技术领域

本发明涉及移动通信技术领域， 尤其涉及一种业务欠费控制的系统及控 制方法。

背景技术

多媒体消息业务（MMS, Multimedia Messaging Service )是一种能在手 机和手机之间、 业务提供商和手机之间以及手机和电子邮件（ Email )服务器 等其他应用之间传送多媒体内容的消息服务。 多媒体消息业务按照用户归属 的运营商及所在的区域进行划分， 由用户归属的多媒体消息中心（ MMSC ) 为用户提供多媒体消息业务。

业务运营支撑系统（ Business & Operation Support System, 简称为 BOSS 系统）分为四个部分： 计费及结算系统、 营业与账务系统、 客户服务系统和 决策支持系统。 BOSS 系统从业务层面来看就是一个框架， 用于承载业务系 统、 CRM系统、 计费系统， 实现统一框架中的纵向及横向管理。

目前， 国内还处在 BOSS建设的初级阶段， 首先能做到的是将业务流程 中某个环节中的不同业务进行纵向整合， 如帐务管理中的长话、 市话、 数据 各部分的整合， 以及服务不同业务的综合客服系统。 由于中国移动业务比较 单一， 所以启动 BOSS相对较早， 中国联通也有类似的系统， 但不叫 BOSS, 其他如中国电信也将会有类似的系统， 但建设起来会更加困难。 今后的横向 整合则使营业、 帐务、 客户关系以及针对管理层的决策支持各部分共 同形成 一个有机的整体， 将会提高一个电信企业的运营效率。

中国移动 BOSS系统经过多年的发展， 已经具备了基于 CDR ( Charging Data Recording, 计费数据记录） 的准实时计费功能， 正是这种 "准实时" 的 机制， 决定了 CDR的计费方式必然存在一定的欠费风险， 因此欠费风险的控 制已经成为运营商亟待解决的问题。 基于 BOSS系统的融合计费能力、 信用 控制能力及对客户欠费风险的分析能力， 将可以对高风险用户及彩信业务实 现欠费风险的控制， 有效降低 BOSS系统预付费业务的欠费风险。

综上可知， 针对 BOSS系统， 需要一种用于进行欠费控制的业务欠费控 制的系统及控制方法。

发明内容

本发明所要解决的技术问题在于， 提供一种业务欠费控制的系统及控制 方法， 用于解决 BOSS系统中针对彩信等业务如何防止欠费用户� �续使用相 应的业务的问题， 达到实时的业务欠费控制的目的。

为了解决上述问题， 本发明提出了一种业务欠费控制的系统， 包括： 业 务中心及欠费控制网关， 其中：

业务中心， 设置为根据发送方终端或应用提供商的业务请 求， 针对业务 请求涉及的发送方用户和 /或接收方用户向欠费控制网关发起欠费鉴权� � 优选 地， 设置为根据欠费鉴权结果进行相应处理， 若欠费鉴权结果显示发送方用 户和 /或接收方用户欠费， 则停止提供业务服务， 提示欠费用户已经欠费， 请 该用户及时缴费；

欠费控制网关， 设置为针对所述发送方用户和 /或接收方用户进行欠费鉴 权， 并将欠费鉴权结果反馈给业务中心。

所述业务中心包括： 发送方业务中心和接收方业务中心， 所述发送方业 务中心发送针对发送方用户和 /或接收方用户的欠费鉴权请求至鉴权控制网 关。

所述业务中心是彩信中心、 或短信中心、 或多媒体业务服务中心。

所述欠费鉴权请求中包括但不限于发送方号码 、 请求指令码、 和 /或接收 方号码。

所述业务中心通过校验所述发送方用户和 /或接收方用户是否在可疑欠 费用户信息中， 决定是否发起欠费鉴权， 若在， 则向欠费控制网关发起欠费 鉴权。

本发明还提供一种业务欠费控制的控制方法， 包括： 业务中心根据发送方终端或应用提供商的业务 请求， 针对业务请求涉及 的发送方用户和 /或接收方用户向欠费控制网关发起欠费鉴权� �

欠费控制网关针对所述发送方用户和 /或接收方用户进行欠费鉴权， 并将 欠费鉴权结果反馈给业务中心；

所述业务中心根据欠费鉴权结果进行相应处理 ：

若欠费鉴权结果显示发送方用户和 /或接收方用户欠费， 则停止提供业务 服务， 提示欠费用户已经欠费， 请该用户及时缴费；

若欠费鉴权结果显示发送方用户和 /或接收方用户未欠费， 则继续执行相 应业务的后续业务流程， 向接收方用户提供相应业务服务。

所述业务中心通过校验所述发送方用户和 /或接收方用户是否在可疑欠 费用户信息中， 决定是否发起欠费鉴权， 若在， 则向欠费控制网关发起欠费 鉴权。 所述欠费鉴权请求中包括但不限于发送方号码 、 请求指令码、 和 /或接 收方号码。

所述业务中心包括： 发送方业务中心和接收方业务中心， 所述发送方业 务中心发送针对发送方用户和 /或接收方用户的欠费鉴权请求至鉴权控制网 关。 所述业务中心是彩信中心、 或短信中心、 或多媒体业务服务中心。

应用本发明的技术方案可以实现彩信业务的 欠费控制， 大大避免了用户 因为欠费而继续占用网络资源情况的发生， 也保护了运营商的利益。 目前， 这种实现方式在实际应用中还没有出现， 具有很强的创新性， 同时本发明非 常简单实用， 系统改造非常简单， 具有极强的实用性。

附图概述

图 1是本发明实施例中实现业务欠费控制的示意� �；

图 2是本发明实施方式所提供的点到点 （不前转）彩信业务实现欠费控 制的示意图； 图 3是本发明实施方式所提供的点到点 （前转）彩信业务实现欠费控制 的示意图；

图 4是本发明实施方式所提供的应用提供商到手� �的彩信业务实现欠费 控制的示意图。

本发明的较佳实施方式

下文中将结合附图对本发明的实施例进行详细 说明。 需要说明的是， 在 不冲突的情况下， 本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互 任意组合。

在 BOSS系统中， 为了针对彩信等业务实现实时的业务欠费控制 ， 防止 欠费用户继续使用相应的业务应用， 例如防止欠费用户继续发送彩信业务， 本发明提出了针对彩信业务等业务应用进行欠 费控制的系统及控制方法。

为实现实时业务欠费控制， 可在 BOSS系统或第三方平台中引入欠费控 制网关， 如图 1所示， 增加用于对用户是否欠费进行鉴权的欠费控制 网关。

在引入欠费控制网关后， 本发明实施例的业务欠费控制的系统包括： 业 务中心及欠费控制网关， 其中：

业务中心， 设置为根据发送方终端或应用提供商的业务请 求， 针对业务 请求涉及的发送方用户和 /或接收方用户向欠费控制网关发起欠费鉴权� � 优选 地， 设置为根据欠费鉴权结果进行相应处理， 若欠费鉴权结果显示发送方用 户和 /或接收方用户欠费， 则停止提供业务服务， 提示欠费用户已经欠费， 请 该用户及时缴费；

欠费控制网关， 设置为针对所述发送方用户和 /或接收方用户进行欠费鉴 权， 并将欠费鉴权结果反馈给业务中心。

在引入欠费控制网关后， 本发明实施例的业务欠费控制的控制方法， 包 括如下步骤：

业务中心根据发送方终端或应用提供商的业务 请求， 针对业务请求涉及 的发送方用户和 /或接收方用户进行校验，若发送方用户和 /或接收方用户在可 疑欠费用户 （灰名单）信息中， 则向欠费控制网关发起欠费鉴权； 欠费控制网关针对所述发送方用户和 /或接收方用户进行欠费鉴权， 并将 欠费鉴权结果反馈给业务中心；

所述业务中心根据欠费鉴权结果进行相应处理 ：

若欠费鉴权结果显示发送方用户和 /或接收方用户欠费， 则提示欠费用户 已经欠费， 请该用户及时缴费；

若欠费鉴权结果显示发送方用户和 /或接收方用户未欠费， 则继续执行相 应业务的后续业务流程， 向接收方用户提供相应业务。

在上述欠费控制的系统及控制方法中，

所述业务中心可以是彩信中心、 或短信中心、 或多媒体业务服务中心。 在欠费鉴权结果显示发送方用户和 /或接收方用户欠费时， 可停止对欠费用户 的业务服务， 例如对于已经欠费的用户停止彩信的业务。

优选地， 所述业务中心可以是单一的业务中心， 也可以包括： 发送方业 务中心和接收方业务中心。 发送至欠费控制网关的欠费鉴权请求可以由发 送 方业务中心发送或接收方业务中心发送， 优选地， 由发送方业务中心发送针 对发送方用户和 /或接收方用户的欠费鉴权请求至鉴权控制网� �。

所述欠费控制网关可以是第三方提供的平台， 也可以是集成在 BOSS系 统的一个子模块。 或者该欠费控制网关属于一个独立的网元。

其中， 可疑欠费用户 （即灰名单）信息的维护， 不属于彩信正常流程的 范围， 但灰名单信息的获取及维护属于现有技术范围 ， 故而其具体维护的方 法在此不再赘述。

下面以彩信业务为示范， 所述业务中心相应的为彩信中心， 按照点到点 (不前转） 、 点到点 （前转） 、 应用提供商到接收方终端的具体应用场景， 对本发明实施方式的欠费控制技术方案做进一 步详细说明。

实施例 1

如图 2所示， 给出了点到点（不前转）彩信业务实现欠费控 制的流程图。 该欠费控制的方法包括：

步骤 201 , 发送方终端提交彩信到发送方用户归属的彩信 中心， 彩信中 心接收到提交请求消息以后， 立刻返回提交响应消息给发送方终端； 步骤 202 , 彩信中心针对该提交请求消息进行正常流程的 鉴权（包括但 不限于号码正确性检查、 号码归属地信息的校验等） ， 如果鉴权发现没有问 题， 则进入鉴权流程。

首先， 检查发送方用户是否存在于灰名单本地緩存中 ：

如果不存在， 则本校验流程结束， 直接进入下一步骤 203;

如果发送方用户属于灰名单中的用户， 则进行下面 A1-A3的子步骤：

A1 , 彩信中心发送鉴权请求到欠费控制网关， 该鉴权请求中包括但不限 于发送方号码、 请求指令码。 所述请求指令码在彩信中心、 欠费控制网关中 进行统一约定即可。

A2, 所述鉴权请求被提交到欠费控制网关后， 欠费控制网关对发送方用 户的号码进行鉴权， 判断该发送方用户是否已经欠费， 并且给彩信中心返回 鉴权响应；

A3 , 彩信中心收到欠费控制网关反馈的鉴权响应，

如果鉴权响应中提示发送方用户已经欠费， 则消息流程结束， 同时发送 一条短信给该发送方用户， 提示该发送方用户已经欠费， 请及时缴费；

如果鉴权响应中提示发送方用户没有欠费， 则继续进入步骤 203。

步骤 203 , 彩信中心在保存消息内容后， 向接收方用户下发通知消息， 接收方用户收到下发通知后， 到彩信中心获取消息。 获取到消息后， 产生一 条确认获取的消息反馈到彩信中心。

实施例 2

如图 3所示， 给出了点到点 （前转）彩信业务实现欠费控制的方法流程 图， 该欠费控制的方法包括：

步骤 301 , 发送方终端提交彩信到发送方用户归属的彩信 中心， 发送方 用户归属的彩信中心接收到提交消息以后， 立刻返回提交响应消息给发送方 终端；

步骤 302 , 发送方用户归属的彩信中心针对所收到提交请 求消息进行正 常流程的鉴权（包括但不限于号码正确性检查 、 号码归属地信息的校验等）， 如果没有问题， 则进入本实施例的鉴权流程。

首先， 检查发送方用户是否存在于灰名单本地緩存中 ：

如果不存在， 则本校验流程结束， 直接进入步骤 303;

如果发送方用户属于灰名单中的用户， 则进行下面的 B1-B3的子步骤：

B1 : 发送方用户归属的彩信中心发送鉴权请求到欠 费控制网关， 该鉴权 请求中包括但不限于发送方号码、 请求指令码。 所述请求指令码要在彩信中 心和欠费控制网关中统一约定即可。

B2: 鉴权请求提交到欠费控制网关后， 欠费控制网关对发送方用户的号 码进行鉴权， 判断发送方用户是否已经欠费， 并且给发送方用户归属的彩信 中心返回鉴权响应；

B3: 发送方用户归属的彩信中心收到鉴权响应，

如果鉴权响应中提示发送方用户已经欠费， 则消息流程结束， 同时发送 一条短信给用户， 提示用户已经欠费， 请及时缴费；

如果鉴权响应中提示发送方用户没有欠费， 则继续进行步骤 303。

步骤 303 , 发送方用户归属的彩信中心在上面步骤 302 中的鉴权通过以 后， 转发本彩信消息到接收方用户归属的彩信中心 。 接收方归属彩信中心向 接收方用户下发通知消息， 接收方用户收到后到接收方归属彩信中心获取 彩 信消息。 获取到彩信消息后， 产生一条确认获取的消息到接收方归属彩信中 心。 接收方归属彩信中心生成一条投递报告给发送 方归属彩信中心。

实施例 3

如图 4所示， 给出了应用提供商发送到终端的彩信业务实现 欠费控制的 方法流程图， 该欠费控制方法包括：

步骤 401 , 应用提供商提交彩信到本应用归属的彩信中心 ， 彩信中心接 收到提交消息以后， 立刻返回提交响应消息给应用提供商； 步骤 402 , 彩信中心针对该提交消息进行正常流程的鉴权 （包括但不限 于号码正确性检查、 号码归属地信息的校验等） ， 如果没有问题， 则进入本 实施例的鉴权流程。

首先， 检查接收方用户在灰名单本地緩存中是否存在 ：

如果不存在， 则本校验流程结束， 直接进入步骤 403;

如果接收方用户属于灰名单用户， 则进行下面几步：

Cl、 彩信中心发送鉴权请求到欠费控制网关， 该鉴权请求中包括接收方 号码、 请求指令码。 所述请求指令码要在彩信中心、 欠费控制网关中统一约 定即可。

C2、 鉴权请求提交到欠费控制网关后， 欠费控制网关对接收方号码进行 鉴权， 判断接收方用户是否已经欠费， 并且给彩信中心返回鉴权响应；

C3、 彩信中心收到欠费控制网关的鉴权响应，

如果鉴权响应中提示接收方用户已经欠费， 则消息流程结束， 同时发送 一条短信给用户， 提示接收方用户已经欠费， 请及时缴费；

如果鉴权响应中未提示接收方用户没有欠费， 则继续下面的流程。

步骤 403 , 彩信中心在保存消息内容后， 向接收方用户下发通知消息， 接收方用户收到后， 到彩信中心获取彩信消息。 获取到彩信消息后， 产生一 条确认获取彩信的消息到彩信中心。

根据实施例 3的另一种实施方式， 可以对应用提供商也进行欠费鉴权， 按照与实施例 3相同的方式， 检验应用提供商是否存在欠费问题， 若存在则 提示其已欠费并提示及时交费， 若不欠费则正常提供后续业务服务即可。

在上述实施例 1至 3中涉及的彩信应用流程都是成熟的技术， 除本发明 实施方式涉及的部分， 其他都属于现有技术， 不在本发明的保护范围内； 本 发明实施方式中的业务鉴权的过程主要针对彩 信业务的 0流程， 也就是在发 送方归属的彩信中心侧作的鉴权工作， 这可以简化流程。 如果涉及到发送方 和接收方用户归属于不同的彩信中心的情况， 更需要在发送方彩信中心作这 样的鉴权。 但也可以根据实际情况进行相应的调整， 既可以对发送方进行鉴 权， 也可以对接收方进行鉴权， 对接收方进行鉴权的原理与对发送方进行欠 费鉴权的原理相同。

本发明的技术方案不仅仅只针对中国移动这样 的运营商， 其他的运营商 只要涉及彩信业务均可应用本发明， 相应地， 也都应在本发明的保护范围之 内。 另外， 本发明涉及的鉴权的方法也可以在其他的类似 彩信中心这样的业 务中进行推广， 比如短消息系统等， 这样的改造对于这些业务系统来说， 方 法和流程与应用于彩信中心时都很类似， 这些应在本发明的保护范围之内。

本发明的技术方案可以实现彩信业务的欠费控 制， 大大避免了用户因为 欠费而继续占用网络资源情况的发生， 也保护了运营商的利益。 目前， 这种 实现方式在实际应用中还没有出现， 具有很强的创新性， 同时本发明非常简 单实用， 系统改造非常简单， 具有极强的实用性。

以上所述仅为本发明的实施例而已， 并不用于限制本发明， 对于本领域 的技术人员来说， 本发明可以有各种更改和变化。 凡在本发明的精神和原则 之内， 所作的任何修改、 等同替换、 改进等， 均应包含在本发明的权利要求 范围之内。

工业实用性

本发明提供一种业务欠费控制的系统及控制方 法， 用于解决 BOSS系统 中针对彩信等业务如何防止欠费用户继续使用 相应的业务的问题， 达到实时 的业务欠费控制的目的。 应用本发明的技术方案可以实现彩信业务的欠 费控 制， 大大避免了用户因为欠费而继续占用网络资源 情况的发生， 也保护了运 营商的利益。 目前， 这种实现方式在实际应用中还没有出现， 具有很强的创 新性， 同时本发明非常简单实用， 系统改造非常简单， 具有极强的实用性。