Область техники

Настоящее изобретение касается системы хранения и обработки данных, позволяющей пользователю, имеющему мобильный телефон или носимое вспомогательное цифровое оборудование (компьютеризированное средство), хранить, обрабатывать и вызывать данные в процессе совершения операции покупки с целью получения льгот при посещении предприятия торговли и/или оказания услуг. Особенно важное, хотя и не единственное применение данного изобретения лежит в области решений лояльности, разрабатываемых для поощрения потребителей, делающих покупки в одном и том же магазине или в одной и той же сети магазинов с целью формирования привязанности определенного количества потребителей и для формирования позитивной программы обслуживания этих потребителей.

Предшествующий уровень техники

Программы лояльности, позволяющие получить скидку, купон или подарок после определенного количества посещений торговой точки, покупки определенного количества наименований или совершения покупки на определенную сумму, хорошо известны.

Например, известна интерактивная мобильная дисконтная система (RU

68726, G06F 13/00, опубл. 27.11.2007), содержащая сервер MDS, включающий в себя базу данных системы MDS, торговые точки, содержащие серверы и кассовые терминалы со средствами считывания и ввода информации, и пользовательские устройства, Имеющие возможность связи с сервером MDS. Сервер системы MDS содержит средство для регистрации телефонного номера абонента в базе данных системы MDS, средство для обработки запросного сообщения, средство для формирования ответного сообщения, содержащего уникальный код абонента, и средство для отправки сформированного ответного сообщения на пользовательское устройство. Присвоенный абоненту уникальный код отображается на экране пользовательского устройства для предъявления на кассовом терминале торговой точки при получении услуги или приобретении товара. Сервер торговой точки идентифицирует уникальный код и предоставляет абоненту скидки на товары и услуги. Сервер системы MDS поддерживает объединенную базу данных и базы данных, отсортированные по заданным критериям, и позволяет формировать персонифицированные потоки данных, содержащих информацию о товарах и услугах, для рассылки соответствующим группам абонентов. Известные программы для привлечения покупателей используют механизм начисления поощрительных призов (баллов или бонусов) при осуществлении покупки или оказании услуги в торговой точке организатора бонусной программы. По сути, поощрительный приз - это отложенное во времени обязательство организатора обменять его на товар или услугу, или предоставить скидку на товар или услугу. При этом покупатель - пользователь программы может в течение времени накапливать эти баллы. Для учета обязательств в программах лояльности осуществляется идентификация потребителя. В качестве идентификатора используется уникальный для каждого потребителя номер бонусной карты. Предъявление этой карты при реализации покупки товара или услуги является основанием для начисления ее держателю поощрительных призов (баллов, бонусов). Информация о количестве накопленных бонусов хранится в БД клиентов бонусной системы. Помимо количества бонусов по каждому пользователю программы в БД хранятся: номер бонусной карты, номер мобильного телефона, ФИО и др. данные, необходимые для функционирования поощрительной программы. Обязательство организатора обменять бонус на товар или услугу, или предоставить скидку на товар или услугу ограничивает функциональные возможности бонусной системы при списании бонусного счета.

Известная система имеет существенный недостаток, который заключается в наличие невостребованных (нереализованных) обязательств организатора поощрительных программ в течение разумного срока. По данным в открытой печати объем этих обязательств может достигать 20-30% от объема всех бонусных счетов потребителей программы. В результате организатор бонусной программы вынужден нести дополнительные расходы на закупку, транспортировку и хранение товаров для обеспечения этих обязательств. При этом существенные объемы денежных ресурсов выводятся из оборота. Объем невостребованных призов трудно поддается прогнозированию, поэтому организаторы программ вынуждены создавать избыточные резервы для финансирования обязательств в полном объеме. Обычно для уменьшения объема невостребованных призов организаторы используют организационные методы: ограничение предельного срока действия программы, установление невыгодного для потребителя курса обмена призов на товары и т.п. Однако применение подобных мероприятий отталкивает наиболее лояльных потребителей, которые по тем или иным причинам не успевают воспользоваться призами программы, что противоречит целям программ лояльности.

Так же известна бонусная система торгового предприятия, содержащая центральный сервер, включающий базу данных системы, по меньшей мере, одну торговую точку, содержащую кассовый сервер и, по меньшей мере, один кассовый терминал со средствами считывания, ввода информации и печати кассового чека, при этом центральный сервер и кассовый сервер связаны своими входами и выходами, система содержит сервер дополнительных услуг, включающий сервер лотереи бонусов и терминал лотереи со средствами считывания, ввода и отображения информации, сервер лотереи бонусов связан с центральным сервером, с кассовым сервером и терминалом лотереи соответствующими входами и выходами, а кассовый терминал выполнен с возможностью печати кассового чека с дополнительным полем со штрихкодом лотереи, при этом информация со штрихкода лотереи, считанная терминалом лотереи, обработанная в сервере лотереи бонусов и центральном сервере, поступает в терминал лотереи и/или пользовательское устройство для отображения результата лотереи (пользовательские устройства включают мобильный телефон, смартфон, компьютер с возможностью передачи и получения текстовых и графических сообщений) (RU 110202, G06Q30/00, опубл. 10.11.2011).

Это решение принято в качестве прототипа для заявленного объекта. Недостаток данной известной системы заключается в том, что она не предоставляет гарантированные скидки до проведения оплаты за выбранные товары или услуги. По сути, эта система - это системы розыгрыша подарков, то есть лотерея, в которой под подарками понимаются выигрышные ширихкоды. Эта система не позволяет расширить круг желающих приобретать товары с гарантированной скидкой только за счет того, что пользователем выбрана именно эта система или предприятие, реализующее эту систему. Система рассчитана на азартную категорию пользователей и имеет ограниченный охват покупателей.

Раскрытие изобретения

Настоящее изобретение направлено на достижение технического результата, заключающегося в повышении эффективности системы обслуживания населения упрощения производства расходов покупателей и предприятия за счет формирования авансовых платежей на счете самого предприятия и ее упрощении по структурному построению.

Указанный технический результат достигается тем, что система предоставления торгующим или предоставляющим услуги предприятием подарков пользователям, являющимся физическими лицами, содержащая носимые компьютеризированные средства пользователей, приобретающих товары или услуги, выполненные возможностью удаленного доступа или через коммуникационную сеть с сервером предприятия, выполненным с возможностью регистрации субъектов, являющихся пользователями, относящимися к категории покупателей товаров или приобретателей услуг, и присвоения каждому персонального идентификатора, уникального кода и пароля для доступа через блок идентификации в базу сведений о товарах или услугах, а так же сервер предприятия выполнен с возможностью сохранения сведений о предоставленных товарах или услугах для каждого пользователя, содержит компьютеризированные средства или компьютеризированные терминалы субъектов, предоставляющих товары или услуги для пользователей, выполненные возможностью удаленного доступа через коммуникационную сеть с сервером указанного предприятия, выполненным с возможностью регистрации субъектов, предоставляющих товары или услуги, и присвоения каждому субъекту уникального кода и пароля для доступа через блок идентификации в базу данных товаров или услуг, сервер указанного предприятия выполнен с функцией направления на носимые компьютеризированные средства пользователей приложения для регистрации и предоставления им уникального кода в виде графического изображения с последующим отображением его на экране компьютеризированного средства каждого пользователя и/или для распечатки на бумажном носителе или для нанесения на пластиковую карту, сервер предприятия выполнен с функцией зачисления на счет предприятия авансовых платежей пользователей, с блоком контроля за расходованием указанных средств при оплате товаров или услуг и с блоком предоставления скидок или зачисления бонусов при расходовании зачисленных авансовых средств, носимые компьютеризированные средства пользователей выполнены с возможностью доступа к базе товаров или услуг предприятия для выбора товара или услуги в качестве подарка для одариваемого, оплаты стоимости выбранного товара или услуги из суммы авансовых платежей, формирования пакета сведений об одариваемом, передаваемого в сервер предприятия, и направления графического изображения уникального кода на носимое компьютеризированное средство одариваемому, сервер указанного предприятия выполнен с функцией регистрации сведений об одариваемом и товаре или услуги, выбранной и оплаченной для него, а кассы предприятия выполнены с возможностью считывания графического изображения уникального кода с экрана носимого компьютеризированного средства пользователя или одариваемого или с бумажного носителя или с пластиковой карты пользователей при производстве оплаты товаров или услуг и учета установленной для каждого пользователя скидки или зачисления бонусов.

Указанные признаки являются существенными и взаимосвязаны с образованием устойчивой совокупности существенных признаков, достаточной для получения требуемого технического результата.

Описание фигур чертежей Настоящее изобретение поясняется конкретным примером исполнения, который, однако, не является единственно возможным, но наглядно демонстрируют возможность достижения требуемого технического результата.

На фиг. 1 показана блок-схема системы предоставления торгующим или предоставляющим услуги предприятием подарков пользователям, являющимся физическими лицами.

Лучший вариант осуществления изобретения

Согласно настоящего изобретения рассматривается сервисная система для покупателя, используемая в торговой сети предприятия торговли или предприятия предоставления услуг, позволяющая осуществлять предоплату товаров с дальнейшим выбором и получением товара на основе скидок, а так же позволяющая производить выбор товаров или услуг и оплачивать их для третьих лиц.

В общем случае, система предоставления торгующим или предоставляющим услуги предприятием подарков пользователям, являющихся физическими лицами (фиг. 1) содержит носимые компьютеризированные средства 1 пользователей, выполненные возможностью удаленного доступа или через коммуникационную сеть с сервером 2 сетевого предприятия 3, имеющего ряд отдельных магазинов 4. Каждый отдельный магазин 4 может иметь собственный сервер 5, связанный с сервером 2 для обеспечения общей политики учета деятельности покупателей и их финансовых возможностей в рамках сети торговли или сети предоставления услуг. Само сетевое предприятие может выполнять не только функции администрирования деятельности подведомственных ему магазинов, но и являться самим магазином.

Сервер сетевого предприятия или сервер отдельного предприятия (магазина) выполнен с возможностью регистрации субъектов, являющихся пользователями, относящимися к категории покупателей товаров или приобретателей услуг, и присвоения каждому персонального идентификатора, уникального кода и пароля для доступа через блок идентификации в базу сведений о товарах или услугах. Сервер 2 предприятия выполнен с возможностью сохранения сведений о предоставленных товарах или услугах для каждого пользователя. В связи с этим сервер связан с блоком регистрации 6 пользователей. Пользователь входит на сайт сервера предприятия, загружает специальное приложение и, пользуясь меню этого приложения, вводит персональные данные для получения персонального идентификатора и пароля для последующих входов в систему и для доступа через блок идентификации в базу сведений о товарах или услугах. Сведения 7 о регистрации через блок успешно пройденной регистрации поступают в сервер 2 предприятия. После регистрации пользователь получает разрешение на формирование личного текущего авансового счета 8 на счете предприятия и перечисляет на свой счет авансовую сумму. Данные о перечислении попадают в сервер 2 предприятия.

После этого блок 9 генерации Код-QR 10 - персонального графического документа 9 создает графическую версию этого кода и передает ее пользователю в виде картинки 11 на экране мобильного телефона или иного носимого компьютеризированного средства.

Таким образом, сервер 2 предприятия выполнен с функцией направления на носимые компьютеризированные средства пользователей приложения для регистрации и предоставления им уникального кода в виде графического изображения с последующим отображением его на экране компьютеризированного средства каждого пользователя и/или для распечатки на бумажном носителе или для нанесения на пластиковую карту.

Блоки 12 и 13 системы предназначены для обновления приложения и оказания помощи пользователям.

Сервер 2 предприятия торговли выполнен не только с функцией зачисления на счет предприятия авансовых платежей пользователей, но и с блоком 14 контроля за расходованием указанных средств при оплате товаров или услуг и с блоком предоставления скидок или зачисления бонусов при расходовании зачисленных авансовых средств. Сведения об остатке денежных средств на счете пользователя постоянно передаются на связанные в системе сервера. А кассы 15 предприятия выполнены с возможностью считывания графического изображения уникального кода (посредством ридера 16 или сканера) с экрана носимого компьютеризированного средства или с бумажного носителя или с пластиковой карты пользователей при производстве оплаты товаров или услуг и учета установленной для каждого пользователя скидки или зачисления бонусов.

В соответствии с алгоритмом функционирования системы и пользователь скачивает, устанавливает мобильное приложение и регистрируется в системе. После регистрации пользователь получает персональный идентификатор, уникальный код Код-QR (код - уникальный идентификатор Клиента (ПМП) полученный с использованием программных средств, зашифрованный в графическое изображение программным способом по специальному алгоритму с последующим отображением его на экране КУ и/или распечатанный на бумажном носителе или пластиковой карте) и пароль для доступа через блок идентификации системы в базу сведений о товарах или услугах. Пользователь осуществляет предоплату в предприятие в счет будущих покупок непосредственно на кассе предприятия, или с помощью банковской карты или через терминал самообслуживания. После получения на мобильном компьютеризированном средстве сведений о сумме остатка предоплаченной суммы и размера скидки на товары или услуги предприятия пользователь получает возможность осуществить выбор и получение товара или услуги следующими способами.

Непосредственно в торговом зале ПТ:

- Пользователь выбирает товары и на кассе торгового зала предприятия и для оплаты товаров предъявляет мобильный телефон или носимое компьютеризированное средство с открытым экраном, на котором высвечено графическое изображение Код-QR;

- После считывания на кассе Код-QR, происходит проверка этого ода и его соотнесение с балансом на текущем авансовом счете пользователя и с установленной для этого клиента скидкой. При подтверждении положительного баланса на авансовом счету и установления соответствия кода зарегистрированному за этим клиентом Код-QR проводится операция оплаты выбранного товара или услуги по кассе предприятия. При оплате учитывается скидка или записываются на счет пользователя бонусы.

Пользователь забирает товар в предприятии и на приложение в его мобильном телефоне приходит информация о совершенной покупке, перечне полученных товаров с указанием цены на эти товары, доступном остатке оплаченной суммы для будущих покупок и баллы/бонусы (накопленные при этой покупке).

Дистанционно заказать подбор корзину товаров и оплатить товар с использованием мобильной связи:

- Пользователь через приложение в мобильном телефоне получает доступ к базе товаров (система каталога) и формирует заказ из каталога, в меню приложения указывает параметры получения заказа в предприятии (время и место получения заказа);

- После формирования заказа (корзины товаров) пользователь осуществляет с помощью приложения оплату заказа с подтверждением уменьшения суммы предоплаты на сумму сделанного заказа;

- Затем пользователь приезжает в указанное в параметрах заказа время в торговый зал предприятия и в специальном месте (пункт выдачи) торгового зала предъявляет на считывающее устройство Код-QR на экране мобильного телефона и получает заказ.

Доставка заказанного и оплаченного Клиентом Заказа:

- После формирования в приложении на мобильном телефоне с использованием приложения корзины своего заказа, пользователь осуществляет с помощью мобильного телефона операцию оплаты заказа на стоимость сделанного Заказа из своего остатка предоплаченных средств с указанием времени получения заказа.

- Служба доставки предприятия осуществляет доставку заказа пользователю по указанному им в меню адресу; - Представитель предприятия перед передачей заказа пользователю считывает мобильным сканером Код-QR с экрана мобильного телефона пользователя и передает ему Заказ (с чеком).

Использование мобильного телефона или носимые компьютеризированные средства, оснащенных приложением в качестве связи с торговым или сервисным предприятием позволяет пользователю получить следующую оперативную информацию:

I . Наличие карты с точками размещения предприятий, функцией

геолокации и поиска ближайшего предприятия.

2. Получение всего ассортимента товаров, выбранного из каталога предприятия.

3. Получение списка акционных товаров.

4. Каталог товаров с функцией формирования заказа в выбранном пользователем предприятии.

5. Оформление заказа с указанием даты и времени получения заказа, в выбранном торговом зале или с доставкой по адресу.

6. Оплата заказа с использованием суммы предоплаты («пре доплаченный счет»). Пополнение предоплаченного счета с использованием банковской карты.

7. История заказов.

8. Оценка качества полученного пользователем заказа.

9. Оперативное получение данных о всех проходящих, и возможно, планируемых Акциях с полным списком товаров по указанным Акциям, месте и времени их действия и существующих ограничениях по количеству товаров по Акции. Заказ товаров по акции.

10. Информация о бонусах, баллах, подарках накопленных пользователем за предыдущий период.

I I. Предварительный заказ товаров для оперативного уведомления, которые пользователь хотел бы приобрести по акции и оперативное получение информации о включение заказанных им товарах в списки Акций. Такая система обслуживания позволяет пользователю получить следующие преимущества.

- получение постоянных скидок в торговом предприятии - снижение стоимости продуктовой корзины на постоянную величину;

- получение новой услуги: заказ корзины товаров с указанием времени получения заказа (заказ на время) - удаленно с осуществлением дистанционной оплаты заказа и получение заказа в удобное время, указанное пользователем, с предъявлением в качестве средства оплаты Код-QR;

- оперативное информирование пользователя о необходимых (или часто покупаемых товарах) и снижение на них цены (возможно прогноз проведения

Акций).

- удаленное бронирование и оплата товаров проходящих ограниченной Акцией в течение дня.

- дистанционная возможность оплачивать корзину товаров для третьих лиц своих (родственников и др.) с возможностью получения третьими лицами заказа в другом торговом предприятии (в другом городе), входящим в сеть.

- передача права осуществлять покупку с ограничением стоимости третьим лица (детям) с он-лайн контролем осуществленных ими покупок.

Система так же содержит компьютеризированные средства 17 или компьютеризированные терминалы субъектов, предоставляющих товары или услуги для пользователей, выполненные возможностью удаленного доступа через коммуникационную сеть с сервером 2 указанного предприятия, который выполнен с возможностью регистрации этих субъектов, предоставляющих товары или услуги, и присвоения каждому субъекту уникального кода и пароля для доступа через блок идентификации в базу 18 данных товаров или услуг.

Сервер сетевого предприятия или сервер отдельного предприятия (магазина) выполнен с возможностью регистрации субъектов, предоставляющих товары или услуги, и присвоения каждому персонального идентификатора и пароля для доступа через блок идентификации в базу данных товаров или услуг. Сервер 2 предприятия выполнен с возможностью сохранения сведений о предоставленных товарах или услугах. В связи с этим для этой категории субъектов сервер 2 связан с блоком регистрации 19 этих субъектов. Субъект, являющийся поставщиком товаров или услуг, входит на сайт сервера предприятия, загружает специальное для этой категории субъектов приложение и, пользуясь меню этого приложения, вводит данные компании для получения персонального идентификатора и пароля для последующих входов в систему и для доступа через блок идентификации в базу данных товаров или услуг. Сведения 20 о регистрации через блок успешно пройденной регистрации поступают в сервер 2 предприятия. Блоки 21 и 22 системы предназначены для обновления приложения и оказания помощи субъектам, предоставляющим товары или услуги.

Особенностью заявленной системы является то, что для расширения круга потребителей и закрепления их за этой торгующей сетью носимые компьютеризированные средства пользователей выполнены с возможностью доступа к базе 18 товаров или услуг предприятия для выбора товара или услуги в качестве подарка для одариваемого 23 (третьего лица), оплаты стоимости выбранного товара или услуги из суммы авансовых платежей, числящихся на счете предприятия за пользователем, формирования пакета сведений 24 об одариваемом, передачи его (пакета) в сервер предприятия, и направления (поз. 25) графического изображения уникального кода на носимое компьютеризированное средство одариваемого 23. Это графическое изображение уникального кода может храниться с возможностью вывода на экран носимого компьютеризированного средства или быть распечатанным на бумажном носителе или представлен на пластиковой карте.

Сервер 2 указанного предприятия выполнен с функцией регистрации сведений об одариваемом 23 и товаре или услуги, выбранном и оплаченном пользователем для него (одариваемого) с учетом установленной для каждого пользователя скидки или зачисления бонусов. Кассы предприятия выполнены с возможностью считывания графического изображения уникального кода с экрана носимого компьютеризированного средства пользователя или одариваемого или с бумажного носителя или с пластиковой карты пользователей или одариваемых при производстве оплаты товаров или услуг.

Система предоставления сетевым предприятием торговли в своих магазинах индивидуальных скидок на товары/услуги и подарки физическим лицам, использующим для покупок и получения товара мобильное приложение и код-QR кода позволяет обеспечить передачу права получения от предприятия и поставщиков товаров/услуг скидки и подарки другим физическим лицам. Основным отличием данной системы является возможность предоставления скидок в виде материальных объектов, денежных средств или услуг от предприятия. Другим отличием данной системы является возможность предоставления скидок на продаваемые товары любому физическому лицу использующему Интернет и мобильное приложение, работающее через сеть Интернет. Основой системы является то, что она основана на генерации соответствующего уникального графического кода, являющегося идентификатором физического лица - пользователя, который, в свою очередь, может быть предоставлен любому лицу в качестве права на получение скидки на товар/услугу или подарка.

Участников такой системы можно разделить на две основные группы. Это пользователи и поставщики товаров/услуг и подарков. Пользователями могут быть любые участники пользователи сети Интернет, зарегистрированные в базе данных сети и получившие вследствие регистрации уникальный личный код и пароль доступа к личным данным и услугам предприятия. Пользователи, в свою очередь, разделены на две группы - это даритель и одариваемые. Дарители и одариваемые - это, в сущности, равноправные пользователи, являющейся неотъемлемой частью системы. Пользователи могут передавать свои средства предприятию, получать от предприятия скидки на товары и услуги и подарки. Пользователи являются вкладчиками средств предприятия, по их инициативе формируется выбранный ими подарок/товары/услуга со скидкой в пользу одариваемых. Одариваемыми могут быть любые физические лица. В разные моменты времени, в зависимости от действия в составе данной системы пользователи могут быть одариваемыми, а одариваемые могут стать пользователями, если последние в свою очередь станут вкладчиками средств.

Поставщиками подарков (субъекты, предоставляющие товары, услуги со скидками и подарки для пользователей) могут быть любые организации, предоставляющие товары и услуги на рынке потребителей и зарегистрировавшихся соответствующим образом в базе данных поставщиков товаров, услуг, подарков. Такими Поставщиками товаров/услуг со скидками и подарков, в частности, могут быть представлены организации из сферы обслуживания: рестораны, театры, фитнесс центры, разного рода увеселительные заведения, клубы, туроператоры и т.д. Так же поставщиками подарков могут выступать торговые организации в сфере бытовой техники, электроники, автомобилей, запасных частей, пищевой промышленности, промтоваров и т.д. После прохождения регистрации в базе данных поставщиков подарков, каждый отдельный поставщик товаров, услуг, подарков получает уникальный код доступа и пароль к своим данным, а также идентификационные устройства для дальнейшей идентификации пользователей товаров/услуг и подарков, им причитающихся.

В общую структуру взаимодействия входит система платежей (блок платежей), обеспечивающая обработку финансовых платежей со стороны предприятия, а так же контроль финансовых платежей в пользу поставщиков. Система платежей обеспечивает общее взаимодействие и учет финансовых операций между участниками сетевой системы. Пользователи, попадающие в группу одариваемых, получают информацию о предоставленных им подарках от дарителей за счет устройств личного пользования, которые, в свою очередь, зарегистрированы в базе данных устройств. Такими устройствами могут быть телефоны GSM, разнообразные устройства подключения к мобильному Интернету посредством GPRS, Wi-Fi и другие устройства с аналогичными функциями.

Пользователи проходят регламентированный процесс регистрации, в результате которого каждый пользователь получает уникальных код и пароль доступа к своим данным активации и код-QR. Так же в процессе регистрации проходит запись в базу данных устройств того устройства, посредством которого пользователь будет получать уведомления о сумме предоплаты товаров/услуг размере скидки и причитающихся ему размерах подарков.

Поставщики товаров/услуг и подарков проходят регистрацию своих товаров и услуг в базе данных поставщиков подарков. В результате регистрации поставщики товаров/услуг и подарков получают уникальный код и пароль доступа в базу данных поставщиков подарков, посредством которых они имеют возможность впоследствии редактировать данные о товарах, ценах, скидках, рекламных акциях и т.д., которые будут доступны в свою очередь пользователям. Кроме того, поставщики товаров/услуг и подарков получают идентификационные устройства для определения подлинности предоставляемой информации по коду-QR, отображаемого на экране мобильного устройства в момент получения товаров услуг/подарков.

Пользователь может стать дарителем товаров/услуг и подарков, используя функции мобильного приложения, код и пароль доступа к своей зарегистрированной записи и данных о сумме предоплаченных услуг у предприятия в базе данных , получает доступ к своей записи и выбирает по своему усмотрению Одариваемого. Далее посредством интерфейса мобильного приложения на мобильном устройстве даритель выбирает нужный товар/услугу или подарок или группу товаров/услуг или подарков из списка, представленного в базе данных. Далее даритель передает код-QR код через интерфейс своего мобильного устройства на выбранный им товар/услугу или подарок посредством сервера предприятия, который, в свою очередь, фиксирует передачу кода-QR выбранного товара/услуги, подарка для последующей идентификации одариваемого с использованием переданного кода при получении подарка.

Сервер предприятия с помощью сети Интернет и мобильного устройства передачи данных передает на соответствующее устройство (например, мобильное устройство), закрепленное за одариваемым информацию, которая содержит в себе наименование поставщика или поставщиков подарков, адрес получения подарка или подарков, наименование и количество подарка или подарков. Кроме того такая информация в обязательном порядке содержит идентификационный код для предоставления поставщику товара/услуги подарка в момент получения подарка.

Одариваемый, имея на своем мобильном устройстве идентификационный код, предоставляет его предприятию или поставщику подарков. Предприятие или поставщик подарков, в свою очередь, с помощью идентификационного устройства проводит проверку предоставляемого кода за счет отправки запросов в систему. При положительном ответе со стороны системы и подтверждении проведенного платежа со стороны пользователя одариваемый получает причитающийся ему подарок или подарки.

Торговое или сервисное предприятие получает следующие преимущества:

- получение оборотных средств за счет остатков денежных средств депонированных пользователями в счет будущих покупок;

- увеличение суммы среднего чека;

- существенное увеличение круга будущих/потенциальных постоянных клиентов (при появлении других предприятий торговли и сервиса использующих данную систему для своих клиентов).

- возможность осуществлять точечную, клиенто-ориентированную рекламу о товарах и информацию, об акциях направленную на непосредственного клиента.

- снижение затрат на рекламу и маркетинговые расходы при увеличении их эффективности.

- существенное улучшение качества обслуживания:

а. равномерное распределение посещений покупателей торговых площадей ПТ;

b. снижение очередей на кассах в часы пиковых посещений (снижение количества кассиров);

c. снижение загрузки торговых залов особенно в час пик и расходов, связанных с обслуживанием торговых залов; d. снижение количества товаров в торговых залах и уменьшение расходов на их содержание (снижение расходов на электроэнергию, уменьшение кол-ва холодильного оборудования в торговых залах);

- увеличение количества проданного товара без увеличения нагрузки на персонал и торговые залы ПТ.

Промышленная применимость

Настоящее изобретение промышленно применимо, позволяет существенно снизить материальные затраты на непроизводительные операции, в том числе и по привлечению покупателей, позволяет сформировать широкой круг постоянных покупателей, снимает бремя повышенных расходов с покупателей и гарантирует использование скидок при покупке.