecnológico da invenção

[01] A presente invenção pertence ao setor de sistemas de informática e se refere, mais especificamente, a inovadores sistema e método destinados à identificação e sugestão automática de produtos, em especial presentes, baseados em dados e interesses dos usuários e compreendendo recursos de avisos de data, gerenciamento de compras por e-commerce com comunicação direta com os estabelecimentos e envio de presentes aos contatos do usuário. Ainda se destaca que o sistema e o método ora propostos utilizam informações cadastrais e dados baseados no que os usuários buscam para sugestão de um produto.

Estado da técnica

[02] Atualmente, devido ao crescente uso de aparelhos eletrónicos no cotidiano, empresas dos mais diversos ramos tecnológicos investem seu tempo e recurso para desenvolver tecnologias voltadas a auxiliar os usuários de diferentes maneiras, tais como como geolocalização, comunicação dinâmica e instantânea, compartilhamento de arquivos e e- commerce. A partir disso, muitas dessas tecnologias se utilizam de dados baseando-se nas buscas e acessos dos usuários, para criar um banco de dados de informações de interesse do usuário. Nesse contexto, as redes com base em redes sociais e demais sítios com informações pessoais de usuários proporcionam configurações para permitir que um membro da rede e/ou empresa tenham acesso e/ou possam visualizar as informações sobre aquele membro de interesse de forma resumida e direcionada.

[03] Com isso, as redes com comunicação e influência em redes sociais são capazes de fazer propaganda de produtos, eventos e quaisquer outros temas voltados aos recentes interesses do usuário. Nesse âmbito, é comum que o cadastro das redes sociais compreenda dados como assuntos de interesse, localização, data de nascimento, preferências, endereço e demais informações pessoais em geral. Ganham força então as tecnologias de e-marketing e e-commerce devido às facilidades de acesso às informações de usuários e gerenciamento delas para potencializar ao seu favor. Por exemplo, atualmente uma companhia pode definir e categorizar perfis de usuários e voltando suas estratégias de campanha de marketing aos produtos de real interesse de um usuário com base de uma análise automática de suas preferências; ou ainda compartilhando diferentes propagandas/campanhas para diferentes usuários de um público alvo definido. Com isso, as estratégias de marketing digital conseguem atingir pessoas com maior probabilidade de real interesse na compra/contrato do produto e/ou serviço. Empresas como Facebook e Google usam algoritmos para captação de dados de usuários de suas redes sociais para criar um banco de dados de interesse de cada usuário, voltado à exibição de propagandas precisas. [04] Atrelado à facilidade de captação de interesse, empresas como Facebook e Google se utilizam do cadastro do usuário como banco de dados para enviar avisos a suas conexões, como aniversários e datas comemorativas via aplicativo ou mesmo via web. Além disso, as redes sociais convencionais se utilizam dos dados de cada usuário para apresentar notificações relevantes ao membro, como datas, eventos ligados aos seus interesses, eventos em que conexões confirmaram interesse, etc.

[05] Entretanto, apesar de apresentar estratégias de e-marketing voltadas ao interesse do usuário, as redes, especialmente àquelas com base em redes sociais, não compartilham essas informações com os seus membros em geral. Ou seja, em geral, essas informações são restritas à exibição ao usuário alvo da campanha, impedindo que suas conexões (amigos, colegas, familiares, etc.) possam usufruir. Entende- se, portanto, que essas informações podem ser direcionadas de modo a ser um dado estratégico para as conexões dos membros de uma rede social, especialmente como uma ferramenta para o auxílio da compra do presente ideal para um ou mais usuários de sua rede de contatos.

[06] Nesse contexto, pode-se citar algumas tecnologias relacionadas em documentos patentes que compreendem soluções para uso cotidiano envolvendo a técnicas inovadoras da área da tecnologia da informação. Por exemplo, o documento de patente de invenção n Q BR 112015012501-8, intitulado como “COMUNICAÇÕES DE TERCEIROS PARA USUÁRIOS DE SISTEMA DE REDE SOCIAL USANDO DESCRITORES DE USUÁRIO”, da empresa Facebook que descreve uma invenção que se baseia em informação usada pelo sistema externo para identificar um usuário alvo. Nesse caso, o sistema externo gera um identificador hash de usuário alvo que é comunicado para o sistema de rede social juntamente com uma mensagem. Usando informação dos perfis de usuários mantidos pelo sistema de rede social, o próprio sistema gera identificadores hash para seus usuários e compara o identificador hash de usuário alvo aos identificadores hash dos identificadores do sistema de rede social que são gerados. O sistema de rede social envia a mensagem para um usuário associado a um identificador hash gerado a partir de informação do perfil de usuário que equipara o identificador hash de usuário alvo. Portanto, a partir desse documento de patente, podemos concluir que um aplicativo externo pode se comunicar com os usuários do sistema de rede social sem acessar informação sobre os usuários mantidos pelo sistema de rede social. Entretanto, a patente em questão, apesar de citar a criação de uma rede social, não cita meios de compartilhamento de interesses voltados a e- marketing e e-commerce, impedindo que terceiros possam efetuar compras de produtos voltados aos interesses reais dos usuários.

[07] A Facebook Inc, também propõe tecnologias relacionadas a um MÉTODO e SISTEMA PARA PROPORCIONAR CONFIGURAÇÕES DE PRIVACIDADE PARA CONJUNTO ESPECÍFICO DE COMANDOS ASSOCIADO A PERFIL DE MEMBRO EM REDE SOCIAL. Além disso, um meio legível em computador para definir tais configurações também é descrito. O documento de patente n Q US 60/931.851 , descreve detalhadamente ditos avanços tecnológicos propostos para definir configurações de privacidade. Contudo, esse documento descreve unicamente soluções para que o usuário gerencie as suas próprias informações e, portanto, não permite que um membro possa ter acesso à uma lista de preferências de suas conexões. Nem mesmo prevê uma solução que detecta, identifica e sugere a um membro produtos/serviços para presentear com base nos interesses de outro membro.

[08] A empresa GOOGLE LLC, propõe inovadores MÉTODO E SISTEMA PARA INFERIR INTERESSES DE USUÁRIO, sendo dito método implementado por computador. O documento de patente de n Q US 11/742,995 propõe um método, que inclui para uma parte de usuários de uma rede social valores de rótulo, que compreendem, em cada caso, um nível de interesse inferido de um usuário em um assunto indicado por um rótulo, associar um primeiro usuário a um ou mais segundos usuários, com base em uma ou mais relações especificadas pelo primeiro usuário, e emitir um primeiro valor de rótulo para o primeiro usuário, com base em um ou mais segundos valores de rótulo dos um ou mais segundos usuários.

[09] A patente BR 102015013482-7, intitulada “PROCESSO DIGITAL INTERATIVO PARA DIVULGAÇÃO E VENDA DE PRODUTOS E SERVIÇOS”, revela um processo digital interativo para divulgação e venda de produtos e serviços, através de sistemas inéditos com uma mudança no conceito de market place na divulgação e compartilhamento aplicado no E-commerce e leilões online. A solução é implementada propondo serviços através de divulgação e/ou compartilhamento em redes sociais, blogs e outros meios de comunicação virtual que geram renda para usuários divulgadores. Apesar de citar que o processo digital em questão divulga e vende produtos e serviços pela internet, baseando- se no interesse de cada usuário, o mesmo ainda não divulga um processo que auxilie na compra de presentes a usuários, com base nas informações disponíveis na rede de alcance mundial de computadores/dispositivos em um único sistema.

[010] Ainda levando em consideração o contexto da presente invenção, mencionar também patentes voltadas ao e-commerce, como a patente BR 112016003166-0, intitulada como “MÉTODOS E SISTEMAS PARA FACILITAR PAGAMENTOS DE E-COMMERCE”. Tal patente revela métodos para facilitar transações financeiras incluem facilitar ou de outro modo aumentar a facilidade e velocidade de processos de checagem de saída. Em particular, uma ou mais implementações compreendem um facilitador de pagamento de e-commerce que atua como um intermediário entre um aplicativo de comércio e um gateway de pagamento. O facilitador de pagamento de e-commerce pode fornecer informações de pagamento armazenado para um aplicativo de comércio com base em algumas seleções simples por um usuário. Os métodos envolvem fornecer dinâmica e inteligentemente a um usuário a opção de usar informações de pagamento armazenadas pelo aplicativo de rede. Apesar de se tratar de e-commerce, a presente patente de invenção não cita o uso dos conhecidos algoritmos utilizados em e-marketing para auxiliar terceiros a comprarem os produtos de interesse do usuário.

[011] Nota-se, cada vez mais as vantagens de se resolver e/ou “desburocratizar” as atividades das pessoas através do uso crescente de soluções relacionadas à tecnologia da informação. O ganho de tempo para resolver uma questão pessoal ou profissional, o fato de evitar e/ou tornar desnecessário um deslocamento, entre outros fatores, torna essas soluções um facilitador prático na rotina das pessoas. Em relação ao ato de presentear alguém, pode-se citar inúmeras dificuldades encontradas atualmente por quem deseja agraciar uma pessoa importante (sejam esses familiares, colegas, amigos, contatos de network, etc.). Dentre as dificuldades encontradas nesse simples ato de comprar uma lembrança e/ou um presente para comemorar uma data especial ou mesmo uma grande conquista de alguém, podemos elencar os principais gargalos encontrados por todos nós, conforme segue:

• Falta de tempo para ir comprar um presente;

• Dificuldade de encontrar um presente para alguém (considerando lojas físicas e sites);

• Dificuldade em saber o que o presenteado gosta de receber de presente;

• Dificuldade em saber o que o presenteado gosta de fazer ou quais são as áreas de interesse do presenteado para lhe presentear com algo que realmente seja do seu interesse;

• Compra de presente que não é do agrado do presenteado;

• Frustração do presenteado em receber um presente que nada tem a ver com ele; bem como involuntário desdém dele em relação ao presente recebido, gerando sentimento de frustração em quem presenteou por entregar um presente que não foi bem recebido;

• Dificuldade para entregar um presente para alguém que mora em outra cidade, estado ou país;

• Dificuldade em saber e conhecer o endereço completo da pessoa que se quer presentear e enviar o presente; e ainda atrelando à dificuldade de comprar um presente e pagar com cartão de crédito e enviar para um endereço (do presenteado) que seja diferente do cadastro da fatura do cartão;

• Falta de Tempo para ir a uma loja física, escolher um presente, ir até um correio, pagar logística para entregar o presente ao presenteável que mora em outra cidade, estado ou país;

• Custo, além do tempo (e do medido em tempo), com deslocamento, estacionamento, etc; e ainda

• Dificuldade de pessoas do interior e que não têm acesso facilitado a grandes centros comerciais têm de comprar presentes especiais.

[012] Com isso, a partir de todos os inconvenientes existentes nos sistemas e equipamentos atualmente utilizados, descritos acima no estado da técnica, é visível a existência de uma lacuna na criação de um método que compartilhe o interesse em produtos do usuário para que terceiros possam acessar e comprar online produtos de interesse do usuário e poder enviar para endereço cadastrado do mesmo.

Novidades e objetivos da invenção

[013] O pedido de patente em questão trata de um sistema e um método que se utiliza de dados previamente cadastrados do usuário e/ou de informações coletadas da internet de cada usuário cadastrado. A partir dessas informações, o sistema processa e gerencia os dados para que seja possível enviar a interessados dicas para que eles possam presentear seus contatos, com um produto e/ou serviço dentro do interesse dos usuários.

[014] Questões como a lembrança da data relevante, o tempo disponível, o trânsito, o custo extra (combustível, estacionamento, etc.), a dificuldade e o constrangimento eventualmente enfrentados com vendedores destreinados, são considerados pontos chaves em relação à dificuldade em escolher o presente ideal a uma pessoa especial. Ou seja, a presente invenção propõe uma solução para direcionar o usuário a ser efetivo e assertivo para compra de um presente que o presenteado realmente quer ou vai gostar de receber.

[015] O presente invento revela um sistema que resulta em sistema que se pode considerar uma espécie de rede social onde é possível o cadastro de cada usuário, com identificação de interesses e dados pessoais, para que outros usuários possam efetuar compras de produtos que sejam úteis e/ou desejados pelo usuário presenteado. A partir do sistema proposto ainda é possível se realizar diretamente via rede social a compra dos produtos sugeridos, agendando o envio para um endereço cadastrado pelo usuário presenteado no sistema.

[016] Outro objetivo da presente invenção, se trata de método de identificação e sugestão de produtos via rede social. Dito método compreende uma etapa inicial de cadastramento de usuário, onde são requisitados dados públicos como nome, data de aniversário e de interesses do usuário, que são compartilhados com outros usuários, a fim de auxiliar nas compras. Dados como endereço e CPF são mantidos em sigilo, entretanto, acessíveis pelo sistema para possíveis envios de produtos comprados na rede social. Alternativamente, o invento compreende uma etapa do método que compreende varredura nas redes sociais, sites e dados relacionados ao usuário com a finalidade de entender e selecionar os interesses dele. Essa análise é feita por meio de uma inteligência artificial, baseando-se na interação do usuário com o conteúdo disponibilizado nas demais redes sociais.

[017] O método ainda compreende uma etapa de notificações, onde o sistema envia, para cada usuário, um aviso referente a datas importantes dos usuários, como aniversários, eventos importantes, etc. Essas notificações podem ser enviadas como um aviso via rede social, SMS, aplicativos de comunicação e/ou e-mail, de acordo com as definições de configuração do usuário.

[018] O método também compreende uma etapa de catalogação das informações onde é criada uma lista de produtos baseada nos interesses cadastrados na etapa de cadastramento; em que demais conexões deste usuário podem encontrar e identificar os interesses e/ou desejos para que o ato de comprar/receber um presente seja algo satisfatório para ambas as partes. Os produtos e/ou serviços disponibilizados são provenientes de fornecedores cadastrados previamente no sistema proposto. Ainda, nesse contexto, a partir de tratativas com o fornecedor, o sistema em tela acessa diretamente os dados do e-commerce e verifica a existência de estoque disponível e demais informações necessárias para que a aquisição ocorra diretamente em sua plataforma.

[019] Ademais, o método compreende etapa de compra da lista de produtos/serviços criada na etapa anterior. Com isso, um ou mais usuários poderão efetuar a compra dos produtos selecionados, diretamente via sistema, podendo dividir o valor final. Nessa etapa, o sistema ora proposto faz as etapas de cobrança e faturamento da compra de acordo com os meios atualmente conhecidos. Após, confirmado o recebimento, etapas também usuais são realizadas para fins de permitir o pagamento para o fornecedor escolhido, também retendo um valor de comissão. Por fim, o método também prevê a etapa de envio da compra, podendo ser realizado por diferentes meios de entrega; enviando a compra ao endereço cadastrado pelo usuário, na aquisição de um produto, ou ainda um cupom por e-mail ou correspondência caso seja um serviço (por ex.: day spa, diárias de um hotel, reservas de tickets aéreos, cupons de um jantar específico, etc). [020] Cabe ainda destacar que o sistema proposto possibilita que as conexões do usuário comprem e enviem um produto baseado nos interesses cadastrados ou captados pela navegação do usuário presenteado. O sistema em questão gerencia todo um método que engloba desde o cadastramento do usuário, com os respectivos dados, até o envio do produto selecionado. Por exemplo, o sistema enviará às conexões do usuário cadastrado com interesse em artigos esportivos uma lista de produtos de artigos esportivos, já pesquisados inclusive por ele, possibilitando a compra dos produtos por um ou mais compradores diretamente via sistema. O sistema ora proposto, compreende em si dita rede social e ainda realiza os procedimentos de compra sem que o usuário necessite ser direcionado a um site externo de fornecedor do produto escolhido. Sendo assim, o sistema envia ao fornecedor do produto comprado as informações do produto e o endereço de entrega do usuário presenteado.

[021] Ou seja, a presente invenção visa resolver as dificuldades encontradas atualmente por quem deseja presentear uma pessoa importante (parentes, colegas, network). A ideia é possibilitar que os usuários do aplicativo “lembrem” (sejam avisados) das datas importantes e, de forma prática, consigam comprar o presente ideal para cada pessoa ou ocasião. O sistema elimina a necessidade de ir à loja (mesmo à virtual), oferecendo a quem presenteia a possibilidade de escolha do presente de acordo com o estilo de vida do presenteado; ou mesmo ofertar uma opção que o presenteado tenha escolhido previamente (“o que você precisa ou gostaria de receber de presente”?).

[022] Por fim, o sistema possibilita inclusive, a oferta de presentes mais caros, através de “vaquinha” entre os integrantes do sistema. Assim sendo, a presente invenção visa propor a facilidade de acesso ao método de identificação e escolha de presentes, vinculados à economia de tempo e dinheiro para encontrar e ofertar o presente ideal às pessoas que nos são de alguma forma importantes. A inovação proposta nesse recurso consiste no fato de que esta vaquinha funcionará dentro da rede social, como uma opção para dar o presente dos sonhos, não sendo um site ou um aplicativo como os existentes, que as pessoas têm de acessar para participar da vaquinha.

[023] Portanto, considerando a enorme penetração do smartphone na vida cotidiana hoje a maioria das pessoas, o problema relacionado para encontrar, comprar e dar o presente ideal é resolvido. Assim, facilita-se a vida de quem deseja ou precisa presentear e ainda tornando mais satisfeito quem recebe o presente.

Descrição dos desenhos anexos

[024] A fim de que a presente invenção seja plenamente compreendida e levada à prática por qualquer técnico deste setor tecnológico, a mesma será descrita de forma clara e suficiente, tendo como base os desenhos anexos, que a ilustram e subsidiam abaixo listados:

Figura 1 representa um diagrama de blocos de uma arquitetura exemplificativamente, do sistema proposto na presente invenção.

Figura 2 representa, exemplificativamente, um diagrama de blocos com as etapas macro do método de identificação e sugestão de produtos via rede social, de acordo com a presente invenção.

Figura 3 representa, exemplificativamente, um diagrama de blocos com as subetapas principais do método de identificação e sugestão de produtos via rede social, de acordo com a presente invenção.

Figura 4 representa, exemplificativamente, um diagrama de blocos com as subetapas do método de aquisição de produtos sugeridos via rede social, de acordo com a presente invenção.

Descrição detalhada da invenção

[025] De acordo com a presente invenção, o sistema compreende basicamente:

- Base de dados: o qual compreende todas as informações a serem processadas e gerenciadas pelo sistema. - Camada de integração entre o sistema e fornecedores: permite que o sistema acesse aos sistemas e módulos de consulta ao sistema dos fornecedores.

- Modulo de faturamento: responsável por direcionar o usuário aos meios de faturamento para realização da compra.

- Módulo de aquisição de dados: coleta os dados de maneira interativa e gameficada, através de um “quizz” ao usuário, que poderá escolher de modo fácil e intuitivo, áreas e segmentos de seu interesse, ou até mesmo, categorias de presentes que não tem interesse algum; também realiza a coleta de informações através de inteligência artificial consultando as outras redes sociais do usuário e suas interações;

- Central de Monitoramento: a qual é responsável por monitorar todos os cadastros, transações de compras, produtos entregues e transações financeiras; inclusive possibilita acesso ao relatório de atividades em uma tela de consulta de presentes já realizados, bem como faturamentos realizados também, histórico para consulta dos produtos/pedidos já realizados; e

- Módulo de inteligência artificial: faz a utilização de modelos de dados otimizados, os quais são capazes de analisar e processar informações de modo inteligente; ou seja, além de seguir rotinas pré-programadas, são capazes de aprender a desempenhar suas funções e tarefas de forma mais eficiente; realiza a varredura de dados públicos dos usuários e/ou monitora suas interações para definição de informações a serem complementadas no cadastro de cada usuário.

[026] A figura 1 demonstra exemplificativamente uma arquitetura simplificada do sistema ora proposto. A arquitetura compreende quantidade de usuários ilimitadas (USUÁRIO 1, USUÁRIO 2... USUÁRIO N) que formam uma espécie de rede social com base na Web, uma rede que compreende o software programado para executar as funções desejadas com acesso a uma base de dados, módulo de interface de fornecedor e módulo de interface e envio. Assim sendo, de acordo com o exemplo de arquitetura, um ou mais membros/usuários se comunicam com o fornecedor e o responsável pelo envio do presente via sistema proposto. O sistema ora proposto estabelece conexão com uma rede eletrónica protegida, sem fio e/ou móvel, com acesso à Internet. Cada usuário terá um perfil, página de perfil ou semelhantes inclusos em uma base de dados. Dita base de dados é devidamente instalada em um servidor de aplicação e, preferencialmente, este Servidor de aplicação será sediado na nuvem. Os membros poderão acessar ao sistema via qualquer dispositivo eletrónico (smarthphones, tablets, computadores, notebooks, etc.) com acesso à internet.

[027] As figuras 2 a 4 ilustram, exemplificativamente, o método proposto no presente invento compreende primeiramente a etapa de cadastramento (S1) onde é realizado o cadastro do usuário, solicitando informações públicas como nome completo, usuário, data de aniversário e ano de nascimento, e informações em sigilo como senha, CPF, e-mail, telefone e endereço completo.

[028] Alternativamente, o usuário poderá realizar o cadastro na etapa de cadastramento (S1) com o login de outras redes sociais. Nesses casos, o método irá somente pedir dados e informações que não constam nas demais redes sociais, para fins de complementação dos dados obrigatórios do cadastro do novo usuário no sistema. Alternativamente, o usuário poderá cadastrar seus interesses através de um menu interativo, ou seja, quando um novo usuário se cadastra no sistema, de forma bem dinâmica e “gameficada”, informará suas áreas de interesse nos presentes, por exemplo: artigos de pesca, artigos esportivos (vôlei, futebol, natação, etc), artigos de decoração, viagens, carro, moto, bebidas, flores, aventura, etc. Ao escolher a área de interesse, dentro de cada área serão apresentadas opções de presentes pertinentes e que de fato, gostaria de receber. Ou seja, o usuário pode selecionar diversos produtos de seu interesse em cada segmento. Por exemplo, o usuário pode cadastrar interesse no segmento e, opcionalmente, escolher somente as áreas de interesse, sem definir os produtos que quer ganhar. O sistema compreende também um campo para cadastro de presente dos sonhos, onde o usuário irá cadastrar um presente que sonha em receber e/ou realiza. Por exemplo, ganhar um carro ou ir para uma viagem a Paris. Esse presente dos sonhos poderá ser ofertado por uma única pessoa ou por um grupo de pessoas de amigos, em uma espécie de “vaquinha”.

[029] Caso o usuário não selecione um segmento de interesse, o sistema realiza uma varredura nas redes sociais e histórico de navegação do usuário para identificar quais são seus interesses para, posteriormente poder montar a lista de produtos baseando-se nessas informações. Para entender quais os interesses do usuário através da varredura na rede social do usuário, o sistema analisa as publicações e interação do usuário com demais publicações e, com isso, são entendidos os perfis e os gostos dos usuários através de IA (inteligência artificial). Ou seja, o recurso de inteligência artificial percorre os dados públicos em outras redes sociais e monitora sua interação com demais publicações e assim, entende-se o seu perfil e os seus gostos por quais segmentos de interesse ele tem.

[030] De forma exemplificativa, caso o usuário interaja com publicações referentes a automobilismo (curtir e comentar vídeos e imagens), o software irá entender que este usuário é admirador de automobilismo, gosta de carros esportivos, gosta de adrenalina, entre outras definições. Com isso, os interesses do usuário no software serão traçados com relação a classe de esporte e adrenalina. Ou seja, muito provável que este usuário não irá receber flores em seu aniversário, mas sim, artigos esportivos e acessórios relacionados a carro, automobilismo e outros segmentos que compactuam com automobilismo. Ainda é possível o usuário escolher um produto com alto custo envolvido, como viagens e carros, caracterizando seu produto como “presente dos sonhos”. Por exemplo, após selecionar os segmentos e produtos de interesse, o usuário irá escolher um carro como presente maior, e o software irá enviar para seus contatos a oferta desse presente.

[031] Após o cadastro do usuário, o sistema em questão realiza uma varredura em outras redes sociais do usuário (como Facebook, Twitter e Instagram, por exemplo), para conectá-lo aos contatos de cada rede social. Para isso, o sistema convida as conexões do usuário de demais redes sociais a participarem da rede social proposta no presente pedido de patente. Com isso, é possível importar as conexões para a rede social do sistema ora proposto. Ademais, é possível importar informações de usuário e interesses para economizar tempo do usuário.

[032] Com isso, o cadastro realizado na primeira etapa (S1) servirá como um banco de dados da rede social, que usará o cadastro para selecionar os produtos que mais se assemelham com os interesses do usuário. Ainda, com base nos dados do cadastrais, o sistema pode ser configurado para enviar notificações referente às datas comerciais (por exemplo, como dia das mães, dia dos pais, dia dos namorados, dia das crianças, páscoa, natal, etc.), entre outras datas definidas pelo usuário (como por exemplo casamento, formatura, nascimento de um filho, etc.), ou seja, quaisquer diferentes comemorações relevantes ao usuário, as quais serão armazenado na base de dados do sistema e, consequentemente, no servidor. Nesse contexto, em relação às datas definidas pelo usuário no sistema, além do aniversário, o usuário poderá incluir novos compromissos com uma lista de datas especiais preenchidas em formulário específico no sistema para que possa ser notificado. Já em relação às datas comerciais, o sistema fornece de forma atualizada as datas previstas anualmente, com base em dados coletados na internet ou no banco de dados do próprio sistema. O usuário pode ainda definir em configurações se tem interesse nas datas comerciais e escolher quais são necessários lembretes em seu perfil, como por exemplo, elencar as datas mais importantes, como Páscoa, Natal, dia das mães, dia dos pais, dia dos namorados, dia das crianças, etc.

[033] A segunda etapa do método (S2) compreende o recurso de notificação às conexões do usuário referente a aproximação de datas importantes definidas na etapa de cadastramento (S1). Com isso, as conexões do usuário recebem um aviso, via rede social ou mensagens de telefone, e, ao abrir o aviso referente ao usuário, o sistema direciona o usuário para a etapa de compra dos produtos referentes aos interesses do membro a ser presentado. Assim, as conexões são capazes de escolher um produto, como forma de presente, com base nas informações de interesses do usuário, de modo que o produto seja entregue em uma data de interesse do comprador.

[034] Por exemplo, na data especificada como aniversário do usuário, suas conexões irão receber uma mensagem via SMS, aplicativos de comunicação, e-mail ou via aplicativo, para que possa selecionar o presente indicado pela rede social baseada nos interesses do usuário. Assim, o sistema enviará notificações com antecedência, de modo que o produto chegue no endereço cadastrado próximo à data informada como importante. O envio da notificação referente a datas importantes depende do tempo de frete dos produtos selecionados. Por exemplo, se a data importante do usuário é dia 25/08, e os produtos têm um tempo de entrega de 1 mês, a notificação será enviada no dia 25/07, ou seja, 1 mês antes. Com isso, o sistema envia um produto para que o mesmo chegue na data marcada como importante do usuário. O tempo do frete, em geral, será calculado pelo local onde se encontra o produto + modalidade de frete + local de destino entrega produto. Nesse caso, o sistema avisa com antecedência o usuário para que a compra seja realizada com prazo para que haja tempo hábil para entregar qualquer presente.

[035] A terceira etapa do método, ou etapa de listagem (S3) monta uma lista de produtos baseados nos interesses do usuário informadas na etapa de cadastramento (S1) ou captadas pela navegação do usuário, informando o valor dos mesmos. Assim, é possível que as conexões do usuário possam visualizar e escolher um produto referente aos interesses do presenteado. Cada produto é proveniente de fornecedores cadastrados na rede social, onde os mesmos, obrigatoriamente, deverão compreender loja virtual ( e-commerce ) para disponibilizar os produtos na rede social. O sistema tem acesso aos módulos de e-commerce autorizados do fornecedor, especialmente às informações relacionadas à lista de produtos disponíveis para venda via rede social (próprio sistema), bem como sobre as quantidades do estoque do produto/serviço; essa funcionalidade pode ser realizada a partir do módulo de integração entre sistema e fornecedor. Os produtos/serviços a serem exibidos estarão relacionados com os dados de interesse do usuário, cadastrados e/ou captados via dados de navegação do mesmo. Ademais, os produtos serão disponibilizados diretamente na rede social por onde será possível a efetivação da compra, e programado o envio da compra ao endereço (virtual ou físico) cadastrado pelo usuário. Por exemplo, o interesse previamente selecionado como artigos esportivos irá disponibilizar ao comprador uma lista de produtos de artigos esportivos, para que o mesmo possa escolher o produto mais conveniente aos interesses do usuário.

[036] A quarta etapa (S4) do método compreende a efetivação da aquisição de pelo menos um produto/serviço relacionado na etapa de listagem (S3), onde a mesma é realizada dentro do sistema que consiste em uma rede social, por conta disso, é possível que uma compra seja efetuada por um ou por mais compradores, possibilitando a divisão do valor entre os mesmos, dentro da rede social. A compra é faturada por sites externos de faturamento, que a processa, e retorna se a compra foi aprovada ou não. Por exemplo, da lista de compras gerada, o comprador decide comprar o produto “bola”, cujo valor é de R$ 40,00, selecionando o produto, o comprador é redirecionado para realizar o pagamento de R$ 40,00. Desse valor, R$ 28,00 vão para o fornecedor, e R$ 12,00 são retidos como comissão. Nesse caso, a modalidade de comissão é negociada com cada fornecedor e terá reflexo na logística, contemplando inclusive os valores da comissão ao gerenciador do sistema ora proposto. Entretanto, caso seja do interesse do comprador, o comprador pode efetuar uma parte do pagamento, ou seja, do valor de R$ 40,00 do exemplo anterior, o comprador efetua apenas R$ 20,00, e, quando outro comprador efetuar o restante de R$ 20,00, o produto é enviado.

[037] Após a efetuação do pagamento pelas conexões do usuário, o método entra na última etapa, ou seja, o envio do produto (S5) ao endereço cadastrado do usuário. O sistema enviará ao fornecedor o valor do produto comprado, e, com isso, o endereço para onde o mesmo deverá enviar o produto. Assim, o comprador não necessita contatar o fornecedor para realizar a compra, sendo essa responsabilidade da rede social (sistema).

[038] Por exemplo, o usuário cadastra que seu interesse é artigos esportivos, e selecionada produtos específicos relacionados a jogos eletrónicos (etapa S1). Quando uma data importante se aproximar, o sistema enviará à suas conexões uma notificação referente a essa data (etapa S2). Quando o comprador abrir a notificação, será exibida uma lista de compras, com produtos esportivos e os produtos selecionados, mostrando o valor dos mesmos. O comprador poderá filtrar a lista com relação ao tempo de chegada, ou valor (etapa S3). Após selecionar o produto desejado, o comprador irá efetuar a compra, onde será direcionado ao faturamento para confirmar a compra (etapa S4). Após o faturamento, o sistema envia ao fornecedor o endereço para qual o produto deverá ser enviado (etapa S5) ao membro presenteado, sendo que o fornecedor entregará esse produto adquirido.

[039] Cada usuário terá opção de cadastrar diversos endereços para receber seus presentes e ainda dispor da opção de ser avisado ou não quando um presente está a caminho. Assim, poderá optar por receber o presente de forma surpresa ou até mesmo saber que um presente está a caminho e que foi enviado por determinado contato. Caso o usuário do sistema (rede social de presentes) queira presentear alguém que não esteja em seus contatos, existe ainda possibilidade de informar ao gerenciador do sistema o perfil do contato de qualquer rede social. A partir do recebimento da informação o sistema se encarregará de aproximar estes contatos para que possam trocar informações para o envio de presente, levando em consideração o consentimento de ambas as partes. Assim, cabe ainda destacar que não é necessário que o presenteado esteja cadastrado no sistema para que o usuário possa presenteá-lo.

[040] Por exemplo, caso um usuário queira presentar alguém que seja apenas um conhecido, com o nome da pessoa consegue-se acessar e fornecer ao sistema o endereço de outra rede social (Facebook / Twitter / Instagram / Linkedln) sem mesmo estar conectado a ela. A partir disso, o sistema consegue ter acesso a todo o conteúdo que é publicado como público por ela e, a partir do processamento do módulo de inteligência artificial, todo o conteúdo público para descobrir o que é mais relevante de presente para essa pessoa. Ainda é possível solicitar para que o sistema faça o contato com a pessoa a ser presenteada, de forma anónima ou não, enviando um convite informando que tem alguém querendo lhe presentear. Esse convite pode ser enviado via “Messenger” do Facebook, via Instagram, via Whatsapp, etc.; ou seja, quaisquer meios de contato que estejam disponíveis ao público em geral nas redes sociais da pessoa a ser presenteada.

[041] Uma etapa alternativa no método em questão, compreende a aquisição de uma espécie de cupom presente que reverte em créditos para o usuário, podendo ser um presente anónimo ou mesmo identificando o usuário que o presenteou. A partir disso, o usuário presenteado passará a ter um crédito para gastar com o que quiser adquirir dentro do sistema (rede social).

[042] É importante salientar que as figuras e descrição realizadas não possuem o intuito de limitar as formas de execução do conceito inventivo ora proposto, mas sim de ilustrar e tornar compreensíveis as inovações conceituais reveladas nesta solução. Desse modo, as descrições e imagens devem ser interpretadas de forma ilustrativa e não limitativa, podendo existir outras formas equivalentes ou análogas de implementação do conceito inventivo ora revelado e que não fujam do espectro de proteção delineado na solução proposta.

[043] Tratou-se no presente relatório descritivo de um método para rede social voltada a comércio eletrónico, dotado de novidade, atividade inventiva, suficiência descritiva, aplicação industrial e, consequentemente, revestido de todos os requisitos essenciais para a concessão do privilégio pleiteado.